Как принимают груз в тк. Доверенность на получение груза — образец оформления

В настоящее время услуги транспортно-экспедиционных компаний стали весьма популярными и востребованными. Это просто и удобно. Позволяет экономить не только время, но часто существенно снижает денежные затраты на доставку грузов. Во многом фирмы занимающиеся доставкой сборных грузов заменили привычную почту. Из-за высокой конкуренции качество и сервис подобных услуг постоянно растут. Тем не менее, некоторые неприятности могут случиться и тут. Чтобы максимально обезопасить себя от материальных потерь, сэкономить время и нервы, необходимо знать несколько простых универсальных правил.

Перечень документов для получения груза

Юридическим лицам:

1) Доверенность, заверенная печатью предприятия

С указанием количества получаемых грузовых мест;

С указанием паспортных данных представителя получателя;

С указанием права подписи Акта выполненных работ;

2) Паспорт присутствующего представителя получателя, указанного в доверенности.

3) Платежный документ, свидетельствующий об оплате транспортно-экспедиционных услуг.

Физическим лицам:

Документ, удостоверяющий личность получателя (паспорт);

В случае оплаты по безналичному расчету, платежный документ.

Без оплаты транспортно-экспедиционных услуг груз выдачи не подлежит.

Памятка получателю груза

После приёма груза на склад для перевозки, ответственность за сохранность груза переходит к транспортной компании. Состояние товара на момент передачи указывается в сопроводительных документах. Если пометки о повреждениях отсутствуют, то это означает, что груз поступил целым и невредимым, и ответственность за любую порчу несёт перевозчик.

Обращаем Ваше особое внимание на правильный порядок получения товара в транспортной компании, который избавит вас от неприятных последствий и предотвратит излишний ущерб при возникновении спорных ситуаций.

После оповещения транспортной компанией о прибытии груза получателю следует:

Предварительно (до получения) ознакомиться с условиями хранения и выдачи грузов;

При получении необходимо внимательно осмотреть груз на наличие механических повреждений и нарушений целостности упаковки.

Если при получении груза вы обнаружили, что груз поврежден, то необходимо:

На складе получения в присутствии сотрудников компании перевозчика составить акт, подписанный представителями компании перевозчика и получателя груза, в котором необходимо подробно описать все недостатки, обнаруженные при получении;

Оформить официальную претензию в адрес компании перевозчика на имя Генерального директора с указанием сути претензии;

Приложить все документы, подтверждающие стоимость груза и принадлежность его Вам (счета-фактуры, товарные накладные, сертификаты), а также коммерческий акт выдачи груза;

Направить все документы в претензионный отдел филиала компании перевозчика, в котором Вы получали груз.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не забирайте испорченный груз, не подписывайте передаточные документы и не соглашайтесь на улаживание проблем в частном порядке после вывоза груза со склада! Помните - после получения груза все риски переходят к получателю, а транспортная компания имеет все необходимые юридические основания отказать в иске о возмещении ущерба.

Доверенность на получение груза - это документ, который выдается физическим лицом либо организацией и содержит в себе предоставление права на получение груза в транспортно-экспедиторских компаниях от имени автора документа. Помимо права на получение груза и сопроводительных документов от отправителя, она также дает право на оформление накладных на груз, доставку груза и сопроводительных документов получателю, получение денежных средств за услуги по транспортировке.

Бланк доверенности на получение груза содержит следующую информацию:

  • наименование документа;
  • место и дата составления;
  • данные доверителя (кто предоставляет права и обязанности);
  • полные данные доверенного лица;
  • само поручение;
  • подпись доверителя / печать организации.

Образец доверенности на получение груза

Доверенность

г. Москва первое декабря 2012 г.

ООО «Союз» настоящим доверяет Станишевскому Игорю Ивановичу, паспорт серии 3462 № 246792, выдан ОВД «Якиманка» г. Москвы, проживающему по адресу: г. Москва, Ярославское шоссе, 25, кв. 53, совершать все необходимые действия, связанные с транспортно-экспедиционным обслуживанием грузов, а именно: получать от отправителя груз, сопроводительные документы, оформлять накладные на груз, доставлять груз и сопроводительные документы получателю, получать денежные средства за услуги по транспортировке.

Срок действия доверенности: тридцать первое декабря 2012 г.

Директор Кричевский
м.п.
А.А. Кричевский

Доверенность на получение груза не требует заверения.

Наша компания сотрудничает с надёжными транспортными компаниями (далее по тексту ТК), которые выполняют свою работу максимально ответственно, быстро и аккуратно, в соответствии со всеми предъявляемыми требованиями нашего магазина, так, чтобы клиент остался всем доволен. Однако нельзя забывать, что в работе любой транспортной компании, как и везде, не исключен так называемый "человеческий фактор", ведь никто не может быть застрахован от ошибок персонала грузоперевозчика.

Важная информация:

  • При сдаче груза в транспортную компанию груз фотографируется и в ТТН (товарно-транспортная накладная) пишется, что груз принят без повреждений. Бывает, что сотрудники некоторых транспортных компаний пишут в ТТН груз принят с повреждениями, чтобы снять с себя ответственность при возможном повреждении груза в процессе его перевозки. В таких случаях мы предлагаем сотруднику транспортной компании совместно вскрыть упаковку товара, проверить его целостность, зафиксировать фотосъемкой и в ТТН отметить что товар принят без повреждений, если сотрудник транспортной компании отказывается от досмотра груза и настаивает на приёме груза с повреждениями, то мы не отправляем груз этой транспортной компанией.
  • При оформлении груза к перевозке в обязательном порядке оформляется страхование груза согласно сопроводительным документам.
  • При порче груза по вине грузоперевозчика, собственнику груза (получателю) со стороны ТК возмещается ущерб в размере полной стоимости испорченной части товара.


Правила приема груза от транспортных компаний:

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО ПРИЕМА ТОВАРА :
ЕСЛИ ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ, ХОТЯ БЫ НЕМНОГО, В ЦЕЛОСТНОСТИ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА, НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОСМОТРА ГРУЗА, В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРОВЕРЬТЕ СВОИ ПОДОЗРЕНИЯ НА МЕСТЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА (В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ).

ЕСЛИ ЖЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗА ОБНАРУЖАТСЯ УЖЕ ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ТТН И ПОКИДАНИЯ ГРУЗОМ ТЕРРИТОРИИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, ПРЕТЕНЗИИ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!


Порядок действий при приеме груза:

  1. Сверить количество мест по факту с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной). Если количество мест не совпадает, произведите вскрытие груза и прием товаров по позициям, а также в обязательном порядке составьте акт о расхождении мест в присутствии сотрудников ТК.
  2. Проверьте визуальную целостность внешней упаковки. Она не должна иметь сквозных дыр, повреждений и помятостей, следов перескочивания (на заводских упаковках недопустимы следы «двойного скотча»). Наличие непонятной или подозрительной упаковки также является условием для составления акта о нарушениях и отказе в приеме товара. Обратите внимание, что наша компания не занимается дополнительной упаковкой груза (товар может быть упакован только в заводскую упаковку)! При любых нарушениях сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия грузового места в присутствии сотрудников ТК, составляйте Акт, в котором опишите обнаруженные нарушения, такие, как повреждения, отсутствие или подмена товара и т.д. В последствии сделанные Вами фотографии и видео станут самыми объективными и неопровержимыми аргументами зафиксированного нарушения.
  3. Проверьте вес и объем товара по товарно-транспортной накладной (ТТН). Если есть возможность (при приеме на терминале) требуйте перевешивания и замера объема груза в Вашем присутствии. При несовпадении веса или объема порядок действий такой же, как и при прочих нарушениях - обязательно в присутствии представителя ТК производите вскрытие груза и прием товара по позициям согласно накладной и упаковочным листам, составляйте акт о расхождении веса или объема.

    Обратите внимание, что один экземпляр Акта с оригинальной печатью ТК и подписью сотрудника ТК остается у Вас (грузополучателя). Транспортная компания, занимающаяся доставкой, считает свои обязательства перед получателем выполненными, если грузополучатель не составит акт о нарушениях и распишется в отсутствии претензий в товарно-транспортных документах. Напоминает, что акт должен быть составлен при получении груза с участием представителя ТК и грузополучателя, а также подписанного с обеих сторон. Акт обязательно должен быть заверен синей печатью ТК.

    В случае если сотрудник ТК отказывается подписывать акт, ни в коем случае НЕ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ ! Обязательно сделайте фото или видеозапись груза на складе ТК , постарайтесь узнать данные сотрудника, который отказался подписать или принять акт, потребуйте озвучивания причины отказа, и в тот же день срочно свяжитесь с нами. Копии записей и акта о нарушениях вышлите на нашу электронную почту: . Вы можете рассчитывать на помощь наших специалистов и мы готовы предоставить Вам все дополнительные документы которые будут необходимы для решения возникших проблем.

Внимание - это статья о нашем партнере. Контакты, указанные на нашем сайте к контактам партнеров не относятся. Чтобы увидеть контакты партнеров - проходите по ссылкам в этой статье.

1. Для получения груза Вам необходимо знать номер ТТН. Данный номер мы Вам сообщаем по электронной почте сразу после отправки груза.

2. Если услуга доставки заказана только между терминалами транспортной компании (между филиалами, а не до Вашей двери), Вам необходимо приехать в филиал транспортной компании в Вашем городе для получения груза. Прежде чем ехать в транспортную компанию, убедитесь, что груз прибыл и был оплачен Отправителем (если плательщиком за груз является Отправитель). Для этого дождитесь звонка от оператора транспортной компании или свяжись с транспортной компанией самостоятельно. Чтобы узнать номер, по которому можно позвонить в транспортную компанию, - зайдите на сайт транспортной компании и в разделе филиалы выберите Ваш город.

Узнать место нахождения груза и получить счет на услуги транспортной компании Вы также можете на сайте транспортной компании. Для этого нужно на главной странице сайта ПЭК http://www.pecom.ru открыть окно "Статус груза" (для попадпния в окно "Статус груза" можете пройти по данной ссылке: https://kabinet.pecom.ru/status/) и ввести номер ТТН. Номер ТТН мы сообщаем Вам в письменном виде на Вашу электронную почту сразу при отправке груза.

Внимание! Груз может идти по маршруту через несколько филиалов траспортной компании, поэтому если Вы видите, что груз пришел не в Ваш город - это может означать, что груз находится в промежуточном пункте и еще не успел прибыть по месту назначения.

3. Выясните у оператора транспортной компании (или проверьте по документам в окне "Статус груза") - "как именно указано наименование Получателя?". Если в наименовании допущены опечатки или не соответствующие Вашему наименованию сокращения, то сообщите об этом нам и мы вышлем в транспортную компанию письмо об изменении грузополучателя и укажем верное наименование. В случае отсутствия такого письма Вам не выдадут груз.

4. Для получения груза юридическим лицом - нужна доверенность, оформленная от имени получателя, физическим лицом - паспорт. В случае получения груза за физическое лицо третьим лицом - нужна нотариально заверенная доверенность.

Внимание! В случае получения груза для юридического лица Руководителем компании - Руководителю необходимо предоставить в транспортную компанию, кроме удостоверяющего личность документа (паспорта), - доверенность (пусть даже выписанную Руководителем самому для себя) или приказ о назначении Руководителя.

5. Оплата доставки:

Доставку груза может оплачивать как Отправитель так и Получатель груза. Причем транспортная компания не дожидается получения оплаты за свои услуги по доставке - а перевозит груз между своими терминалами (филиалами) сразу по получению груза от Оправтеля. Поэтому, если груз прибыл, а плательщиком за услуги транспортной компании является Отправитель - уточните у транспортной компании - "получена ли оплата?", т.к. без оплаты услуг за перевозку, груз Вам не выдадут.

В том случае, если плательщиком за услуги транспортной компании является Получатель груза, транспортная компания самостоятельно связывается с Получателем и высылает Получателю счет для оплаты. Вы можете произвести оплату безналичным расчетом по счету или наличным расчетом в кассе транспортной компании при получении груза. Счет за доставку можно скачать на сайте транспортной компании в окне "Статус груза" (см. пункт 2 данной статьи).

6. Если Вам требуется доставка до Вашего места нахождения ("до двери"), а отправителем заказана доставка только до терминала транспортной компании (филиала в Вашем городе), Вы можете самотоятельно запросить у транспортной компании дополнительную услугу - "Доставку до двери". Для этого свяжитесь с филиалом траснспортной компании в Вашем городе (ссылка на филиалы: http://www.pecom.ru/ru/services/send/warehouses/) по телефону или электронной почте и закажите требующуюся Вам услугу.

Основанием для приема продукции является доверенность на получение груза, которая помогает идентифицировать личность получателя.

Доверенность на получение груза – это бланк строгой отчетности, который составляется покупателем товара на имя экспедитора, что предоставляет ему право на его прием, оформление сопроводительных документов – подписание накладных, с последующей его перевозкой в пункт назначения.

Обязательные реквизиты доверительного документа

Именно доверенность на получение груза позволяет избежать возникновение нестандартных ситуаций – кражи имущества.

Правильно оформленный бланк доверенности на получение груза должен иметь такие обязательные реквизиты:

  1. название документа;
  2. порядковый номер;
  3. дату и место ее составления;
  4. регистрационная информация о доверителе (общие сведения о покупателе продукции);
  5. личные данные доверенного лица (его паспортные данные), который представляет интересы данного доверителя;
  6. перечень предоставленных полномочий;
  7. конечный срок действия документа;
  8. подпись и должность доверителя, его ФИО и печать организации;
  9. подпись доверенного лица (экспедитора, водителя).

Кроме того, в доверенности на получение груза для физических лиц может быть указан характер перевозимой продукции – ее форма, наименование и количество. Это позволяет проверить укомплектованность приобретенного товара в соответствии с заявленной номенклатурой. Если будут выявлены недочеты, то акт и накладная подписываться не будут.

Как правило, в качестве экспедитора или водителя выступает представитель транспортной компании, с которой покупатель (собственник) продукции преждевременно заключает договор.

Перечень возможных полномочий доверенного лица

Перечень полномочий, которыми может наделяться доверенное лицо, ответственное за транспортно-экспедиторское обслуживание товара:

  • прием товара на складе отправителя;
  • доставка образца груза до места дислокации, указанного покупателем;
  • принятие и подпись сопроводительных документов с последующей их передачей конечному получателю товара;
  • составление товарно-транспортной накладной;
  • принятие денежного вознаграждения за предоставленные услуги.

Иногда получатель продукции может разделить вышеперечисленные полномочия между несколькими людьми. Такой вариант событий предусматривает составление нескольких документов данного образца, что позволяет разграничить полномочия доверенных лиц.

Пример составления доверительного документа

Образец доверенности на получение груза имеет следующий вид:

Обратите внимание, что доверенность на получение груза не требует никакого нотариального заверения!

Порядок получения товара

По «форме закона» для получения доверенности уполномоченному лицу необходимо расписаться в журнале их учета, который и подтверждает факт данного действия.

При приеме товара доверенное лицо должно предоставить паспорт, который позволит идентифицировать личность и проверить достоверность данных, указанных в данной «расписке». Вместе с доверенностью на забор груза желательно предоставлять ксерокопию паспорта доверенного лица.

Дополнительным атрибутов при приеме товара является проставление «мокрой» печати компанией-получателем на актах и накладных. Данное действие позволяет подтвердить факт передачи продукции, поскольку в акте или накладной дополнительно указывается номер и дата доверительного документа кто является получателем товара, собственно и сама подпись получателя. Кстати, данный образец подписи должен быть идентичен паспорту и предоставленной «расписке».