Что делать, если вам отказали на собеседовании. Что делать, если вам отказали в приеме на работу? Что делать в случае необоснованного отказа

Вы составили резюме, были приглашены на собеседование и получили отказ. Конечно, неприятно, что долгие поиски и усилия ничем не увенчались, обидно, что ваши способности и опыт не оценили по достоинству, но это отнюдь не конец света. Жизнь продолжается, и падать духом никак нельзя, ведь впереди новые поиски. Что же делать, если вам отказали в приеме на ? Как «сохранить лицо» в такой ситуации? И какие выводы можно сделать в данном случае?

Не спешите уходить!

Первая реакция на фразу потенциального работодателя «Вы нам не подходите» - покинуть кабинет как можно скорее. Не уходите сразу с гордым видом или несчастным лицом. Предварительно стоит попытаться прояснить несколько важных вопросов:

Во-первых, поинтересуйтесь у , почему именно ваша кандидатура не подошла. Честно скажите, что хотите знать, какие именно ошибки вы допустили, чтобы избежать их во время дальнейших поисков. В ответ на такой прямой вопрос рекрутер, скорее всего, так же честно расскажет, что их, например, не устроил ваш слишком маленький опыт, ответы во время собеседования, или работодатель опасается, что вы не впишетесь в коллектив. Поблагодарите собеседника за ответ и пожелайте успеха в дальнейших поисках сотрудника - расставаться лучше на позитивной ноте. Конечно, не факт, что рекрутер честно ответит на вопрос о причинах отказа. Например, отказать из-за того, что не подходит возраст, пол или национальность претендента, работодатель не может, так как подобная дискриминация запрещена законодательно. Однако задать этот вопрос все равно нужно. Может быть, отказ вовсе не связан с вашими профессиональными качествами, и рекрутера просто не устраивает указанная вами желаемая заработная плата. Или на ваше место уже решено принять более опытного профессионала. Озвученные причины отказа поддержат вашу самооценку и позволят уверенно действовать дальше.

Анализируем ситуацию

Если внятный ответ о причинах отказа вам получить так и не удалось, придя домой, проанализируйте все этапы собеседования и постарайтесь самостоятельно выяснить, где именно вы допустили ошибку. Не лишним будет помощь опытного друга - взгляд со стороны не помешает. К тому же, рассказывая о собеседовании, вы можете вспомнить детали, которые первоначально показались вам несущественными.

Настраиваемся на лучшее

После отказа в приеме на работу не стоит опускать руки - так и до депрессии недалеко. Подумайте о том, что скоро вы обязательно найдете новое место. Когда одна дверь закрывается перед нами, обязательно открываются другие!

Если раньше обязанность предоставить обоснование не была ограничена никакими временными рамками, то теперь работодателю дается на это одна неделя .

По истечении этого количества дней, в случае отсутствия документа, он может быть привлечен к ответственности.

Таким образом, данная норма направлена на более надежную защиту интересов граждан при приеме на работу, чем это было ранее.

Незаконные причины

В Трудовом Кодексе четко обозначены положения, которые запрещают дискриминацию в отношении соискателей по какому-либо признаку. Однако на практике работодатели это требование соблюдают нечасто, отказывая людям в приеме на работу по субъективным причинам .

К наиболее распространенным причинам незаконного отказа можно отнести:

Конечно, все это не означает, что руководитель должен принимать на работу пожилых людей или беременных женщин только на основании этих признаков. Но все же, главным критерием пригодности на вакантную должность является соответствие деловых качеств кандидата на нее.

Поэтому, если есть уверенность, что отказ произошел по субъективной причине , можно говорить о нарушении прав соискателя.

Категории граждан, которым нельзя отказать

Трудовой Кодекс прямо выделяет некоторые категории граждан, которые при трудоустройстве обязательно должны быть приняты на работу . К ним относятся:

В этих случаях отказ в приеме на работу будет прямым нарушением законодательства , и руководителю могут грозить серьезные санкции – от судебных разбирательств до крупных штрафов.

Законные основания

Кого и на какую работу могут не взять? Защищая права и интересы соискателей, Трудовой Кодекс, предусматривает для работодателей законные основания для отказа . К основным из них можно отнести:

В определенные организации, установленные законодательством, не могут приниматься иностранные граждане или лица, которые не владеют русским языком . Для работ, связанных с токсическими, наркотическими или психотропными веществами, также предусмотрены некоторые ограничения .

А также государство обязывает работодателя требовать от вас наличие военного билета для целей ведения воинского учета.

Обоснование отказа

Как правильно, грамотно и вежливо отказать соискателю: устная беседа и письменное обоснование? В результате проведения собеседований и конкурсов на вакантную должность в компании остается только один достойный кандидат , а остальные отсеиваются.

Чтобы избежать возможных конфликтов с ними, важно донести до каждого (по возможности) аргументированную причину отказа . И эта причина должна быть законодательно допустимой, без признаков дискриминации.

При аргументации оснований для отказа важно сделать упор именно на законные основания – например, на недостаточный уровень владения ПК или иностранным языком. Если сообщить, что на должность был нужен человек другого возраста или пола, это может стать основанием для претензии со стороны соискателя, ведь это прямое нарушение ст.64 ТК РФ.

Непринятый кандидат имеет право требовать от работодателя письменного ответа – в этом документе обязательно должны быть указаны причины отказа.

Желательно также обосновать данное решение недостаточным уровнем требуемых деловых качеств: нет опыта работы, образования, знаний рынка и т. п.

При составлении уведомления следует помнить, что в дальнейшем он может стать основанием для судебного разбирательства – чем законнее будут указанные в обосновании причины, тем меньше шансов в суде будет у соискателя. Составить письменное обоснование и отправить его кандидату необходимо в течение 7 дней с момента обращения.

Мотивированного вежливого отказа в приеме на работу.

Мотивированного отказа в приеме на работу.

Действия дискриминированного гражданина

Что должен делать гражданин, которого не берут на работу?

В том случае, когда кандидат на должность уверен в необоснованности отказа в приеме на работу, он может подать на работодателя иск в суд .

Перед этим обязательно нужно потребовать у него письменное обоснование – если оно не будет предоставлено в течение установленного срока, работодатель также будет подвержен определенным санкциям.

Работник вправе требовать у суда устранить признаки дискриминации в отношении него, а также возместить причиненный ущерб и моральный вред. Судебная практика показывает, что при рассмотрении большинства дел подобного рода решения принимаются в пользу работника – конечно, если нарушения действительно имели место.

В отношении работодателя за необоснованный отказ в приеме на работу может быть применена следующая ответственность :

• дисциплинарная (замечание, выговор, увольнение);
• административная (штраф до 5000 руб. или дисквалификация сроком от 1 до 3 лет);
• уголовная (штраф до 200 000 руб. или обязательные работы сроком от 120 до 180 часов).

Последняя санкция является наиболее строгой и применяется только в одном случае – если кандидатом, которому неправомерно отказали, была беременная женщина.

Заявления о письменном разъяснении причин отказа в приеме на работу.

Итоги

Руководителям предприятий и сотрудникам кадровых отделов стоит помнить о законодательных требованиях относительно проведения процедуры приема на работу. В частности, о тех вопросах, которые касаются отказа соискателям – основания для этого должны быть действительно весомыми и законными.

В случае невыполнения этого требования работодатель может быть привлечен к ответственности – кандидат имеет право обжаловать незаконный отказ в суде. Меры в отношении нарушителя могут иметь дисциплинарный характер, а могут привести и к наложению крупного штрафа.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

После очередного отказа переключите внимание и сосредоточьтесь не на своем внутреннем состоянии, а на обстоятельствах внешнего мира. Четко уясните для себя, что обвинения в своих бедах окружающих и поиски оправдания себя не только не дадут положительных результатов, но и изрядно попортят нервы. Не останавливайте поиски работы только потому, что пока они не увенчались успехом. Чем больше попыток вы сделаете, тем больше вероятность благоприятного исхода ваших действий. А вот подход к поиску и свое поведение на собеседовании, вероятнее всего, придется изменить. Проанализируйте свое поведение на встрече с будущим руководителем.
К сожалению, большинству людей не удается анализировать себя беспристрастно, поэтому незаметно для себя они начинают заниматься самокопанием и самобичеванием. Чтобы избежать этого, сочетайте вдумчивый анализ с активными действиями. Это даст возможность проверять на практике выводы, к которым вы пришли, обдумывая проблему. Беседуя с потенциальным работодателем, определите его способ мышления. Иначе говоря: когда отвечаете на вопрос собеседника, важную роль играет умение уловить его ожидания. Очень часто люди говорят об одном и том же, но на разных языках. Могу привести такой пример: приятельница искала работу в области управления персоналом. Ирина (назовем ее так) имела богатый опыт в этой сфере, достигла хороших результатов на предыдущем месте работы, но обстоятельства сложились так, что она решила сменить компанию. На интервью с работодателем ее попросили рассказать о прошлой работе. Девушка говорила о проектах, которыми занималась, описывая цельную картину. Однако собеседник ждал от нее деталей: к примеру, сколько сотрудников прошли аттестацию, насколько росла их зарплата и что она как HR-специалист делала для этого. Ирине было тяжело быстро ответить на такие вопросы.
Позже она поняла, что подстраиваться под собеседника просто необходимо, и к новому собеседованию готовилась уже более тщательно. Такая тактика совсем скоро принесла свои плоды, и, несмотря на множество предыдущих отказов, она нашла достойную работу. После провала очевидные вещи зачастую напрасно отвергаются. Неудача - это прежде всего опыт. Конечно, если вы взрослый человек и способны извлекать из него пользу. Воспитайте в себе установку не на то, чтобы стараться избежать неудачи, а на то, чтобы получить позитивный результат. То есть, если на прошлом месте работы вы трудились в женском коллективе и страдали от этого, думайте не о том, что в новой компании вам хотелось бы видеть меньше женщин, а надейтесь на встречу с дружным и слаженным коллективом.

1. Дайте себе время пережить отказ

Отказ - это очень неприятная процедура. Мы все это знаем. Профессор психологии Гай Винч описывает это состояние также, как и физическую боль, так как задействуется одна и та же часть мозга.

Вам отказали в приеме на работу, с вашей компанией не подписали важный контракт или вас не повысили - вы испытаете настоящую боль. Конечно, вам необходимо время, чтобы справиться с ней и вновь почувствовать себя уверенно. Вы можете покричать, побить подушки, поплакать, но после этого вы должны будете решить, что вы будете делать дальше. Может быть отправите еще одно ? Может быть снова попробуете добиться нового контракта?

Дайте себе время "пострадать" - оно необходимо, но после этого вы должны приступить к делам с еще большим усердием.

Шоун Эйкор, психолог, описывает состояние возвращения на исходную точку в своей книге "Преимущество быть счастливым". Очевидно, что вам придется снова ощутить тебя на прежней позиции, от которой вы хотели уйти. И вы уже представили себе, как вы займете новую должность, как увеличится зарплата... Но в реальности всё иначе. Вам отказали.

Но воспринимайте отказ, как возможность получить больше информации. Это ведь тоже своего рода опыт. Задайте себе вопрос: что я сделал не так? какой вывод я могу сделать из своей неудачи?

Вы даже можете написать человеку, который принимал решение, спросить его, что в ваших действиях его не устроило - это может помочь вам, но нужно быть с этим аккуратным.

3. Возвращайтесь в вашу сферу деятельности

Вы будете чувствовать себя неловко, неуверенно, но с этим придется бороться. Как можно скорее возвращайтесь в рабочее русло. Чем дольше вы откладываете "восстановление", тем сложнее будет потом снова заняться делами.

Сложнее пережить этот момент, чем услышать "нет". Перестаньте "депрессовать", сделайте что-то, в чем чувствуете себя уверенно и начинайте работать снова.

4. Игра в "нет"

Воспринимайте каждое "нет", как остановку в вашем путешествии на пути к "да". Когда вы фокусируетесь на "да" и так желаете его услышать, отказ становится огромным страхом. Чем больше "нет" вы слышите, тем менее больно вам становится. Вы словно обрастаете броней.

Вместо того, чтобы всегда ожидать "да", представляйте себе "нет". И даже поставьте себе такую цель. Будет ли это приятно? Нет. Будет ли это эффективно? Да. С каждым разом отказ будет всё менее страшен.

Никто не может победить большой чемпионат, сыграв только одну игру. Победа - это серия игр. Время, терпение, упорство - три составляющих, отличающих успешного человека от того, который не умеет достигать целей и использовать весь свой потенциал.

Чем проще вы будете относиться к отказу, тем приятнее будет услышать "да".

Проблема, с которой сталкиваются многие соискатели при попытке устроиться на работу, - банальный отказ. В чем его причина? И что может в этой ситуации сделать кандидат? Эти вопросы телеканал «Успех» обсудил с Владимиром Якуба, постоянным экспертом передачи «Кадры решают».

Причин, по которым работодатель отказывает в приеме на работу, может быть целое множество, но зачастую соискатели слышат что-нибудь туманное вроде: «Вы нам не подходите». Согласно статье 64 ТК РФ, «по требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме». Также в статье четко указано, что отказ не может быть осуществлен из-за «пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников».

Какие же наиболее популярные причины влияют на решение работодателя отказать кандидату в желаемой должности?

Итак, 10 причин отказа в приеме на работу:

1) Заработная плата

Вопрос о том, утвердить соискателя на должность или нет, решается сам собой, когда речь заходит о зарплате. Требование высокой зарплаты при низком уровне профессионализма и наоборот - согласие профессионала работать за низкую плату - основная причина отказов. В первом случае работодатель может увидеть в соискателе так называемого «халявщика», а во втором - насторожиться, т. к. вполне вероятно заподозрит, что соискатель скрывает некоторые факты.

2) Недостаток (или избыток) профессионализма

Не менее популярная причина отказа. Очень часто престижную и хорошо оплачиваемую работу желают получить те, кто не имеет достаточных навыков или знаний.

3) Отсутствие пунктуальности

Опоздание способно не только создать нехорошую репутацию, но и вообще вывести из игры: работодатель может вовсе отказаться от собеседования с вами или ради экономии времени вызвать следующего кандидата, который даже при меньшем профессионализме, будет выглядеть намного выигрышнее на фоне опоздавшего или вовсе не явившегося на собеседование соискателя.

4) Вызывающее поведение или неподобающий внешний вид

Чтобы произвести правильное впечатление на собеседовании, лучше всего поможет заблаговременное изучение характера работодателя. Некоторым консерваторам может испортить настроение пирсинг на лице или яркий цвет волос, но есть и такие работодатели, которых раздражают одетые с иголочки и гладко причесанные личности. Так или иначе, бестактность и пренебрежение со стороны соискателя не понравятся любому.

5) Недостаток качеств, необходимых для успешной работы на данной должности (а также наличие качеств, мешающих работе)

Недостаток качеств в какой-то степени связан с недостатком профессионализма, но если последнее - знания и навыки (иностранные языки, умение оказывать первую помощь и т. д.), то качества - это личные, персональные особенности человека. К примеру, отсутствие мобильности и лидерских качеств может помешать при устройстве в определенную профессиональную сферу, но не станет барьером при желании соискателя работать в другой отрасли.

Сюда же относят вредные привычки, наличие которых может также повлиять на решение работодателя.

6) Ложная информация и отрицательные рекомендации

Желая предстать в более выгодном свете, некоторые соискатели искажают информацию о себе, добавляя в резюме несуществующие данные или приукрашивая имеющиеся достижения. Стоит ли говорить, что ничего хорошего не происходит, когда обман раскрывается?

7) Неграмотное составление резюме

Если при написании резюме вы отходите от общепринятых правил его составления, то велика вероятность того, что вы окажетесь в проигрыше. Грамотность также влияет на впечатление, которое вы производите, - не следует рекомендовать себя как неграмотного человека, к тому же, работодателю намного приятнее читать резюме, в котором ошибки почти не встречаются или вообще отсутствуют.

8) Слишком высокая или слишком низкая самооценка

Золотую середину найти просто - быть скромным, но уверенным в себе, трезво оценивать себя и свои возможности.

9) Частая смена места работы

Оправдание «Я пытался найти то, что мне больше подходит!», как правило, действует редко. Лишь при наличии положительных рекомендаций с предыдущих мест работы настороженность работодателя может сойти на нет, в противном случае соискатель будет считаться либо весьма конфликтным человеком, либо непригодным для работы из-за других личных качеств. И то, и другое, разумеется, не поставит вас в выигрышное положение.

10) Неготовность к собеседованию

Сюда иногда относят и отсутствие пунктуальности, и вызывающее поведение, но сейчас речь идет о психологическом состоянии. Например, если работодатель чувствует неуверенность со стороны соискателя, то велика вероятность того, что он ему откажет.

Помимо перечисленных выше, существуют и другие «так называемые» причины, которые работодатели озвучивают лишь с целью не расстроить соискателя и не дать потерять ему уверенность в себе:

Недостаточный уровень владения иностранным языком или недостаточный навык работы с компьютером;

Сообщение о другом кандидате, который оказался сильнее и подходит на должность больше;

- «вакансия закрыта внутренним кандидатом»;

Сообщение о «заморозке» вакансии.

Первое, что необходимо сделать, услышав подобное, - успокоиться. Ведь эти причины могут быть как «мнимыми», так и реальными. Конечно, очень не просто в ситуации перманентного стресса сохранять самообладание и трезвый взгляд на ситуацию. И все же, попытайтесь проанализировать:

Насколько верно вы оцениваете свои профессиональные качества? (быть может, вы их принижаете?).

Насколько подготовленными вы пришли на собеседование (ведь стоит не только провести ревизию своего резюме, портфолио и прочее, но также узнать больше о компании, куда вы идете).

Насколько вы готовы и открыты к общению? (на то оно и СО-беседование, что не стоит быть молчаливой букой или показывать всем своим видом, что все вокруг вам должны).

Главное - следует помнить, что когда человек увлечен и делает свое дело с радостью - у него все обязательно получается. Остальное - лишь вопрос времени.

Также постарайтесь отнестись к процессу поиска работы как к возможности познакомиться с интересными людьми, как к занимательному процессу, в котором можно выстраивать стратегию и продумывать тактику, как к опыту, который обязательно станет полезным и для вашего личностного роста, и для ваших профессиональных качеств.

Если вы сейчас ищите работу, надеемся, что наши рекомендации оказались для вас полезными.

У вас все непременно получится! Желаем Успеха!