» »

Ako zažalovať poisťovňu o povinné zmluvné poistenie motorových vozidiel. Obrátenie sa na poisťovňu na súd pre povinné zmluvné poistenie motorových vozidiel

Neplnenie zmluvných povinností zo strany poisťovne – žiaľ, dnes už takéto situácie nie sú ojedinelé. Po prvé, občan si kúpi poistku a potom je nútený strácať čas a nervy v hádkach s manažérmi, ktorí sa snažia všetkými možnými spôsobmi znížiť platby a niekedy odmietajú vydať peniaze.

Poctiví právnici opakovane pomohli klientom vymáhať peniaze od poisťovne a vedia poisťovňu zažalovať, vyhrať peniaze a dostať odškodné. Okrem toho sú právne služby v takýchto situáciách pre žiadateľa v konečnom dôsledku bezplatné, pretože náklady na preskúmanie a právnu podporu sa uznávajú ako trovy právneho zastúpenia a sú vymáhané od vinníka.

Kedy žalovať poisťovňu

Predtým, ako budete premýšľať o tom, ako žalovať poisťovňu, zavolajte spoločnosti Honest, povedzte nám viac o svojej situácii, ujasnite si, aké doklady máte a o čo konkrétne budete súd žiadať. Zanalyzujeme vašu situáciu a poradíme, či sa z právneho hľadiska oplatí reklamovať. Prezradíme vám, aké veľké sú šance na úspech a či sa nevyskytujú nejaké potenciálne problémy. Prvá konzultácia s našimi odborníkmi je bezplatná.

Vo všeobecnosti treba situáciu so žalobami na poisťovňu rozdeliť na dva typy.

Odmietnutia zaplatiť

Poisťovne dnes už len málokedy odmietajú vyplatiť odškodné. Ibaže odmietnutia môžu ovplyvniť motoristov – poisťovňa sa môže napríklad pokúsiť odmietnuť odškodnenie v prípade vzájomného zavinenia pri nehode. Dôvody: intoxikácia alkoholom jedného z vodičov alebo opustenie miesta nehody.

Podhodnotenie sumy platby

Poisťovne oveľa častejšie podceňujú výšku platieb. Táto prax existuje na trhoch OSAGO aj CASCO. V takejto situácii by ste mali poisťovňu žalovať, ak ste už vykonali nezávislé vyšetrenie, poslali poisťovni predbežnú žalobu, ktorú však poisťovňa odmietla. Poisťovne podceňujú výšku platieb aj v prípade zaplavenia bytu a iných situácií, kedy sa organizácii nevypláca platiť plnú sumu.

Postup

Na poisťovňu sa oplatí podať žalobu v situácii, keď ste si absolútne istý, že máte pravdu.

Posúdenie situácie

Napríklad motorista sa dostal do nehody nie vlastnou vinou. Škoda nie je príliš veľká, ale stojí 100 tisíc rubľov kvôli drahým náhradným dielom. Poisťovňa súhlasí s kompenzáciou, ale na účte vodiča sa objaví iba 60 000 rubľov - poisťovňa si „nevšimla“ niektoré skryté chyby.

V tejto fáze musíte vykonať nezávislé vyšetrenie, ktoré zohľadní všetky škody na vozidle a správne vypočíta výšku škody.

Po obdržaní znaleckého posudku s odôvodneným výpočtom škody budete môcť od poisťovne požadovať primeranú sumu.

Predsúdny nárok

Žiadosť musí byť vyplnená vo voľnej forme. Dáme vám formulár spolu so správou o posúdení škody a povieme vám, čo máte napísať. Žalobu v predsúdnom konaní možno podať osobne konateľovi spoločnosti. V tomto prípade je vytlačený v dvoch exemplároch, jeden s označením prijatia, ktorý si vezmete pre seba. Ak manažér odmietne označiť vašu kópiu, musíte poslať reklamáciu doporučenou poštou.

Súdny spor

Ak poisťovňa odmietne nahradiť škodu v rámci predbežného konania, je potrebné pripraviť žalobu. Najprv sa musíte rozhodnúť, na ktorom súde musíte podať žalobu. Výber závisí od hodnoty vášho nároku - ak je menej ako 50 000 rubľov, ideme na magistrátny súd. Ak je to viac, tak treba podať žiadosť na okres.

Keď pripravíte reklamáciu, zahrniete do nej všetky svoje náklady spojené s riešením problému. Ide o sumu, ktorú musí poisťovňa zaplatiť: náklady na vyšetrenie, náklady na poštovné atď. Ak sa rozhodnete najať si na pomoc právnikov, v cene pohľadávky sú zahrnuté aj náklady na ich služby. Je pravda, že v takejto situácii by vás to už nemalo znepokojovať - ​​koniec koncov, právnici sami pripravia dokument.

Súdny spor s poisťovňou je pomerne dlhý proces. Po prvé, súdy v Moskve a Petrohrade sú preťažené a po druhé, obžalovaný v zastúpení poisťovne ich môže úmyselne zdržiavať. Nenechajte sa oklamať ani zastrašiť. Ak sa rozhodnete viesť proces sami, potom súhlaste s dohodou o urovnaní iba vtedy, ak je to skutočne prospešné.

Ako môžu čestní právnici pomôcť

Kontaktovaním spoločnosti Honest získate celý cyklus kvalifikovanej právnej pomoci. Poradíme, preveríme, vypracujeme návrh na začatie konania a pripravíme pre vás žalobu. Pri kontaktovaní spoločnosti Honest sa môžete spoľahnúť na kvalitu poskytovaných služieb.

Ušetriť čas

Poctiví špecialisti vykonávajú dôkladnú predbežnú prácu s klientom, zhromaždia všetky potrebné dokumenty, vypracujú reklamáciu a potom sa snažia čo najmenej vyrušovať žiadateľa. Súdny spor s poisťovňou je naša práca, nie bolesť hlavy klienta.

Ak potrebujete žalovať poisťovňu, kontaktujte Honest. Nájdeme správne riešenie.

Niekedy nie je pre nepripraveného človeka jednoduché prísť na to, na ktorý súd má podať žalobu na poisťovňu.

Bez toho, aby sme zachádzali do zložitosti judikatúry, povedzme, že určiť jurisdikciu, alebo inými slovami, kde podať žalobu, nie je také ťažké.

Najprv musíte vypočítať náklady na podanie žiadosti. V podstate určte, koľko peňazí chcete získať súdnou cestou od bezohľadného poisťovateľa. Náklady na reklamáciu v sporoch s poisťovňami pozostávajú z výšky nevyplatenej poistnej náhrady, pokút za omeškanie s takouto platbou a výšky náhrady za morálnu ujmu.

Ak sa ukáže, že prijatá suma je nižšia ako 50 tr, potom žalobu treba podať na magistrát, a ak náklady na pohľadávku presahujú 50 tr, potom treba podať žalobu okresný súd všeobecnej príslušnosti.


Takto sme určili typ súdu. Teraz zostáva určiť, na ktorý konkrétny súd sa treba obrátiť v prípade sporu s poisťovňou. Treba vziať do úvahy, že v Moskve je 32 okresných súdov a 438 okrskov pre mierových sudcov.

Vy ako žalobca máte v súlade s Občianskym súdnym poriadkom Ruskej federácie a zákonom o ochrane práv spotrebiteľov na výber z 5 rôznych možností. Môžeš:

Podať žalobu na súde, ktorý má sídlo na území, kde je registrovaná spoločnosť odporcu, t. j. tam, kde sa nachádza oficiálna adresa poisťovne;

Nevýhody: Veľká záťaž súdov v dôsledku veľkého počtu pohľadávok voči poisťovateľom.


Podajte žalobu na súde, ktorý pôsobí na území vašej registrácie;

Najprijateľnejšia možnosť.


Podajte žalobu na súde v mieste vášho prechodného pobytu (dočasná registrácia);

Najprijateľnejšia možnosť.

Podať žalobu na súde, na území ktorého sa nachádza miesto, kde bola uzavretá poistná zmluva;

Jedným z nepríjemných momentov vo vzťahu medzi majiteľom auta a poisťovňou je situácia, keď poisťovateľ nevypláca odškodné alebo jeho výšku výrazne podcení.

Často sa riešenie týchto konfrontácií oneskoruje a jedinou účinnou možnosťou na obnovenie práv majiteľa auta môže byť podanie žaloby na poisťovňu.

Zbierka listín

Súdny spor s poisťovňou v rámci PZP nie je v súčasnosti ani zďaleka ojedinelým javom. Zhromažďovanie potrebných dokumentov potvrdzujúcich vaše práva na získanie splatných poistných platieb je pracná, ale potrebná úloha.

Zoznam dokumentov pre súdny spor proti poisťovni bude nasledovný:

  • Kópia poistnej zmluvy a doklad o zaplatení poistenia, poistná zmluva platná v čase nehody.
  • Kópie dokladov k autu, osvedčenie o kontrole, kópie všetkých splnomocnení a vodičských preukazov pre osoby uvedené v poistení.
  • Oznámenie zavedeného formulára o nehode.
  • Protokol a uznesenie dopravnej polície.
  • Inšpekčná správa a posudok nezávislého znalca.
  • Potvrdenia potvrdzujúce výdavky spojené s poistnou udalosťou.
  • Výpočet nákladov na opravu. Ak už bolo auto opravené, potom dokumenty uvádzajúce náklady na obnovu auta po nehode.
  • Potvrdenie o zaplatení štátnej povinnosti.
  • Kópia odmietnutia poisťovateľa vyplatiť poistné plnenie.

Všetky dokumenty musia byť skopírované.

Viaceré originály dokladov môže mať len poisťovňa, ak z nich nebolo možné vyhotoviť kópie, určite to premietnite do reklamácie, aby bola poisťovňa povinná poskytnúť originály alebo overené kópie súd.

Vlastnosti nároku


Požiadavky definujúce formu žaloby a postup pri podávaní pohľadávky stanovuje Občiansky súdny poriadok Ruskej federácie. Žalobu podáva písomne ​​priamo žalobca alebo jeho splnomocnený zástupca.

Pri príprave žiadosti je potrebné vykonať nasledujúce dôležité kroky:

  • Je potrebné rozhodnúť, akým spôsobom bude žiadosť podaná – žalobcom alebo jeho zástupcom.
  • Identifikujte správneho obžalovaného v prípade, uveďte jeho presnú adresu a miesto. Zástupca poisťovne v príslušnom kraji nemusí byť vždy žalovaným vo veci. Pôsobnosť zastupiteľstiev a pobočiek právnických osôb je uvedená v stanovách spoločnosti. Preto možno budete musieť uplatniť nárok na ústredie v inom meste.
  • Po zistení, kto bude v tomto spore odporcom, sa musíte rozhodnúť, na ktorom súde sa bude váš spor prejednávať. Podľa stanoveného postupu sa žiadosť podáva v mieste žalovaného, ​​aj keď je možná náhradná náhrada, ak to priamo naznačuje postup pri prejednávaní sporov vyplývajúcich zo zmluvných podmienok.
  • Jasne opíšte súčasný stav s uvedením právne významných skutočností, ako aj dôvod obrátenia sa na súd.
  • Uveďte nároky. Zákon určuje, že o uvedených nárokoch rozhoduje súd. Táto časť je preto za súčasných okolností možno najdôležitejšia, pretože ak nie je možné splniť požiadavky podľa vyhotoveného formulára, súd je povinný odmietnuť. Požiadavky by mali byť odôvodnené odkazom na právne normy.
  • Určite dôkazy v prípade. K reklamácii priložte dostupné dokumenty.
  • Pripravte si kópie žaloby s prílohou všetkých listín predložených súdu podľa počtu účastníkov konania.
  • Zaplatiť štátny poplatok.
  • Určte náklady na poistnú udalosť, teda náklady na odškodnenie v rámci poistenia. Náklady na pohľadávku sú súčtom všetkých peňažných pohľadávok:

Podanie žaloby na poisťovňu

Reklamáciu je možné podať v nasledujúcom poradí:

Počas tejto doby môže poisťovateľ zmeniť názor a ponúknuť uzavretie dohody o urovnaní, aby uspokojil požiadavky žalobcu.

Dohoda o urovnaní predstavuje kompromis – každá strana bude musieť urobiť ústupky.

Prijatie dohody o urovnaní je právom, nie povinnosťou odporcu.

Ak je ponuka prijatá, súdny spor s poisťovňou je ukončený.

Ak je na poisťovňu, s ktorou máte zmluvu, vyhlásený konkurz, potom sa musíte obrátiť na jej likvidátora (správcu rozhodcovského konania), aby boli vaše pohľadávky zaradené do evidencie všetkých pohľadávok veriteľov. Ak sú finančné prostriedky a majetok skrachovanej spoločnosti dostatočné, vaše pohľadávky budú následne splatené.

Otázky dodržiavania právnych predpisov nikdy nestratia svoj význam. Každý majiteľ vozidla, ktorý pozná svoje práva zaručené zákonom, môže nielen samostatne riešiť možné problémy, ale aj chrániť svoje záujmy, ak takáto potreba vznikne. V niektorých zložitých situáciách možno budete potrebovať pomoc právnika, ktorý vám pomôže vypracovať nároky a povie vám, ako sa máte na súde správať.

S problémom získania poistenia sa stretáva každý účastník nehody. Poisťovňa, ktorá vám pri podpise zmluvy zaručí plnú a okamžitú náhradu strát, začne proces čo najviac zdržiavať alebo jednoducho odmietne zaplatiť peniaze, keď si uplatníte nárok na splatnú náhradu.

Takže ste sa nemohli dostať náhradu škody po nehode v prípravnom konaní: poisťovňa odmietla vyplatiť odškodné, vyplatila zjavne podhodnotenú sumu, ktorá nepokryla všetky náklady na opravu auta, alebo meškala platby bez toho, aby vám oznámila dôvody.

Existuje východisko zo situácie - môžete.

S rozhodnutím poisťovne spravidla nesúhlasí veľa majiteľov áut zranených po nehode, no len málokto sa rozhodne ju žalovať. Hlavným dôvodom je neznalosť postupu pri podávaní návrhu na súd a nedôvera v pozitívny výsledok. Súdna prax však ukazuje, že väčšinu takýchto sporov vyhrávajú obete dopravných nehôd, preto nepremeškajte túto chvíľu a chráňte svoje záujmy!

Ak si to myslíš poisťovateľ podhodnotil výšku platby, dobrým riešením by bolo uskutočniť jeden, ktorého výsledky môžete predložiť na súde. Na rozdiel od poisťovne nezávislý odborník ako nezainteresovaná strana garantuje čo najobjektívnejšie posúdenie škody.

Aké dokumenty sú potrebné pri podaní žaloby na súd?

  • registračné doklady vozidla;
  • poistná zmluva;
  • protokoly, uznesenia a potvrdenia dopravnej polície;
  • kópiu prihlášky, ktorú ste podali v poisťovni;
  • znalecký posudok o spôsobenej škode a nákladoch na obnovu;
  • ak auto už bolo opravené - opravné certifikáty a faktúra.

Toto je povinný zoznam dokumentov. Na súde budete musieť predložiť originály alebo notársky overené kópie. Ak sa originály akýchkoľvek dokladov nachádzajú v poisťovni a nedali ste si urobiť kópie, uveďte to v žalobe.

Ako správne vypracovať reklamáciu?

Pri podávaní žaloby na poisťovateľa musíte urobiť vyhlásenie o škode písomne ​​a je veľmi dôležité, aby ste to urobili správne.

Vo vyhlásení o nároku musí byť uvedené:

  • meno, adresa a telefónne čísla žalobcu a žalovaného;
  • obsah nárokov;
  • cena reklamácie podľa požiadaviek vecnej povahy, t.j. sumu, ktorú chcete vymáhať od odporcu;
  • dôvody vznesenia požiadaviek a skutočnosti, na ktorých sú tieto požiadavky založené;
  • dátum uzavretia zmluvy s poisťovňou.

Ak existuje dôkaz o porušení zmluvy zo strany poisťovne, priložte ho k reklamácii. Na konci prihlášky musíte uviesť zoznam všetkých priložených dokumentov s uvedením počtu strán v každej z nich, uviesť dátum podania návrhu na súd a podpísať svoj podpis. K žiadosti priložte potvrdenie o zaplatení štátnej dane, ktorej výška je stanovená daňovými predpismi, a počkajte na súdne pojednávanie.

Pamätajte... Ak máte pochybnosti o tom, že budete schopní zhromaždiť všetky potrebné dokumenty a riadne vypracovať žalobu, zverte ochranu svojich záujmov profesionálnemu právnikovi. Okrem pomoci pri zostavovaní a predkladaní dokumentov môže právnik preštudovať zmluvu s poisťovňou a nájsť v nej ustanovenia, ktoré vám pomôžu vyhrať spor s poisťovňou, ako aj vystupovať ako váš splnomocnenec pri rokovaniach so zástupcami poisťovne. poisťovňa. Okrem toho podľa čl. 100 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie trovy konania hradí vinník, t.j. Ak na súde vyhráte, služby právnika budú pre vás bezplatné.

Online konzultácia

Larisa. 8.5.2016

Poisťovňa vyplatila peniaze, ale myslíme si, že to nestačí, pôjdeme do nezávislej agentúry. Môžem peniaze použiť alebo to nie je povolené až do súdneho procesu?