Контрольная работа

Место документа в жизни общества и человека

1. Понятие и классификация документов

документ социум философский юридический

Документ - это материальный объект, содержащий в зафиксированном виде информацию, оформленный в сводном порядке и который имеет соответствии с действующим законодательством юридическую силу. Классификация документов - это деление их на классы по наиболее общим признакам сходства и различия. Цель классификации состоит в повышении оперативности работы аппарата управления и ответственности исполнителей.

Документы классифицируются по следующим признакам:

· Способ фиксации информации;

· Название;

· Сложность;

· Место составления;

· Срок исполнения;

· Происхождение;

· Гласность;

· Юридическая сила;

· Стадия изготовления;

· Срок хранения;

· Род деятельности и другое.

В практической деятельности прежде выделяют функциональные, имеющие межотраслевое значение, и отраслевые системы документы. Функциональные системы документации: плановая, отчетно-статистическая, материально-технического снабжения, финансирования и др.

По способу фиксации информации различают следующие документы: письменные, к которым относятся все рукописные и машинописные документы, изготовленные с помощью печатной и множительной оргтехники; графические, в которых изображение объектов передано посредством линий, штрихов, светотени. Это графики, рисунки, схемы, планы. Они ценны своей иллюстративностью; фото - и кинодокументы - такие, созданные способами фотографии и кинематографии. Это кино - и фотопленки и фотографии. На них можно зафиксировать те явления, которые другим способом зафиксировать трудно или невозможно; фонодокументы - которые создаются с помощью любой системы звукозаписування и воспроизводят звуковую информацию (например, записанную во время проведения заседаний, собраний, совещаний и т.п.).

Организационно-распорядительные документы (ОРД) - это управленческая документация, служит способом осуществления и регулирования процессов управления. Документы, относящиеся к ОРД, можно условно разделить на следующие группы: организационные (положения, инструкции, правила, уставы и т.д.); распорядительные (постановления, решения, распоряжения, указания и т.п.) справочно-информационные (справки, протоколы, акты, объяснительные и служебные записки, служебные письма, отзывы, планы работы, телеграммы, телефонограммы, отчеты, доклады и т.п.); по кадровым вопросам (заявления, приказы по личному составу, личные карточки, трудовые книжки, характеристики и т.д.); личные официальные (предложения, заявления, жалобы, автобиографии, расписки, доверенности и др.).

По названию различают: приказы, протоколы, положения, распоряжения, указания, инструкции, правила, уставы, отчеты, ордера, планы, служебные письма, заявления и т.п.

По видам документы делятся: типовые, разрабатываемых высшими органами для подведомственных организаций с однородными функциями и носят обязательный характер; трафаретные, которые изготавливаются типографским способом: неизменяемых часть текста документа печатается на полиграфических машинах, а для переменной информации остаются свободные места. Такие документы сейчас распространенные, поскольку на их составлении и обработке экономится время; индивидуальные, которые создаются каждый раз по новому. Это докладные, служебные, объяснительные записки, автобиографии и т.д.

По сложности документы бывают: простые, содержащие информацию по одному вопросу; сложные, содержащие информацию по двум и более вопросам. Следует учесть, что простые документы легче обрабатывать, контролировать их выполнение, осуществлять поиск.

По месту составления различают следующие документы: внутренние, касающиеся внутренних вопросов предприятия (организации, учреждения) и не выходящие за его пределы; внешние, то есть входящая и исходящая корреспонденция.

По срокам исполнения документы бывают: срочные, выполняемые в сроки, установленные законом, соответствующим правовым актом, руководителем, а также документы с пометкой «Срочно»; несрочные, которые выполняются в сроки, определенные руководством предприятия (организации, учреждения, фирмы) .

По происхождению документы делятся на: служебные, касающиеся деятельности предприятия (организации, учреждения, фирмы); официально-личные, касающиеся конкретных лиц, то есть именные (жалобы, заявления и т.п.).

По гласности документы бывают: обычные, для служебного пользования (ДСП), тайные, конфиденциальные и другие.

2. Функции и значение документа в государственном управлении

Документационное обеспечение управления является одной из сфер управленческого труда, строится на научных основах, которые определяются документоведением. Документирование является частью делопроизводства, связанной с процессами создания документов. Стандартизация и унификация документов, установление определенных требований к их составлению и оформлению, поддержка тенденции к сокращению числа видов документов, используемых в деятельности организаций, необходимость сокращения объемов документооборота выдвинули вопрос по изучению целесообразности увязки процесса документотворення с функциями документа.

Документы функционируют не изолированно. Каждый из них занимает определенное место, играет определенную роль, предназначенный для определенных целей и отражает в своем содержании внешние и внутренние связи. Документы в определенной степени являются измерением иерархии управленческой деятельности. Как и любая другая система, документ создается только потому, что он выполняет необходимые обществу функции. Изучение функций документа имеет существенное значение для выяснения цели создания документа и имеющейся в нем информации для правильного понимания роли документа в обществе, позволяет осуществить более четкую научную классификацию документов, выработать определенные требования к их содержанию и формам, технологиям их обработки и организации, дает возможность подвести теоретическую основу под совершенствование документооборота и в некоторой степени управления в целом .

Науке известно немало попыток выяснения функций документа. Еще в 20-х годах прошлого века в работе «Руководство к администрированию» бельгийский ученый П. Отле дал такую формулировку этих функций: «1) излагать правила, организацию и деятельность административных единиц, 2) надежно и быстро передавать распоряжения и инструкции как агентам администрации, так и управления, 3) хранить память о фактах; 4) сохранять их доказательства и 5) распространять полезную информацию «. Впервые попытку выяснения проблемы зависимости понятие «документ» от развития функций документов сделал К. Митяев. 1963 года он дал наименование большинству таких функций: выделил коммуникативную функцию, рассматривал документы «как средство закрепления информации», «как средство управленческой деятельности», «как исторические источники», отметил «правовой характер документов». Однако в 1968 году он несколько изменил свое первоначальное мнение, считая, что документы выполняют функции закрепления (фиксации) информации, служат юридическим доказательством и историческим источником .

Я. Лившиц выделял следующие функции документа: фиксирования информации, коммуникативную, доказывания и социальную . В. Кашепов отмечает, что документы «свидетельствуют либо фиксируют факты, события, связи; информируют, приписывают что-либо, разрешают или запрещают совершать определенные действия; свидетельствуют о выполнении каких-то предписаний и т.д.». По классификации Н. Лысенко, Б. Сербиновського, С. Цветковой документу присущи информационная, организационная, коммуникативная, юридическая и воспитательная функции. Почти такой состав функций, за исключением коммуникативной, считает присущим документа и М. Басаков .

Как видно из приведенных примеров, определенные классификации функций документа существуют, однако очевидно, что предложенный разными авторами состав функций не является исчерпывающим, отсутствует их четкая систематизация, а суть их раскрыта не полностью.

Опираясь на исследования в области документоведения, В. Банасюкевич называет четыре функции документа: фактов или явлений, коммуникативную, доказывания и функцию исторического источника. Автор относит управленческие документы к особой категории документов, которые служат средством, инструментом осуществления процессов управления социально-экономической жизнью общества, и выделяет два особых, по его мнению, присущих лишь управленческим документам, функции. Первая из них - функция материализации управленческого воздействия, что является основным критерием целесообразности возникновения документа и во многом предвидит его ценность как исторического источника. Вторая - функция организации информации. Она, по мнению автора, заключается в том, что только с помощью документа информация хранится и передается в строго определенной форме: функции документа определяют состав его реквизитов, построение текста и его лексические особенности .

Основательным, на наш взгляд, является исследование этой проблемы М. Илюшенко, которая строит его с позиций комплексности функций документа. Автор подчеркивает, что не существует документов, которые несут одну, строго очерченную функцию. Наоборот, - утверждает она, - документ полифункциональный, то есть в том же документе наблюдается переплетение различных функций, и поэтому разграничивать их можно лишь условно, на теоретическом уровне, для удобства их классификации и анализа .

Как известно, последствия любой классификации зависят от критериев, по которым она осуществляется. Поэтому важно, что в процессе исследования функций документа автор опирается на его содержание, то есть, считая критерием такой классификации специфику содержания документа, которая, в свою очередь, определяется потребностью в реализации той или иной общественной функции. Такая потребность приводит к целенаправленному характеру документирования. Однако следует иметь в виду, что фиксируя в документе какую-то информацию, его составитель не всегда имеет целью какую-либо функцию. Функция документа - это его целевое назначение, присущее ему имманентно, независимо от того, осознана она автором или нет. В своем исследовании М. Илюшенко с соответствующими обоснованиями в состав функций документа относит следующие: информационную, социальную, коммуникативную, культурную, управленческую, правовую, учета и исторического источника .

Особого внимания, на наш взгляд, заслуживает исследование функций документа Н. Кушнаренко. Понимая под функцией документа его общественную роль, социальное назначение, цели, задачи и считая, как и предыдущий автор, документ полифункциональным объектом выполняет ряд взаимосвязанных функций, Н. Кушнаренко, в отличие от М. Илюшенко, считает социальными все функции документа и условно весь их спектр делит на три группы: 1) главную функцию, 2) общие функции, 3) специальные функции . Главной, наиболее обобщающей, функцией документа этот автор называет хранение и передачу (распространение) информации. К общим функциям документа, характерных для всех документов, независимо от их типа и вида, по мнению автора, относятся информационная, коммуникативная и кумулятивная. В группу специальных автор относит функции, присущие не всем, а только определенным видам и типам документов, где они проявляются преимущественно в зависимости от социальных потребностей. По мнению автора - это управленческая, познавательная (образовательная), правовая, общекультурная, мемориальная, Гедоническая и другие функции, среди которых отмечаются статистическая, источниковая, подтверждения авторского авторитета .

Философское осмысление роли информации в жизни общества уже давно стало в центре всего цикла философских и культурологических исследований. Однако до сих пор остается малоисследованным влияние формы информации, способа оформленности дискурса на их содержательную сторону, а через нее - на характер всех социумных процессов, которые в любой исторический момент определяют культурную и

цивилизационную конфигурации общества. Речь идет о феномене «заборности» информационного поля: одна и та же надпись, нарисованная на заборе и написанная в поздравительном адресе, имеет разный интонационный смысл. Точно также и любой документ в том или ином информационном социоконтексте приобретает разное содержание. Так что построение и обоснование философской концепции информационного подхода к формальной и содержательной сути документа представляется актуальной проблемой. Создание такой концепции не является имманентной проблемой философии само по себе, а является именно проблема такой синтетической области знания как философия культуры вообще и философии документоведения, в частности. Ее создание имело бы праксеологический аспект, связанный не только с практикой документооборота и информационно-документального управления в современном социуме, но и с философствованием вообще перед любой аудиторией в информационном обществе, в котором все более бурно растут такие разновидности современного человека, как homo informaticus, homo faber и homo texstus. Последнее означает характеристику человека, воцивилизованного в тексты современной цивилизации и культуры, социально-психологический статус которого определяется известной иронической дефиницией: «без бумажки ты букашка…».

Уже в 60-е годы А.Д. Урсул утверждал, что в неживой природе нет «органа», специализирующегося на информации и информационных процессах . Сейчас вернуться к этому тезису требует коренное изменение в способе существования человека в социуме именно в онтологическом смысле, когда информационная атмосфера такого существования для человека стала главной природой, что и подвигает философию ко все новым попыткам переосмысления феномена информации. Из философских работ, затрагивающих онтологические основания феномена информации, выделим труды В.В. Налимова по концепции семантического вакуума и семантического поля . Эти и другие работы Налимова, а также фундаментальные труды А.Н. Колмогорова по теории информации позволяют переосмыслить место документа в современном обществе, хотя потребность в этом осознавали еще древние эллины, а из философов XX века - Б. Рассел, К. Ясперс, М. Хайдеггер, X. Ортега-и - Гассет, Л. Витгенштейн, Р. Ингарден.

Известно, что документ в качестве текста объективно находится одновременно в нескольких пространствах: цивилизационном - правовом, экономическом, технологическом и политическом; культурном - моральном, эстетическом, литературном, этическом. Человек каждый раз включает те или иные ролевые установки, чтобы расшифровать те смысловые потенции документа, которые бы соответствовали настрою его сознания. Такая расшифровка составляет важнейшую часть существования документа в социуме как части его информационного пространства, она связана с творческой и информационной природой субъективного сознания человека и общества и, по существу, представляет герменевтическую операцию, в ходе которой реализуется социоситуативный герменевтичсекий императив.

Уже на этой стадии сталкиваются два императива геременевтического свойства - ситуативный и правовой.

Первый стремится реализовать скрытые, импплицитные смыслы, второй - однозначный смысл как важнейшее условие существования текста в качестве документа. И вот здесь и начинает играть решающую роль форма и способ существования текста, так сказать онтологическая форма документа, когда в полной мере обнажается информационная природа субъективного сознания как феномена в рамках герменевтического императива. Наиболее распространенными способами интерпретации сознания являются теории, анализирующие его как информационно-семантическую реальность.

4. Место документа в современном обществе

Документ есть фиксированный в каком-то материале, бумаге, цифре, орудиях труда опыт освоения человеком ресурсов бытия внешнего человека. Такой опыт может быть удачным или неудачным для обеспечения жизни социума в цивилизации и в культуре. Цивилизационная сторона документа уже более-менее изучена и реализована как возможность жить в жестком цивилизационном времени и пространстве организуя жизнь на основе документа. В культуре документ как средство организации жизни мало изучен именно как система социального документированного поля культуры. Цивилизация в основном ориентируется на разум, а то, что мы регулируем с помощью разума, то мы легче фиксируем. Это становится особенно заметным с изобретением письменности, когда влияние документа на конфигурацию цивилизации возрастает с каждой новой революцией в способах создания, хранения и передачи информации об опыте взаимодействия человека и природы, человека и общества. В культуре межличностный опыт ориентирован на чувства, а то, что выражается в чувствах, очень трудно зафиксировать, т.к. нет азбуки чувств, при этом опыт, фиксированный в литературе и искусстве как чувственный опыт, в человеке индуцирует такие же чувства. Поэтому в культуре существуют специальные науки - этика и эстетика, - задача которых рационализировать этот чувственный опыт. Вопрос в том, создаются ли при этом документы, в которых фиксируются рациональным, научным способом чувства, представляющие собой способ существования человека в первую очередь в пространстве культуры - чувство совести, стыда, прекрасного, возвышенного, трагического, хорошего и плохого. Они, как известно, с большим трудом поддаются рациональной аналитической интерпретации, их очень сложно выразить в виде такого же закона, как закон науки или как юридический закон. Поэтому их выражают посредством этики - воспитанием чувств добра, зла, стыда, или посредством эстетики - воспитанием чувств прекрасного безобразного, меры, гармонии и т.п. эстетических чувств.

Поэтому в социуме качество документа как посредника между объектом и субъектом целесообразной деятельности имеет сложную природу. Документ цивилизации и документ культуры - это вещи, имеющие разную функциональную природу и разные логики его реализации и обратного воздействия на социум, хотя в реальности это зачастую одна и та же вещь. Документы, которые входят в ткань культуры, и документы, которые становятся частью цивилизации, играют разную роль в социуме, подчиняются различной логике - логике цивилизации и логике культуры. Допустим, икона, если она в храме или в руках верующего, - это одна логика, логика культуры, и здесь очень трудно, если вообще возможно, составить писаное правило обращения с иконой, такой опыт передается в устной традиции, в литературе и искусстве. Если же икона попадает в руки торговца, то в этом случае возникает другая логика. В обоих случаях икона - это документ эпохи, документ веры, но он себя ведет по-разному, по-разному модифицирует социальное поведение, реализует разные императивности, заложенные в ней. В социуме в силу сложности его строения есть условия, адекватные и не адекватные осуществляющейся в нем логике движения вещи. Если документ попадает в неадекватные социальные условия, то происходит слом логики социального бытия документа: либо его бытие деформируется и тем самым сокращается время и пространство бытия документа в качестве фиксированного бытия вещи как вещи культуры или вещи цивилизации, либо меняется личность владельца (потребителя, субъекта) документа. В последнем случае, как правило, происходят изменения в самом субъекте: смена внешнего человека на внутреннего или, наоборот, - внутреннего на внешнего.

В истории развития человечества, представляющей собой единый, неразрывный во времени процесс, можно отметить некоторые важные вехи, которые после длительного периода количественных изменений привели к качественным скачкам в уровне развития человека. Такой вехой было формирование второй сигнальной системы - языка. Овладев языком, человек резко ускорил темп своего развития. Но едва научившись говорить, он стал испытывать острую необходимость в фиксировании речи. Этого требовали условия жизни. Информация, передаваемая от одного человека к другому посредством речевого обращения, во-первых, могла быть воспринята только на расстоянии слышимости человеческого голоса, а, во-вторых, сведения, проходя через субъективное восприятие передающих, претерпевали искажения. Это очень затрудняло передачу достоверной информации во времени, от поколения к поколению. Поэтому с давних пор человек стремился найти объективного посредника при передаче информации. Это были камни, на которых он мог оставлять изображения, глиняные плитки, папирус, береста, а позднее - бумага.

Стремительный, ускоряющийся прогресс человечества был бы невозможен, если бы не развитие письменности и появление весьма удобного материала для письма - бумаги. Благодаря этому информация могла не только передаваться из поколения в поколение, но и распространяться в пространстве с высокой степенью надежности. При помощи письменности информация получила полное право именоваться документом.

Если мы попытаемся перечислить предметы, которые мы относим к документам, то сразу же вспоминаются паспорт, свидетельство о рождении, диплом и некоторые другие листки с важной информацией о каждом из нас. Далее к перечисленным прибавится множество документов, с которыми мы сталкиваемся в работе, и т.д. Действительно, документов, знакомых и незнакомых, относящихся как к отдельным лицам, так и к коллективам, предприятиям, институтам, городам, республикам, целой стране и даже всем странам на нашей планете, существует необозримое множество и описать или, как говорят математики, задать это множество простым перечислением принадлежащих к нему объектов оказывается почти невозможным.

Однако существует еще один способ задать множество: перечислить характерные для принадлежащих ему объектов признаки. Какие же признаки характерны для множества документов? Первый признак очевиден: все документы являются носителями информации. В то же время, далеко не все носители информации являются документами. Молния, например, несет нам определенную информацию, но, конечно, никто не назовет ее документом, так же, как нельзя назвать документом услышанную нами музыку. Документы, видимо, должны как-то фиксировать, сохранять информацию, т.е. обеспечивать передачу ее во времени. Этим свойством могут обладать многие носители информации. Так, исследуя содержание понятия «документ», мы незаметно перешли от «бытового» толкования этого понятия, согласно которому документ - это, прежде всего, составленная законным образом бумага, служащая письменным доказательством наших прав, служебного или общественного положения, к более широкому толкованию. В этом широком толковании документами можно считать не только вышеуказанные бумаги, рукописи и печатные издания, но и произведения искусства, нумизматические памятники, музейные экспонаты минерального, ботанического, зоологического характера. Документом в этом смысле признается любой материальный объект, который фиксирует или подтверждает какие-либо знания и может быть включен в определенное собрание. Материальный объект может быть включен в какое-либо собрание в том случае, если он способен сохраняться во времени.

Такое широкое определение документа несколько противоречит своему первоначальному значению. Этот термин происходит от латинского слова documentum, которое, в свою очередь, произошло от docere, что значит обучать. Следовательно, термин «документ» в прошлом имел более точный, чем в. настоящее время, смысл: «то, что служит для обучения». Наличие нескольких определений не мешает документам принимать самое активное участие в жизни общества, пронося информацию сквозь время и пространство.

Значение документов в нашей жизни огромно. В настоящее время каждый факт обрастает одеждой из документов, формы которых становятся крайне разнообразными - это книги, газеты, журналы, фотографии и кинофильмы, магнитные и патефонные записи, каталоги, рекламы, отчеты, письма, картотеки, экспонаты музеев и выставок.

Неудержимый количественный рост документов является одним из главных проявлений информационного кризиса.

Теперь возникает вопрос: а какие именно документы наиболее «причастны» к вовлечению человечества в состояние информационного кризиса? Главным «виновником» информационного кризиса является научная информация, распространяющаяся по формальным и неформальным каналам. При этом возможность формальных процессов коммуникации обеспечивается существованием многочисленной семьи научных документов, несущих научную информацию в пространстве и во времени.

Научный документ - это исторически обусловленная разновидность материального носителя, на котором тем или иным способом закреплены (записаны) научные сведения (данные) или научная информация, причем научный документ обязательно должен быть снабжен указанием, кем и когда он создан. По форме различают документы текстовые (книги, журналы, рукописи), графические или изобразительные (чертежи, схемы, графики, планы, карты, диаграммы), аудиовизуальные (звукозаписи, кинофильмы, диапозитивы).

5. Документы и старение информации

Старение. Смысл этого понятия, не требует объяснений, оно хорошо знакомо каждому. Стареет наша планета, стареют деревья. Стареют вещи и люди, которым они принадлежат. Стареют и документы. Желтеют листы книг, выцветают буквы, разрушаются обложки. Но что это? Студент, отмахиваясь в библиотеке от предлагаемой ему книги, пренебрежительно замечает: «Она уже устарела!», хотя книга с виду еще совершенно новая! Никакого секрета здесь, конечно, нет. Книга нова, однако информация, которая в ней содержится, могла устареть. Применительно к документам старение понимается не как физическое старение носителя информации, а как довольно сложный процесс старения содержащейся в нем информации. Внешне этот процесс проявляется в утрате учеными и специалистами интереса к публикациям с увеличением времени, прошедшего со дня их издания. Как показало обследование 17 библиотек, проведенное одним из отраслевых органов информации, 62% обращений приходится на журналы, возраст которых не превышает 1,5 года; 31% обращений - на журналы возрастом 1,5…5 лет; 6% - на журналы возрастом от 6 до 10 лет; 7% - на журналы более чем 10-летнего возраста. К вышедшим сравнительно давно публикациям обращаются гораздо реже, что дает повод для утверждения об их старении . Какие же механизмы управляют процессом старения документов?

После получения более точных стареют приблизительные данные, а следовательно, и документы, в которых они опубликованы. Поэтому, когда говорят о старении научной информации, чаще всего имеют в виду именно ее уточнение, более строгое, сжатое и обобщенное изложение в процессе создания новой научной информации. Это возможно благодаря тому, что научная информация обладает свойством кумулятивности, т.е. допускает более краткое, обобщенное изложение.

Иногда старение документальной информации имеет другой механизм: объект, описанием которого мы располагаем, с течением времени изменяется настолько, что информация о нем становится неточной. Так стареют географические карты: на смену пустыням приходят пастбища, возникают новые города и моря.

Процесс старения можно рассматривать и как утрату информацией практической полезности для потребителя. Это означает, что он уже не может пользоваться ею для достижения стоящих перед ним целей.

И, наконец, этот процесс может быть рассмотрен с позиций изменения тезауруса человека. С этих позиций одна и та же информация может быть «устаревшей» для одного человека и «неустаревшей» для другого.

Степень старения документальной информации неодинакова для разных видов документов. На скорость ее старения влияют в разной степени очень много факторов. Особенности старения информации в каждой области науки и техники не могут быть выведены на основе абстрактных соображений или усредненных данных статистики - они органически связаны с тенденциями развития каждой отдельной отрасли науки и техники.

Для того чтобы как-то количественно оценить скорость старения информации, библиотекарь Р. Бартон и физик Р. Кеблер из США по аналогии с периодом полураспада радиоактивных веществ ввели «полупериоды жизни» научных статей. Полупериод жизни - это время, в течение которого была опубликована половина всей используемой в настоящее время литературы по какой-либо отрасли или предмету. Если полупериод жизни публикаций по физике равен 4,6 года, то это означает, что 50% всех ныне используемых (цитируемых) публикаций по этой отрасли имеют возраст не более 4,6 года. Вот какие результаты получили Бартон и Кеблер: для публикаций по физике - 4,6 лет, физиологии - 7,2, химии - 8,1, ботанике - 10,0, математике - 10,5, геологии - 11,8 лет. Однако, хотя свойство старения информации и носит объективный характер, но оно не раскрывает внутреннего процесса развития данной области знания и имеет скорее описательный характер. Поэтому к выводам о старении информации следует относиться очень осторожно .

Тем не менее, даже приблизительная оценка скорости старения информации и документов, ее содержащих, имеет огромную практическую ценность: она помогает держать в поле зрения только ту часть царства документов, в которой, вероятнее всего, находятся документы, несущие основную информацию о данной науке. Это важно не только для работников научно-технических библиотек и органов научно-технической информации, но и для самих потребителей НТИ.

Список использованной литературы

.Банасюкевич В.Д. Вопросы терминологии управленческой документации // Советские архивы. - 1974. - №4. - С. 15-21.

2.Басаков М.И. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления): Учеб.пособ. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К0, 2003. - 336 с.

.Братко А.А., Кочергин А.Н. Информация и психика / А.А. Братко, А.Н. Кочергин. - Новосибирск: Наука, 1977. - 199 с.

.Веккер Л.М. Психические процессы. Мышление и интеллект / Л.М. Веккер. Л. - Л.: ЛГУ, 1976. - 250 с.

.Горин Д. /. В кольце заклятых других: имитация целостности и ловушки социального мышления/ Горин Дмитрий // Неприкосновенный запас. 2010. №3 (71).

.Грякалов А.А. Письмо и событие: эстетическая топография современности. - СПб., 2004. - 485 с.

.Гухман В.Б. Философская сущность информационного подхода [диссертация]/ В.Б. Гухман. - М.: МГУ, 2001. - 408 с.

.Дубровский Д.И. Информация, сознание, мозг: [монография] / Д.И. Дубровский. - М.: Высш. школа, 1980. - 286 с.

.Илюшенко М.П. К вопросу о функциях документов // Советские архивы. - 1973. - №5. - С. 10-17.

.Колмогоров А.Н. Теория информации и теория алгоритмов / А.Н. Колмогоров. - М.: Наука, 1982. - 160 с.

.Кушнаренко Н.Н. Документоведение: Учеб. - 2-е изд., перераб. и доп. - К.: Знання, 2000. - 460 с.

.Лившиц Я.З. Документационное обеспечение управления. - М.: Знание, 1975. - 63 с.

.Лысенко Н.А., Сербиновский Б. Ю, Цветкова С.Н. Документирование управленческой деятельности на предприятии: делопроизводство и корреспонденция: Учеб.пособ. - Ростов н/Д: МарТ, 2002. - 272 с.

.Налимов В.В. В поисках иных смыслов / В.В. Налимов. - М.: Прогресс, 1993. - 280 с.

.Налимов В.В., Дрогалина Ж.А. Реальность нереального / В.В. Налимов, Ж.А. Дрогалина. - М.: Мир идей, 1995. - 354 с.

.Организация делопроизводства, приема граждан и работы с письмами и жалобами: Учеб. / Отв. ред. В.П. Кашепов. - М.: Юрид.лит-ра, 1989. - 270 с.

.Р. Ходель: Экфрасис и «демодализация» высказывания. // Экфрасис в русской литературе. Под редакцией Леонида Геллера. Москва 2002. С. 23-30.

.Урсул А.Д. Природа информации /А.Д. Урсул - М.: Политиздат, 1968. - 288 с.

.Харченко Е.В. Языковое сознание профессионала как предмет психолингвистики // Языковое сознание и образ мира. Сборник статей. Отв. ред. Н.В. Уфимцева. - М.: МАКС Пресс, 2000. - С. 176 - 190

Похожие работы на - Место документа в жизни общества и человека

ВВЕДЕНИЕ

Всякое сообщество может существовать только обмениваясь информацией. В настоящее время мир переживает информационный бум, что напрямую связано с развитием человечества и научно-технической революцией, изменившей способы фиксации и передачи информации и средства связи. XXI век назван веком информатизации, а информация рассматривается как стратегический ресурс. Давно известны такие понятия, как ресурсы полезных ископаемых, трудовые ресурсы, финансовые ресурсы, а во 2-й половине XX века появляется понятие "информационные ресурсы". Но информация часто нуждается в сохранении, чтобы к ней можно было обратиться спустя какое-то время, и в передаче ее на расстоянии. Поэтому человек ищет способ закрепить информацию для передачи во времени и пространстве. Так появляется документ.

Документ, зафиксировав (отобразив) информацию, тем самым обеспечивает ее сохранение и накопление, возможность передачи другому лицу, многократное использование, возвращение к информации во времени.

Основная масса работающих занята в сфере информационной деятельности, а главным продуктом производства и товаром является информация. В настоящее время информация стала важнейшим ресурсом общества. Информационные процессы активно воздействуют на все стороны человеческой жизни. Использование новейших информационных технологий многократно усиливает это влияние. Большая часть информации фиксируется на материальных носителях, содержится в разнообразных документах.

Целью курсовой работы является изучение и систематизация знаний о классификациях и видах документов.

Исходя из цели, можно выявить следующие задачи:

Раскрыть понятие «Документа», происхождение документа, его роли в жизни общества.

Изучить виды и классификации документов.

Объект: документ как источник информации

Предмет: классификации и виды документов

ПОНЯТИЕ «ДОКУМЕНТ», ЕГО РОЛЬ В ЖИЗНИ ОБЩЕСТВА

Происхождение документа

Одним из важнейших проявлений человеческого поведения является коммуникация, т.е. общение с другими людьми посредством определённых знаков или символов. Первоначально информацию об окружающем мире человек передавал с помощью жестов, мимики, крика, прикосновений и т.п. простейших средств зрительной, слуховой, осязательной коммуникации. Возникновение осмысленной речи и языка ознаменовало появление первой информационной технологии в истории человеческого общества.

Между тем по мере развития человека возрастала потребность в передаче информации не только в пространстве, но также и во времени, т.е. в хранении информации. Однако простейшие средства коммуникации, передачи информации были несовершенны. Трудно было сохранять нужную информацию, поскольку знания на первых порах ещё не были отделены от субъекта, который обладал ими.

С появлением письменности человечество перешло к основным информационным технологиям. С помощью графических знаковых систем стало возможным отделить информацию от субъекта и зафиксировать её на каком-либо материале с целью последующей передачи во времени и пространстве. В результате появилась документированная информация, т.е. документ.

Информация, зафиксированная на материальном носителе, выполняла в древности роль свидетельства, доказательства. Латинское слово “documentum” произошло от “doceo” - “учу” или “извещаю” и означало как раз “свидетельство”, “доказательство”.

В России термин “документ” был переведён Петром Первым именно как “письменное свидетельство”. На всём протяжении 18 столетия в определении понятия “документ” выделялось прежде всего его правовое значение. Между тем сам этот термин в течение длительного времени почти не употреблялся. Вместо него в делопроизводственной практике обычно использовались другие термины: “акт”, “дело”, “бумага”.

К настоящему времени у понятия “документ” есть информационное предназначение, ряд функций, а также он выступает как материальный носитель. Кирсанова, М.В. Курс делопроизводства документационное обеспечение управления: учебное пособие/ М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов.- 2-е изд.- М., Новосибирск: ИНФА-М, НГФЭиУ, 2001. - 270 с.

В соответствии с ГОСТ Р 51141- 98 ГОСТ Р 51141 - 98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М.: Госстандарт России, 1998 Документ - зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.

Документ:

1. деловая бумага, подтверждающая какой-нибудь факт или право на что-нибудь.

2. Удостоверение, официальная бумага, свидетельствующие о личности предъявителя.

3. Письменное свидетельство о каких-нибудь исторических событиях, фактах. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка/ Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. - 3-е изд. - М.: АЗЪ, 1996. - 928с.

Историк обычно имеет дело с явлениями прошлого, вследствие чего возможность непосредственного наблюдения за их ходом у него отсутствует. Тем не менее, исследования должны проводиться объективно, непредвзято, без конъюнктурного подхода к их оценке. Добиться этого позволяет только тщательная работа с историческими источниками.

Общие сведения

Еще в школе ученики берут в руки некоторые исторические источники (5 класс). По программе детям даются некоторые начальные сведения по рассматриваемому предмету. Изучение исторических источников предполагает не только знакомство с ними. В ходе обучающего процесса ученики оценивают, сравнивают сведения, полученные от разных авторов.

Терминология

По Ключевскому, исторические источники представляют собой определенную категорию памятников. В них отражается угасшая жизнь и целых обществ, и отдельных личностей. Благодаря тем или иным сведениям дополняется история. Исторические источники могут отражать процесс как становления, так и развития общества. Согласно определению, которое дает Тихомиров, можно сказать, что дошедшие в той или другой форме сведения являют собой остатки жизни в прошлом. Согласно одной из научных трактовок исторические источники содержат информацию о реальных явлениях в общественной жизни и человеческой деятельности, которые происходили в предыдущие столетия. Объединяя приведенные определения, можно составить общее понятие. Исторические источники России представляют собой предметы культуры и документы, отражающие непосредственно процессы прошлого. Они зафиксировали свершившиеся события и определенные факты. Далее рассмотрим, какие бывают исторические источники.

Разновидности

Изучение исторических источников осуществляется в рамках специальной науки. Дисциплина также исследует приемы их выявления, дает оценку. Называется эта наука "источниковедение". В рамках дисциплины выделяется несколько категорий исследуемых сведений. Существуют следующие типы исторических источников:

• Этнографические.
• Фоно- и фотодокументы.
• Вещественные.
• Письменные.

Это основные исторические источники. Они наиболее доступно отражают события прошлого. Говоря о том, какие бывают исторические источники, следует упомянуть и об изобразительных и поведенческих разновидностях.

Вещественные предметы

Выше была представлена классификация исторических источников. В зависимости от того, к какой категории относится тот или иной предмет, выбирается и метод его исследования. Например, работа с историческими вида осуществляется в рамках такой науки, как археология. К указанной категории относят любые объекты прошлого, посуду, предметы обихода, ремесленные изделия, орудия труда, одежду, украшения, клады, захоронения, монеты и прочее. Следует сказать еще и о том, что археология исследует и другие типы исторических источников. К ним, в частности, относят фото- и обычные документы. Анализ исторического источника позволяет восстановить тот или другой период прошлого человечества. Исследуя сведения, специалисты реконструируют социально-экономическое развитие общества.

Древнерусский письменный исторический источник

К этой категории относят литературные памятники конкретной эпохи. В качестве примера можно привести берестяные грамоты. Среди найденных документов в Смоленске, Нижнем Новгороде, Пскове и прочих городах присутствуют письма распорядительного характера от феодалов к зависимым людям, жалобы от крестьян, донесения, написанные сельскими старостами, ростовщические и хозяйственные записи, черновики завещаний. Также среди найденных бумаг встречаются сообщения военного и политического содержания, судебные положения, ученические упражнения.

Один из главных документов прошлого

Представленная выше классификация исторических источников считается общей. Каждая категория имеет свои подгруппы. Так, к письменным источникам относят не только берестяные грамоты, но и летописи. Последние считаются одними из главных документов прошлого. Рассматривая древнерусский письменный исторический источник, следует сказать, что в нем сохранились достоверные сведения о жизни людей предыдущих столетий. Произведения имеют текстовую структуру, представленную в виде изложения событий по годам.

Предшествовало устное творчество. Его хранителем являлся непосредственно народ. Первые летописцы, появившиеся на Руси, смогли собрать информацию о прошлом за несколько столетий. В итоге ими была воссоздана предыдущая хронология событий. Древнерусский исторический источник содержит сведения о походах, основании городов, договорах. В произведениях даны реальные характеристики князьям, рассказано о расселении племен. Знания передавались из поколения в поколение. Проводя анализ исторического источника, исследователи сделали вывод, что все сведения авторы черпали из фольклора. И это вполне объяснимо. Предания, песни, легенды, сказки являлись великой неписаной историей Древней Руси.

Древнерусские летописи как исторический источник

В документах, дошедших до наших дней, сохранились многочисленные остатки преданий, песен и легенд. Используя их, книжники Древней Руси восполняли недостаток материала по истории своей земли. Именно фольклор стал базой для восстановления хронологии событий прошлого. В устном творчестве заключалось самосознание народа, позволившее вырасти и развиться летописанию. Века, примыкавшие непосредственно к деятельности первых авторов IX и X столетий, дали намного больше материала, заимствованного из фольклора, нежели предшествующие.

База знаний

Несложно различить основные типы произведений, которые использовались при составлении погодного описания. Одними из главных являлись многочисленные легенды. Эти произведения были связаны с городами, селами, могильниками, урочищами, распространенными по всей Характерно, что наиболее ранние воспоминания очень тесно связаны с дохристианским, языческим культом предков. Однако чем ближе ко времени жизни самих авторов, тем яснее прослеживаются исторические сведения и четче выделяется интерес к прошлому страны. Самосознание народа становится при этом более интенсивным и вводится в хронологические рамки.

Форма произведений

Вид и характер сводов, в которые облекался древнерусский письменный источник, имели свои особенности. Форма сводов, в частности, была тесно связана с сознанием самих авторов. Средневековые произведения составлялись, главным образом, для сохранения исходного текста в качестве базы в новом документе. Читатели в те времена интересовались не реализмом изображения, а самой действительностью. Их привлекали именно события и документальность летописей. Вместе с этим зачастую читатель принимал за реальность рассказы о чудесах, явлениях, знамениях и прочих феноменах.

Особенности изложения

Древнерусские историки давали новые авторские тексты о современных для них событиях. Повествование шло о явлениях, которым автор был свидетелем. Труды постоянно дополнялись, к тексту присоединялись новые записи. Вплоть до XVI столетия история не содержала законченных периодов - она продолжалась до времени, в котором жил летописец. Каждый автор стремился довести произведение до "князя нынешнего". В конечных записях заключался особенно ценный материал. В них автор писал не выдержками из предыдущих произведений, а излагал собственные мысли. Именно поэтому древнерусский письменный исторический источник фактически не имеет завершения. Конец произведения всегда был каким-то ускользающим, плавно переходящим в настоящее. Продолжение истории, "живой итог" можно определить как своеобразное восприятие, которое сказалось и на форме сводов. Этот переход от прошлого к настоящему являлся соединением старого, документально ценного материала и новых записей до событий, современных автору.

Составление описаний

Авторы, создавая произведения, заботились главным образом о том, чтобы в их руки попали труды их предшественников. Немаловажное значение для них имели и различные исторические документы. К ним, в частности, относились послания, договоры, княжеские завещания, жития святых, повести и прочее. После того как весь доступный материал был собран, в некоторых случаях весьма разнообразный и многочисленный, а иногда и два-три произведения, автор составлял погодное описание. Летописи соединялись год с годом. При этом автор стремился избегать повторений. Он располагал изложение под годом своего проживания, житие какого-либо святого - под датой его кончины. В материалах могла быть и историческая повесть, захватывавшая несколько лет. В этом случае автор разбивал ее на периоды, помещая каждый под определенным годом. Такое построение давало возможность летописцу вносить изменения в каждый описанный год.

Эту работу нельзя назвать механической. Автору в некоторых случаях приходилось устранять встречающиеся противоречия, проводить достаточно сложные хронологические исследования для точного размещения сведений по годам. Летописец мог пропустить какие-либо события, исходя, например, из своих политических взглядов, или делал подборку известий. В некоторых произведениях можно встретить краткие комментарии составителя. Но вместе с этим автор не придумывал ничего нового. По завершении работы сводчика летописец приступал к описанию событий, современных ему.

Классовая окраска произведений

Древнерусский письменный исторический источник - это не только свод прошлых повествований. В произведениях были отражены и разнообразные идеологии. С самого начала своего существования летописи получили классовую окраску определенного характера. Произведение было в некотором роде памятником. Документ был составлен в высших слоях древнерусского общества, преимущественно в близких к князю кругах. В связи с этим центральными фигурами в произведениях стали крупные феодалы: епископы и князья. Летописец все время обращает свое внимание в сторону верхов общества.

Лаврентьевское описание

Эта летопись датирована 1377 годом. В ее составлении участвовали монах Лаврентий и некоторые другие авторы. Произведение представлено в виде пергаментной рукописи. В ней содержится копия свода от 1305 года. Под руководством монаха группа переписчиков в 1377 году составила данное произведение по заданию князя Дмитрия (Суздальско-Нижегородского). Начинается текст с "Повести временных лет" и завершается 1305 годом. При этом в произведении отсутствуют события некоторых годов. Свод 1305 года содержал сведения о событиях, происходивших в период, когда великим владимирским князем был Михаил Ярославович. В его основу легло повествование 1281 года, дополненное 1282-м. была составлена в либо во Владимирском Рождественском приходе. В 1792 году она была приобретена А. И. Мусиным-Пушкиным и преподнесена впоследствии Александру Первому. Позже рукопись была передана Публичной библиотеке (сегодня имени Салтыкова-Щедрина). Там она и хранится по сей день.

Ипатьевский свод

Считается древнейшим памятником, одним из ранних летописных произведений. Свое название свод получил по местонахождению списка в Костроме, в Ипатьевском монастыре. В составе рукописи три части. Первой идет "Повесть временных лет", второй - Киевская летопись конца XII века, а третья содержит преимущественно галицко-волынские повествования. Ипатьевский свод считается ценнейшим произведением, в котором собраны описания событий в юго-западной части страны конца XIII столетия. Отличительной чертой летописи является светский стиль некоторых рассказов. Для многих галицко-волынских повествований характерен яркий, образный язык, благодаря которому свод можно поднять до уровня поэтического произведения.

Новгородский I сказ

Эта летопись считается важнейшим источником, повествующим об общественно-политической истории русских, а в частности, новгородских земель 11-17-го столетий. Этот свод оказал влияние на общерусские сказы второй половины XV и начала XVI в. В целом в произведениях была выражена идеология господствующих слоев общества. Однако новгородские авторы нередко вставали на сторону трудящегося народа. Весьма интересны записи по периоду формирования единого государства Русского. Они позволяют дополнять и уточнять сведения тверских, московских и прочих авторов. в изданиях условно обозначены пятью номерами. Древнейшей частью считается Первый свод. В нем изложены события, доведенные до тридцатых годов 14-го столетия. В составе свода присутствует "Русская правда" в краткой редакции и юридический сборник, в котором содержатся несколько законодательных памятников. В летописи преимущественно встречаются записи со второго десятилетия XII века. Значение Новгородского I свода раскрыто в трудах Шахматова. В ходе исследований было выявлено, что в ранних произведениях был отражен Начальный свод по концу XI столетия. Он предшествовал "Повести временных лет".

Значение сводов

Необходимо отметить, что и в настоящее время летопись не теряет своего не только исторического и познавательного, но и воспитательного смысла. Своды продолжают учить глубокому уважению к славному прошлому народа. Летопись и сегодня способствует воспитанию патриотических благородных идей.

Прочие документы

Рассматривая исторические источники России, нельзя не сказать и о воспоминаниях иностранцев, которым приходилось побывать на отечественной земле. Следует отметить, что первым и достаточно крупным научным трудом Ключевского стала кандидатская диссертация по сказаниям иностранцев о государстве Московском. Эта работа была издана в виде монографии. К письменным историческим источникам следует также относить законодательные акты, государственные документы, судебно-следственные и статистические материалы, международные соглашения. Важнейшие сведения о прошлых событиях исследователи почерпнули из частных почтовых сообщений, дневников. В более поздние периоды в группу письменных источников стали входить стенограммы заседанияй руководящих чинов политических партий и общественных движений, брошюры, программы, мемуары, листовки, периодика (журналы и газеты) и прочие документы.

Цель исследования сведений

Собрания документов большого объема о деятельности муниципальных и государственных учреждений и различных общественных организаций и частных лиц сосредоточены в архивах. В них обеспечивается комплектование, хранение и дальнейшее использование сведений. Комплексное применение всех исторических источников дает возможность исследователям реконструировать события прошлого максимально объективно.

Памятники духовной и материальной культуры

Этнографические источники включают в себя элементы традиционной, повседневной жизни и быта народа. В эту категорию входят, в частности, орудия труда, инструменты, приспособления для земледелия, гончарные изделия, посуда, жилище, убранство и обстановка в нем, пища, народная игрушка. Сюда же относят хозяйственные постройки, одежду и ткани, в том числе и национальный костюм, орнамент, вышивку и прочее. В категорию этнографических источников также входят явления народной духовной жизни. К ним относят семейную и календарную обрядность, традиции, народные поверья, фольклор, жанры и формы национальной песни, танцы, пословицы, сказки, легенды, загадки, заговоры, предания.

Прочие памятники прошлого

К изобразительным источникам относят те или иные произведения искусства, в том числе наскальные рисунки, отдельные предметы и коллекции живописи, скульптуры, графики. В группу поведенческих источников включены обряды (воинские, трудовые, праздничные и прочие), мода, обычаи, элементы престижа.

Новые методы документирования

Эти способы сбора и сохранения информации получили достаточно широкое распространение. Новые методы появились в результате научных открытий, развития техники, изобретений, тех или иных исследований. К этим документальным источникам относят, например, кино-, аудио-, фотоматериалы. Такие называются аудиовизуальными. В них содержатся сведения, для воспроизведения которых необходимо соответствующее оборудование. Как правило, эти источники рассматриваются комплексно. Это обусловлено тем, что они очень схожи по технике воспроизведения и создания, характеру информации, методу кодирования и организации их хранения. В настоящее время многие кино-, фото-, видео- и фонодокументы содержатся на цифровых носителях. Это обеспечивает сохранность сведений и возможность использовать их в исследованиях множество раз различными специалистами.

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МАГНИТОГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет педагогического образования и сервисных технологий
Кафедра русского языка и литературы и методик их преподавания

КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Документоведение»

Возникновение письменности, появление документа

Руководитель работы
канд.филол.наук, доц.Андреева С.А.
«___»______________2010 г.
Исполнитель
студентка 3 курса
Егорова Е.А.
«___»______________2010 г.

Магнитогорск 2010

Введение 3
5
1. История возникновения и развития письменности 5
1.1 Пиктография 9
1.2. Идеография 11
1.3. Слоговое письмо 16
1.4. Буквенно-звуковое письмо 19
1.5. Письменность на Руси IX-X вв. 20

Глава II Появление документа 27
2. Общая характеристика 27
2.1. Документы древнего Египта 28
2.2. Делопроизводство в Киевской Руси 30

Заключение 33
Список использованной литературы 34
Приложение 35

Введение

В начале XXI столетия немыслимо представить современную жизнь без книг, газет, указателей, потока информации. Появление письменности стало одним из самых важных, фундаментальнейших открытий на долгом пути эволюции человечества. По значимости этот шаг можно, пожалуй, сравнить с добыванием огня или с переходом к выращиванию растений вместо долгой поры собирательства. Становление письменности - очень непростой процесс, длившийся тысячелетия.
Письмо – важнейшее средство передачи информации, речи, состоящее из знаков, изображений, слов, звуков. Благодаря письму люди могут использовать огромный запас знаний, накопленный человечеством, развивать дальше наследие прошлого и сохранять опыт многих поколений для бедующего.
Главная цель работы – рассмотреть историю возникновения и развития письменности, разновидности письма, и появление первых документов.
Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи:
- рассмотреть этапы возникновения письменности;
- рассмотреть историю русской письменности;
- рассмотреть первые документы, дошедшие до нашего времени.
Данная тема очень актуальна в наше время и будет всегда актуальна, так как в современном мире без документа не возможен практически ни один вид деятельности. А без письменности не было бы и документа.
Современные дети, выводящие свои первые буквы, не думают в это время о своих далеких предках. Они пришли в мир, который невозможно представить без средств массовой информации, а они не развились бы без письменности, без огромного количества разнообразных текстовых материалов. Чтобы жить в этом мире, нужно уметь читать и писать. И все же судьба одного человека, не знай он письменности, изменилась бы не столь разительно, как судьба всего человечества.
Человек оказался включен в поток истории, благодаря средствам массовой информации он теперь знает о событиях, которых не когда не видел, при помощи иных средств, развившихся на основе письменности, он может сообщить о себе потомкам, с которыми никогда не переговорит. То, что делает человек сегодня, будут помнить не только его современники, но и далекие потомки.
Наука не могла бы получить какое-нибудь существенное развитие, не опираясь на работу предшественников.
Поэтому очень важно знать историю письменности, она дает нам возможность окунутся в прошлое и узнать как развивались наши далекие предки и что они донесли до нас с помощью письма.

Глава I Возникновение письменности

1. История возникновения и развития письменности

Воздавая должное святым Кириллу и Мефодию, мы порой забываем, что история нашей письменности началась за тысячелетия до рождения «солунских братьев». Рассматривая причудливую арабскую вязь или ажурное плетение индийского письма, мало кто из нас задумывается о том, что перед нами по сути те же знакомые нам буквы, только написанные несколько иначе. Поражаясь многообразию алфавитов мира, мы удивляемся, когда нам говорят, что практически все используемые в мире письменные системы восходят к египетским иероглифам. Кроме тех, что восходят к иероглифам китайским.
Письменность появилась примерно к 3300 г. до н.э. в Шумере, к 3000 г. до н.э. в Египте, к 2000 г. до н.э. в Китае. Почти во всех регионах этот процесс шел по одной схеме: рисунок - пиктограмма - иероглиф - алфавит (последний появился у финикийцев в 1 тыс. до н.э.). Иероглифическая письменность обусловила особенности мышления народов Востока, способность мыслить символами. Иероглиф не передает звучания слова, а условно изображает предмет или является абстрактным знаком - символом понятия. Сложный иероглиф состоит из более простых элементов, наделенных своим значением. Причем этих значений может быть несколько.
Надписи находят на стенах гробниц, на черепках, глиняных табличках, пергаментах. Египетские папирусы иногда достигают 30 - 40 м. длины. В развалинах древних дворцов находят целые библиотеки. При раскопках Ниневии обнаружили 25000 клинописных табличек, принадлежащих ассирийскому царю Ашшурбанипалу. Это сборники законов, донесения лазутчиков, решения по судебным вопросам, медицинские рецепты.
Родиной письменности по праву является Древний Восток. Ее возникновение были связаны с накоплением знаний, которые держать в памяти было уже невозможно, ростом культурных связей между людьми, а затем и потребностями государств. Изобретение письменности обеспечило накопление знаний и их надежную передачу потомкам. Различные народы Древнего Востока по-разному развивали и совершенствовали письменность, создав, наконец, и первые виды алфавитного письма. Переработанное позднее греками алфавитное финикийское письмо легло в основу и нашей современной азбуки.
Существует 2 гипотезы о зарождении письменности:
- моногенеза
- полигенеза
Письменность представлена в 3-ёх первичных очагах, связь которых не доказана:

Месопотамский (шумеры)
Египетский (по теории моногенеза занесено от шумер)
Письменность дальнего востока (китайская, по теории моногенеза занесена от шумер)

Как уже было сказано, письменность всюду развивалась однообразно – от рисунков к письменным знакам. Пиктография превращалась в графическую систему. Рисуночное письмо превращалось в графику языка не тогда, когда исчезают рисунки (например, в Египте использовались рисунки, но это не рисуночное письмо), а когда мы можем угадать, на каком языке написан текст. Иногда люди вместо письма посылали друг другу различные предметы.
Письмо начертательное началось с рисунков. В пиктографии искусство и письмо нерасчленимы, поэтому наскальными рисунками занимаются археологи, этнографы, искусствоведы, историки письменности. Каждого интересует своя область. Для историка письменности важна информация, заключенная в рисунке. Рисунок – пиктограмма обычно обозначает или какую-нибудь жизненную ситуацию, например охоту, или животных и людей, или различные предметы – лодку, дом и другое.
Первые надписи были о хозяйственных заботах – еде, оружии, запасах – предметы просто изображались. Постепенно происходит нарушение принципа изоморфизма. Изображение теряет связь с предметом. Первые писцы должны были разделить и осознать различие качественных и количественных знаков. Потом развивается иконичность, появляется собственная грамматика.
Китайские иероглифы возникли из рисунков. До настоящего времени иероглифы мало изменились, но изменилась грамматика языка. Рисунок стилизуется, упрощается, стандартизируется.
В конце концов во всех очагах земного шара знаки начинают отображать звуки. Знаки получали привязку к звучанию целого слова. Пользоваться таким письмом было очень сложно – это искусство. Очень сложная система письма, но она удовлетворяла древних, так как ею могла пользоваться лишь ограниченная каста людей, для которых это знание было средством к существованию.
Необходимость быстро записывать сложные и длинные тексты привела к тому, что рисунки упростились, стали условными значками – иероглифами.
В 12-13 вв. до н.э. на ближнем востоке - время появления синайских надписей. Это шаг к резкому уменьшению количества письменных знаков. Были выработаны знаки, которые обозначали слог. Письменность стала слоговой. Для разных слов сочетание согласного и гласного разное.
Благодаря наличию таких однослоговых знаков, обозначающих один звук, из сложной системы письма выделился алфавит. Финикийцы, познакомившись с этими буквами, на их основе создали свое алфавитное письмо, упростив знаки слоговой письменности. Каждому знаку этой письменности была приписана безразличная огласовка. Арабами и евреями использовалось письмо без гласных. Существовала сложная система угадывания, дававшая тем не менее постоянные сбои. Позднее появилась система огласовок, но тем не менее в быту евреи и арабы пользовались письмом без огласовок.
Можно ли ответить на вопрос: кто, какой человек изобрел систему письменности? Кто первым стал применять алфавитное письмо? На эти вопросы нет ответа. Возникновение письменности было вызвано требованием жизни общества и государства, хозяйственной деятельности людей - и письменность появилась.
Далее, в своей работе я попытаюсь более подробно рассмотреть этапы зарождения письменности.
Обычно последовательно устанавливаются четыре типа письма 1:
- пиктографическое письмо;
- идеографическое письмо;
- слоговое письмо;
- буквенно-звуковое письмо.

1.1.Пиктография

Древнейший, самый первоначальный тип письма – это пиктографическое письмо (от лат. pictus «картинный, нарисованный» и греч. grapho «пишу»). Основными средствами этого письма были более или менее сложные рисунки сюжетного, повествовательного характера или же серии рисунков. Оно представляет собой преднамеренное изображение на камне, дереве, глине предметов, действий, событий и т.п. с целью общения. При помощи таких рисунков передавались на расстояние различные сообщения (например, военные, охотничьи) или же закреплялись во времени какие-либо памятные события, например, условие торгового обмена или сообщения о военных походах (на надгробных памятниках вождей).
Пиктографическое письмо посредством рисунка, которое называется пиктограммой, передает высказывание в целом, не расчленяя его на отдельные слова графическими элементами пиктограммы. В соответствии с этим отдельные элементы пиктограммы выступают как части единого целого и могут быть правильно поняты только в связи друг с другом. Иногда в этом письме использовались и простейшие условные знаки, например черточки, указывавшие на количество предметов, о которых шла речь, условные знаки племенной собственности, календарные обозначения месяцев и т.п.
Пиктограмма представляла собой схематический рисунок, художественное достоинство которого не имело существенного значения. Здесь важно было только, чтобы рисунок что-то сообщал, а нарисованное правильно опознавалось теми, кому оно адресовалось.
Пиктография передавала только содержание высказывания, не отражая языковых особенностей передаваемого сообщения (звучания слов, их грамматических форм, последовательности слов и т.д.).
Когда же и из каких источников возникло первоначальное пиктографическое письмо? Важнейшим источником его формирования послужила первобытная живопись (первые следы первобытного искусства относятся к эпохе верхнего (позднего) палеолита (40-25 тысяч лет до н.э.) 2 . До нас дошло много рисунков, но не все они являются письмом. Многие из них служили для выражения и удовлетворения только эстетических потребностей первобытных людей или использовались в магически-культовых целях.
Появление пиктографического письма связывается с периодом, когда первобытные рисунки начинают применяться не только для эстетических и религиозно-культовых потребностей, но и как средство коммуникации, т.е. как средство передачи сообщений в дополнение к устному рассказу и закрепления сообщений в памяти рассказчика или слушателя. Как полагают, это относится к эпохе неолита, который начался для большинства народов с 8-6 тысячелетия до н.э.
Судя по тем сведениям, которые дошли до нас из отдаленных эпох, а, также учитывая данные этнографии большинства народов, можно заключить, что пиктографическое письмо выполняло самые разнообразные функции.
Известны следующие разновидности пиктограмм:

различные записи условий обмена предметов охоты, рыбной ловли и т.д.;
сообщения о боевых походах, стычках, охоте;
разные письма, в том числе и любовные;
племенные летописи-хроники;
надгробные мемориальные надписи;
записи магических и заклинательных формул, легенд, обычаев, заповедей.

Первый этап в истории пиктографии представлен простейшими рисунками, изображающими события, вещи, явления.
Это первоначальное, зачаточное письмо обычно появлялось в период развития племенного строя. Формирование его было обусловлено превращением небольших и разрозненных родовых групп в более крупные племенные общины, а также развитием между ними постоянных торгово-обменных или иных связей. Пиктографическое письмо широко применялось еще в сравнительно недавнем прошлом племенами американских индейцев, многими народами Крайнего Севера и некоторыми африканскими племенами.
То, что пиктография обычно обладала наглядностью и была доступна для всех, являлось положительным фактором. Однако пиктографическому письму были свойственны и существенные недостатки. Будучи несовершенным и неупорядоченным письмом, пиктография допускала разные толкование сообщений и не давала возможность передавать сложные сообщения, содержащие отвлеченные понятия. Пиктография была не приспособлена к передаче того, что не поддается рисуночному изображению, является абстрактным (бодрость, храбрость, зоркость и т.д.). По этой причине пиктографическое письмо на известной ступени развития человеческого общества перестало удовлетворять потребности письменного общения. И тогда на его почве возникает другой тип письма, более совершенный, - письмо идеографическое.

1.2. Идеография

Переход от пиктографии к идеографии связан с потребностью графической передачи того, что не обладает наглядностью. Это так называемая «внутренняя» эволюция письма, заключавшаяся, прежде всего в формировании знаков для «непредметных слов» - глаголов, прилагательных и абстрактных существительных или путем использования изобразительных знаков в «переносных» значениях, или путем образования новых знаков.
Идеография - это такое письмо, в котором графические знаки передают не слова в их грамматическом и фонетическом оформлении, а те значения, которые за этими словами стоят. Поэтому, например, в китайской иероглифической письменности омонимы передаются разными иероглифами, а звучат они и морфологически построены одинаково.
Идеография применяется в качестве дорожных знаков (зигзаг как знак поворота дороги, восклицательный знак как знак «осторожно» и т.д.). К идеографии относятся разнообразные условные знаки в картографии и топографии (знаки полезных ископаемых, кружки и точки для обозначения населенных пунктов и т.д.), знак черепа и костей на электросети высокого напряжения, эмблема медицины (змея и чаша с ядом)
К иероглифике относятся цифры, выражающие понятие числа, или специальные символы наук: математические, химические, шахматные и т.п. Потребность науки в идеографии объясняется тем, что науке необходимо выразить понятие во-первых, точно; во-вторых, кратко; в-третьих, сделать понятие международным, так как в качестве иероглифа оно не связано с языком.
Конечно, идеографическое письмо – это письмо для «посвященных» – надо знать знаки, соответствующие данной области знания.
Основным видом современного письма служит фонематическая фонография, хотя наряду с этим используются и другие ее приемы. Так, в русском письме наряду с нормальным употреблением букв как графических знаков для фонем языка встречается слоговое использование графических знаков (Я-[йа]; ею [йэйу]).
В связи с тем, что идеограммы непосредственно связаны не со звучанием, как это наблюдается в звуковом письме, а со значением слова, они могут быть использованы в международном масштабе, т. е. в письменных системах различных языков для обозначения одних и тех же по значению, но разных по звучанию слов. Именно благодаря этой особенности идеографии многие идеографические знаки сохранились и получили широкое распространение в современных буквенно-звуковых системах письма. К числу таких знаков относятся цифры, алгебраические, химические, астрономические, картографические и топографические условные обозначения, знаки различия воинских званий, родов войск, а также условные обозначения в системе дорожных знаков и т. д.
Однако наряду с достоинствами идеографическая письменность обладает и рядом существенных недостатков по сравнению со слоговым и звуковым письмом. Важнейшими из них являются следующие:
Во-первых, громоздкий характер идеографических систем, порождающий сложность усвоения их. Пишущий ведь не изобретает идеограмм, как это наблюдалось в пиктографии, а берет их готовыми из существующего подбора, т. е. иероглифического алфавита, выучивая изапоминая не только графический облик идеограммы (иероглифа), но и значение и звучание обозначаемого ею слова. А это осуществить не так легко, если учитывать, что количество идеограмм (иероглифов) может исчисляться тысячами.
Во-вторых, трудность передачи при помощи идеограмм, обозначающих слова, грамматических форм слов. В связи с этим грамматические значения приходится передавать специальными значками, которые также надо запоминать. Это ещеболее усложняет идеографическое письмо.
Присущие идеографическим системам письма недостатки все более давали о себе знать по мере дальнейшего развития человеческого общества, расширения сфер применения письма, увеличения числа людей, пользующихся письмом в практических целях. Они-то и послужили основной причиной перехода идеографических систем к слоговым и звуковым.
Кроме того, в историческом развитии идеограмм прослеживается движение от изобразительных знаков к знакам условным, но еще сохраняющим наглядную мотивировку, а затем уже к чисто условным знакам, утратившим всякий след наглядной изобразительности.
В любом виде идеографического письма имеются, конечно, и элементы звуковых знаков; поэтому для дешифровки письменности древних эпох возникает новая трудность: когда данный знак является идеограммой и когда тот же знак служит обозначением фонетического явления (слога, звука).
Новый этап развития письма возник в странах Ближнего Востока в связи с целым рядом исторических событий.
На данном этапе развития письменности главное было в том, что надо было письмо сделать более доступным для пользующихся им, а количество таких людей все возрастало в связи с развитием торговли, передвижений и, наконец, с установлением государственности.
В связи с этим были разные попытки упростить способ письма. Исходя из связи языка и письма, эти попытки могли быть разными.
Во-первых, в отношении к лексике. Таким путем пошла китайская письменность. Так, для обозначения понятия «слеза» нужно было сочетать два знака: «глаза» и «воды»; для того чтобы выразить понятие «лаять», надо было соединить знаки «собаки» и «рта». Иногда логика этих сочетаний делается малопонятной, например в китайском письме иероглиф «корабля» в сочетании со знаком «пламени» надо понимать «пожар», а в сочетании со знаком «рта» - «болтливость»
Этот путь сокращения идеографического алфавита был малопродуктивным.
Другой путь сокращения и упрощения идеографического письма связан с грамматикой. Так, можно корням оставить их иероглифы, а в производных формах от этих корней употреблять дополнительные иероглифы со значением аффиксов; но этот путь доступен только для тех языков, где есть членимость слова на корень и аффиксы. Однако такой метод очень в малой степени может обеспечить сокращение алфавита, так как количество корней почти безгранично, а для каждого корня нужен свой иероглиф.
Самый продуктивный способ оказался в фонографии, когда письмо стало передавать язык не только в его грамматическом строе, но и в его фонетическом обличий.
Еще египтяне и ассиро-вавилоняне делали попытки передачи в письме фонетической стороны языка. Ассиро-вавилоняне свои сложные слова стали разлагать на «кусочки», созвучные с короткими словами шумерского языка (откуда ассиро-вавилоняне получили свою письменность), т. е. в конце концов - на слоги. Тогда иероглиф стал обозначать слог.
Для пояснения такого разложения слова можно привести следующий пример: если бы мы русское имя Шура разложили на шу и ра и передали эти куски в соответствии с их французским значением шу (chou) - «капуста» и pa (rat) - «крыса», то мы изобразили бы иероглифами «капусты» и «крысы» это имя. Именно таким образом возник первый этап развития фонографии -силлабической, или слоговой.
Идеограммами мы называем письменные знаки, передающие значащие единицы языка непосредственно (не через передачу звучания этих единиц). Типичными примерами идеограмм являются цифры, знаки «+» или «=». Когда мы пишем цифру «5», мы передаем некоторую идею, не обращаясь к звучанию и к фонемному составу слова «пять», независимо от того, какой это язык: русский, английский, французский и т.п. Поэтому русский, англичанин или француз, читая цифру «5», произнесут ее по-разному, но поймут одинаково. В отличие от фонограмм идеограммы, как правило, не предполагают точного соответствия определенным формам языка. Так, знак «=» может быть прочитан и как «равно», и как «равняется», и в соответствующем контексте как форма того или иного косвенного падежа.
Идеограммы, соотносимые с целыми словами называют логограммами. Они являются важнейшим типом идеограмм. Встречаются также морфемограммы, служащие обозначением морфем: так, в немецком письме точка после цифры соответствует суффиксу порядкового числительного. Особое место занимают идеограммы-разделители (пробел между словами, знаки препинания) и идеограммы-классификаторы, выделяющие какой-либо класс значащих единиц, например прописная буква, когда она указывает, что перед нами имя собственное (город «Орел» в отличие от птицы «орел») или в немецком письме указывает, что перед нами имя существительное («Kraft” – “сила” в отличие от «kraft» - «в силу»). Наконец, есть знаки, соответствующие целым сообщениям, их можно назвать фразограммами: стрелки – указатели направления, знаки запрета. Но фразограммы, строго говоря, стоят уже вне собственно письма, всегда предполагающего так или иначе расчлененную передачу звукового сообщения.
Идеограммы можно разделить на разновидности и по иному принципу. Некоторые из них содержат элементы наглядной изобразительности, то есть своим начертанием как-то напоминают предмет, обозначаемый данным словом или словосочетанием (например, предметные вывески: изображение очков как знак магазина оптики), другие обозначают арифметические действия и т.д.
Зарождение государства, развитие общественного производства и торговли послужили стимулом для дальнейшего развития идеографического письма. Появилась потребность писать быстрее, передавать более сложные и длинные тексты. Это привело к большей схематизации рисунков, к превращению их в еще более условные знаки – иероглифы. Так на основе идеографии возникло иероглифическое письмо – высший этап развития идеографии.
и т.д.................

КУРСОВАЯ РАБОТА

По Документоведению

Тема:

История развития документа и письменности

Введение

Глава 1 Теоретический анализ возникновения письменности и появления документа

1.1 Возникновение письменности

1.2 Развитие Греческой письменности

1.3 Древние рукописные книги

Глава 2. Понятие и значение документа в управленческой деятельности

2.1 Особенности делопроизводства в России

2.2 Столбовое (приказное) делопроизводство

2.3 Коллежское делопроизводство

2.4 Исполнительное делопроизводство

2.5 Делопроизводство в России в XX в

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Ведь прежде славяне, когда были язычниками, не имели письмен, но читали и гадали с помощью черт и резцов. Когда же крестились, то пытались записывать славянскую речь римскими и греческими письменами, без порядка. Но как можно хорошо написать греческими буквами? И так было многие годы. Потом же бог человеколюбец, который правил всеми не оставляет человеческого рода без знания, но всех приводит к познанию и спасению, помиловал род славянский и послал им святого Константина Философа, названного Кириллом, мужа праведного и истинного. И создал для них тридцать письмен и восемь, одни по образцу греческих письмен, другие же в соответствии со славянской речью. С первой буквы начал, как в греческой азбуке: они ведь начинают с «альфы», а он с «аз». И так обе начинаются с «аз». И как те создали азбуку, подражая еврейским письменам, так и он греческим. У евреев же первая буква «алеф», что значит «учение». И когда приводят ребенка для обучения, говорят ему учись, а это – «алеф». Сказания Черноризца храбра «О письменах»

Управленческая деятельность любой организации базируется на информации. Информация может передаваться устно, при помощи бумажных носителей или электронных средств. Большая часть информации (до 98%), используемой в управлении, оформляется в виде документов, что необходимо для осуществления контроля исполнения, решения спорных вопросов, анализа и исследования управления с целью повышения его эффективности и т.д. Документ в управлении выступает одновременно и как предмет труда управленческого работника, и как его результат.

Слово «документ» в переводе с латинского означает «свидетельство», «способ доказательства». Документ – это материальный объект с закрепленной на нем информацией для передачи ее во времени и пространстве. Основным материальным носителем является бумага. Документ выполняет следующие функции: информационную, организационную, коммуникативную, воспитательную.

Важнейшей среди названых функций является информационная функция. В документе фиксируются факты, события, явления практической и мысленной деятельности человека.

Документ обладает организационной функцией. С помощью документа обеспечивается воздействия на группы людей для организации и координации их деятельности. Внешние связи предприятий и организаций обеспечивает коммуникативная функция документов.

Документ несет юридическую функцию, поскольку его содержание используется как доказательства при рассмотрении спорных вопросов сторонами деловых отношений.

Наконец, документ выполняет воспитательную функцию. Он дисциплинирует исполнителя, требует повышенного уровня образовательной подготовки, а хорошо оформленный документ воспитывает эстетический вкус управленческих кадров, повышает престиж организации в глазах деловых партнеров.

В древней Греции для письма использовали стило – палочку, заостренную с одного конца. Писали на восковых дощечках. С обратной стороны к стило прикреплялась лапка, которая заглаживала, то есть стирала ошибки.

Наши далекие предки писали также свинцовой палочкой, которая оставляет бледно-серого цвета буквы. Их легко можно было стереть хлебной мякотью или пемзой. Во Франции в XV веке был изобретен «Парижский» карандаш, или «соус». «Соус» готовился так: в сажу добавлялся угольный парашек и очень слабый клей.

Гусиное перо, а иногда воронье, павлинье, лебединое применяли для письма, уже начиная с VII века.

Для письма использовались такие предметы как бамбуковые листья, папирус, глина, песок, дерево, камни и многое другое. Самым древнем же средством письма являлся пергамент.

К примеру, во времена раскопок на греческом острове Крит археологи нашли небольшой диск, покрытый крохотными изображениями людей, кустами, птицами, рыбами. Ученые определили, что диску 4000 лет. Естественно рисунки были не очень четкие, отрывистые и не ясные, но со временем они превратились в настоящее искусство. Скорее всего, благодаря древним рисункам появилась не только письменность, но также и такое искусство как живопись.

Данная курсовая работа предназначена для совершенствования знаний в области «Документационного обеспечения управления», «Документоведения», а также для более углубленного изучения истории возникновения письменности и появления документа.

Работа содержит многочисленное количество информации как по специальности «Документационное обеспечение управление», так и по истории возникновения письменности и появление документа.

Данная работа представляет собой собранный материал для более углубленного познания истории развитии документа и письменности. В работе представлены таблицы, ссылки, рисунки и многое другое.

Документ – он же «свидетельство» или «способ доказательства» является не менее важной частью курсовой работы. Документ – результат отображения фактов, событий, предметов, явлений объективной деятельности и мысленной деятельности человека. Он создается посредствам письма, графики, рисунка, фотографий звука - и видео записи.

Благодаря письменности появился не только документ, но и способ общения между людьми, способ изложения мысли.

Выбор темы помогает узнать не только интересные факты, но также просвещает в области появления письменности, как нашей истории, так и истории других наций и сословии.

Цель данной исследовательской работы: изучить условия, принципы, факторы, особенности развития письменности.

Для достижения цели исследования необходимо решить следующие задачи:

1.Определить сущность понятий «документ» и «письменность» и рассмотреть основные профессиональные определения, постоянно встречающиеся в истории развития письменности.

2.Проанализировать исторические документы и определить особенности развития письменности на территории различных государств.

Предметом исследования являются письменные источники. Объект- исследование способа, процесса, формирования и развития письменности.

Проблема развития письменности описывается специалистами недавно. Интерес к ней сегодня увеличивается. Появилось много работ по данной проблеме. Среди них: М. И. Автократова, В.И. Буганов «Сокровищница документов прошлого» и многие другие работы актуальные в наше время.

Глава 1 Теоретический анализ возникновения письменности и появления документа

1.1 Возникновение письменности

Наиболее древнейшие египетские тексты, дошедшие до нас, - это молитвы богам и хозяйственные записи. Самые ранние памятки художественной литературы, сохранившиеся до нашего времени, относятся ко II тыс. до н. э. Вероятно, существовали и более древние тексты, но они не сохранились.

Возникновение египетской письменности относятся к XXX в. до н. э. Особенности государственного устройства требовали введения значительного делопроизводства, что способствовало распространению письменности. Несмотря на сложность иероглифического письма, уже в этот древнейший период грамотными были не только жрицы, писцы и вельможи – о распространение грамотности свидетельствуют письменные указания строителям, начертанные на камнях тогдашних построек. Постепенно на основе старой иероглифической письменности вырабатываются скоропись, известная позднее как иератическое письмо. Затем, около 700 г. до н. э., из прежней деловой скорописи появилось новое письмо – демотическое (народное).

В целом раннюю культуру Двуречья исследователи обозначают как Шумеро – Аккадскую . Двойное название связанно с тем, что Шумеры и жители Аккадского царства говорили на разных языках и имели разную письменность.

Аккадский язык ученые относят к семитской ветви афразийских языков. Аккадская письменность представлена словесно – слоговой клинописью. Древнейшие памятники аккадской письменности, выполненные на глиняных табличках, относятся к XXV в. до н. э.

Шумерская письменность намного старше. Она очень декоративная и, как полагают исследователи, берет начало от рисунков. Впрочем, шумерские придания говорят о том, и до возникновения рисуночного письма здесь существовал еще более древний способ фиксации мысли – завязывание узелков на веревке и зарубки на деревьях. Со временем рисуночное письмо видоизменилось: от полного, достаточно подробного и тщательного изображения предметов шумеры постепенно переходят к их неполному, схематическому или символическому изображению. Это шаг в перед, однако, возможности такой письменности по-прежнему оставались ограниченными. Так, для многих сложных понятий вообще не существовало своих знаков и даже для того, чтобы обозначить такое привычное и понятное всем явление, как дождь, писцу приходилось соединять символ неба – звезду и символ воды – рябь. Такое письмо называют идеографическо-ребусным. Записи делались на глиняных плитках или табличках: на мягкую глину нажимали углом прямоугольной палочки, и линии на табличках имели характерный вид клиновидных углублений. В целом вся надпись представляла собой массу клинообразных черточек и поэтому клинообразную письменность принято называть клинописью. Самые первые шумерские клинописные таблички относятся к середине IV тыс. н. э. Это древнейшие в мире письменные памятники.

Впоследствии принцип картинной письменности стал заменяться принципом звуковой стороны слова. Появились сотни знаков, обозначающих слоги, и несколько алфавитных знаков, соответствующим гласными буквам. Они использовались в основном для обозначения служебных слов и частиц.

Письменность была великим достижением Шумеро-аккадской культуры. Она была заимствована и развита вавилонами и широко распространилась по всей Передней Азии: клинописью пользовались в Сибири, древней Персии, других государствах. В середине II тыс. до н. э. клинопись стала международной системой письменности: ее знали и использовали и использовали египетские фараоны. В середине I тыс. до н. э. клинопись становится алфавитным письмом.

Долгое время ученые считали, что язык шумеров не похож не на один из известных человечеству живых языков или мертвых, и поэтому вопрос по происхождению народа оставался загадкой. К настоящему времени генетические связи шумерского языка все еще не установлены, но большинство ученых предполагают, что этот язык также как и язык древних египтян и жителей Аккада, относится к семито-хамитской языковой группе. Именно шумеры, по мнению современных востоковедов, являются родоначальниками знаменитой Вавилонской культуры. Их культурные достижения велики и бесспорны: шумеры создали первую в человеческой истории поэму – «Золотой век»; написали первые элегии, составили первый в мире библиотечный каталог. Шумеры – авторы первых древнейших в мире медицинских книг – сборников рецептов. Они первыми разработали и записали календарь земледельца, оставили первые сведения о защитных насаждениях. Даже идею создания первого в истории людей рыбного заповедника в первые письменно зафиксировали тоже шумеры.

Современные представлении о жизни древнего Китая основываются на письменных источниках, многие из которых были составлены в самые ранние периоды китайской истории. Известно, что уже в XV в. до н. э. в Китае существовала развитая система иероглифического письма, не насчитывавшая более 2000 иероглифов. Чрезвычайно бурное развитие китайской письменности характерно для первых веков нашей эры: так, II в. число иероглифов составило более 10 тыс.; а в III в. более 18 тыс. Введенное в это время единообразное для всей страны легло в основу современной китайской письменности. Тогда же появились первые китайские словари. Постоянные перемещения больших масс людей приводили к смешению и выравниванию диалектов, складывался единый устный древнекитайский язык. На рубеже новой эры был составлен самый древней из словарей, организованный по тематическому принципу. Развитию языка и письменности способствовало переход от письма на узких бамбуковых дощечках к письму на шелке натуральными красками специальной кисточкой, изобретение которой приписываю Мын Тяню. Великим изобретением было изготовление бумаги, производство которой началось в 105 г. н. э. Ее варили из древесной кары, тряпья, конопли. Автор этого крупнейшего в истории человечества открытия был чиновник Цай Лунь. Примерно тогда же была создана тушь.

1.2 Развитие Греческой письменности

Вероятнее всего, в IX в. произошло событие, ставшее решающим для греческой культуры: через посредство финикийцев греки приняли семицкий алфавит, усовершенствовав его путем добавления нескольких знаков для обозначения нескольких знаков для обозначения гласных. Древнейшие документы, написанные Синицким алфавитом относятся XIII в. до н. э. (надпись из времен царя Ахирама из библ.), а наиболее известный памятник этой письменности – надпись времен моавийского царя Меши около 850г. до н. э. Алфавит был консонантным, т.е. не имел знаков для гласных звуков. Как и со всеми культурными благами, заимствованными с Востока, греки поступили с алфавитом творчески и преспасобели его к нуждам своего языка, использовав лишние для них финикийские знаки для обозначения знаков. Так из финикийских букв «алеф» и «хэ» возникли греческие «альфа» (a) и «эпсилон» (ε). Это и было решающим шагом к созданию более совершенного и полного греческого алфавита, который, в свою очередь, имел ряд вариантов.

Древнейшая его форма встречается на Крите, Мелосе и Тере. Далее можно выделить восточно-греческий алфавит в азиатской Ионии, Эолите, Аттике, на Кикладах и в Аргосе, а также заподно - греческий. Различие между последними двумя вариантами состояло в использовании буквы «хи» (x), которая в восточно-греческом алфавите обозначает гортанную аспирату «х», а в заподно - греческом – скопление согласных «кс». Окончательно победил в Греции вариант восточный, или ионийский (милетский), в котором еще в VII в. до н. э. начали применять финикийское «х» для обозначения долгого «этак родилась буква «эта» (η); еще на сто лет раньше был введен новый знак «омега» (ω). После принятия этого усовершенствованного варианта алфавита в 403 г. до н. э. в Аттике, в Афинах, его победа в греческом мире была обеспеченна. Напротив, в Италии верх взял западно-греческий вариант, принесенный туда колонистами из Халкиды, которые им пользовались. Добавим, что, хотя семитский алфавит заимствован греками, по-видимому, уже на рубеже X-IX вв. до н. э., письменность получила тогда еще очень ограниченное распространение. Старейшие греческие надписи, выполненные новым алфавитом, относятся к VIII в. до н. э.

Довольно развита и совершенна была древнеиндийская письменность , о чем свидетельствуют надписи Ашоки, относящиеся III в. до н. э. Труды Панине по создании грамматики санскрита в условиях значительной политической, экономической, этнической и культурной разобщенности странны трудно переоценить. Именно санскрит во многом помогал общению и пониманию самых различных народностей и племен. Отход от разработанных норм «Грамматики» Панине, со словарным запасом в 2 тыс. корней расценивался как вопиющее невежество. Исследование Панине позволили выявить состав языка, все правила которого он свел к 4 тыс. стихотворных формул, что в последствии, в середине XIX в., способствовало развитию в Европе сравнительного метода в языкознании.

Истории создания славянской азбуки такова: византийские монахи Кирилл и Мефодий (Болгария тогда входила в состав Византии) распространяли тогда христьянство среди народа юго-восточной Европы. Греческие богословские книги необходимо было перевести на славянские языки, но азбуки, соответствующий особенностям звучания славянских языков не существовало. Ее – то и задумали создать братья благо образованность и талант Кирилла делали эту задачу выполнимой. Учился Кирилл при дворе византийского императора и кроме родного, греческого, знал славянский, латинский, еврейские и арабские языки. Талантливый лингвист, Кирилл взял за основу греческий алфавит, состоящий из 24 букв, дополнил его характерными для славянских языков шипящими (ж, щ, ш, ч) и несколькими другими буквами. Некоторые из них схоронились в алфавите и по сей день – б, ь, ъ, ы, другие давно вышли из употребления – ять, юс, ижица, фита. И так, славянский алфавит состоял из 43 букв, близких по написанию к греческим. Каждая из них имела свое название: А – «аз», Б – «буки», (их сочетание образовалось слово «азбука»), В – «веди», Г – «глаголь», Д – «добро» и т. д. Буквы на письме означали не только звуки, но и цифры: «А» - цифру 1, «В» - 2, «Р» - 100. На Руси только в XVIII в. арабские цифры вытесняли «буквенные». В честь своего создателя новая азбука получила название «кириллица». Пользуясь ею, Кирилл и Мефодий перевели на славянский язык фрагменты Евангелия, Послания апостолов, Псалтырь и другие богословские сочинения. За огромные заслуги в распространении христьяства церковь причистела Кирилла и Мефодия к лигу святых. Некоторое время наряду с кириллицей была в употреблении и другая славянская азбука – глаголица. Она имела тот - же состав букв, но с более сложным, витиеватым написанием. Видимо, эта особенность и предопределила дальнейшую судьбу глаголицу: к XIII в. она почти полностью исчезла.

Мы привыкли считать создателем кириллице монаха Кирилла. Ученые долгое время не сомневались в этом. Однако сейчас большинство исследователей считают, что он создал не кириллицу, а глаголицу. До сих пор этот вопрос остается спорным в науки.

1.3 Древние рукописные книги

Изготовление древних рукописных книг было делом дорогим и трудоемким. Материалом для них служил пергамент – кожа особой выделки. Лучший пергамент получался из мягкой, тонкой кожи ягнят и телят. Ее отчищали от шерсти и тщательно промывали. Затем натягивали на барабаны, посыпали мелом и чистили Пензой. После просушки с кожи срезали неровности и вновь шлифовали пемзой. Выделанную кожу срезали на куски и сшивали в тетради по восемь листов. Примечательно, что этот древний порядок брошюровки сохранился по сей день. Сшитые тетради собирали в книгу. В зависимости от формата и количества листов, на одну книгу требовалось от десяти до двадцати шкур животных – целое стадо! По свидетельству одного из писцов, работавшего на рубеже XIV – XV вв., за кожу для книги было уплачено три рубля. В то время на эти деньги можно было купить три лошади.

Писали книги обычно гусиным пером и чернилами. Привилегию писать лебединым и даже павлиньим пером имел царь. Изготовление письменных принадлежностей требовало определенного умения. Извлекали перо непременно из левого пера птицы, чтобы изгиб был удобен для правой, пишущей, руки. Перо обезжиривали, втыкая в горячий песок, затем кончик наискось срезали, расщепляли и затачивали специальным, перочинным, ножичком. Им же выскабливали ошибки в тексте.

Средневековые чернила, в отличии от привычных для нас синих и черных, были бурого цвета, так как делались на основе железистых составов, а просто говоря, ржавчины. В воду опускали куски старого железа, которая, ржавея, окрашивали ее в бурый цвет. В качестве компонентов, помимо железа, использовали дубовую или ольховую кору, вишневый клей, квас, мед и многие другие вещества, придававшие чернилам необходимую вязкость, цвет, устойчивость. Столетия спустя эти чернила сохранили яркость и силу цвета.

Глава 2. Понятие и значение документа в управленческой деятельности

Документ возник, прежде всего, как способ фиксирования информации для придания ей юридической силы (от латинского доказательство свидетельство). Документ – результат отображения фактов, событий, предметов, явлений объективной деятельности и мысленной деятельности человека. Он создает по средствам письма, графики, рисунков, фотографий, звука - и видеозаписи. Документ изготовляется на специальном материале (бумаге, фотопленки и т.п.). Чтобы документ имел юридическую силу, процесс его создания регламентируется и осуществляется по установленным правилам. Это подчеркнуто и в определении термина «документ» в законе об информации, информатизации и защите информации: «документированная информация (документ) – зафиксированная на материальном носителе информации с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.

Как носитель информации документ выступает в качестве неприметного элемента внутренней организации любого учреждения, предприятия, фирмы, обеспечивая взаимодействие их частей. Информация является основанием для принятия управленческих решений, выступает как доказательство их исполнения и источник для обобщения, а также как материал для справочно-поисковой работы. В управленческой деятельности документ – это еще предмет и результат труда, так как принятое решение записывается, закрепляется в документе.

Все формы управленческой деятельности выражаются в соответствующих документах: планирование – в подготовке различных планов, учет – виде составления и обработки статистической, бухгалтерской и оперативно-технической документации; руководство – в издании распорядительных документов; инструктирование – в выпуске инструкции, методических указаний; контроль – в сборе сведений в письменном виде и т.д. Таким образом, документация, будучи тесно связанна со всеми формами управленческой деятельности, используется аппаратом управления в качестве сбора и средства реализации возложенных на его функции. Кроме того, документирование во многих случаях является обязательным, предписывается законом и актом государственного управления.

2.1 Особенности делопроизводства в России

Делопроизводство («вершение дел») в России прошло ряд этапов своего становления. Письменные документы, дошедшие до нашего времени, показывают, что уже в X в. в древнерусском государстве была определенная культура подготовки документов (договоры с Византией 911 и 945 гг., купчие грамоты и другое). Слово «дело» как собрание документов употреблялось уже в середине XVI в.

Первым к началу XVII в. в России сложилось приказноеделопроизводство. Приказами в то время именовались органы государственной власти. Документы имели форму свитка, составляющего иногда в длину десятки и даже сотни метров.

При Петре I было введено коллежскоеделопроизводство, более прогрессивное по сравнению с приказным. Коллегиями назывались центральные учреждения, ведавшие отдельными отраслями государственного управления. В коллегиях были созданы канцелярии, введена должность секретаря, сложилась журнальная форма регистрации документов.

В начале XIX в. коллегии были заменены министерствами, коллегиальность в руководстве сменилось единоначалием. Сложилась исполнительное («министерское») делопроизводство. Появились бланки служебных документов, в каждом департаменте для хранения дел создавались архивы, началось внедрение механизации конторского труда.

В годы советской власти было разработано делопроизводство, характерное для централизованного(государственного) управления народным хозяйством. В практике делопроизводства был установлен единый порядок документирования, внедрены стандартные требования к форме и структуре документов. Установлен типовой состав информационных элементов документов (реквизитов). Была предпринята попытка внедрения Единой государственной системы делопроизводства (ЕГСД). В целях применения средств вычислительной техники в ряде отраслей осуществлялось освоение унифицированных систем документации, позволяющих одновременно использовать их и при традиционных методах обработки документов.

В настоящее время сложившаяся система делопроизводства в России развивается с учетом специфики рыночных отношений и массовой компьютеризации управления.

2.2 Столбовое (приказное) делопроизводство

На раннем этапе развития Древнерусского государства и в период феодальной раздробленности (до конца XV в.) государственных учреждений еще не существовало. Становлению учреждений еще не существовало. Становлению учреждений и системы делопроизводства в них предшествовал период возникновения и развития документирования, т.е. документационного оформления явлений частной и общественной жизни людей. Управленческие функции выполняли чаще всего отдельные должностные лица или органы, осуществляющие свою деятельность либо вообще без сотрудников, либо с очень ограниченным штатом чиновников. В этих условиях единая система еще не в полной мере была востребована самой системой управления.

Постепенное накопление традиции в сфере документирования вело к формированию круга профессиональных специалистов в области создания и обработки документов. Первоначально их состав пополнялся за счет церковных псаломщиков и дьяконов. Параллельно стали вырабатываться устойчивые образцы обращений и завершений в документах, формуляры, т.е. типовые устойчивые формы отдельных наиболее распространенных документов, которые и становились своеобразными «пособиями» по делопроизводству.

Устанавливаются приемы засвидетельствования документов и их составления. Документы начинают проходить написание – чернописи, редакции и беловика. Устанавливаются такие элементы, как скрепы, печати, мосты (подписи на склейках), элементы защиты информации от несанкционированного доступа на стадии ее хранения и использования.

С образованием централизованного государства, центром которого стало Московское княжество, начинает складываться и аппарат его государственного управления, необходимый хозяйственной и политической жизни любо государства. Одновременно на основе обычаев формируется и система документационного обеспечения этого аппарата.

Высшим государственным учреждением стала боярская дума, сложившаяся из эпизодически собиравшихся князем совещаний бояр и «Ближних людей» для решения вопросов государственного значения. В целом полномочия думы были неопределенны и безграничны.

«Офисы» того времени, называвшиеся приказными избами, или призами, формировались под практические потребности по разрешению отдельных вопросов государственного управления. Именно поэтому период становления и развития государственного делопроизводства принято называть приказным периодом – по названию первых государственных учреждений – приказов. Этот период охватывает время с XV по XVII в.

В делопроизводстве приказов использовалась достаточно древняя «столбовая техника делопроизводства» - собирался свиток из подклеенных друг к другу листов – столбец, столбик. Составленные части столбца назывались «поставами», так же или мостами назывались и сами места склейки листов. Столбец мог быть и одним многостраничным документом, а мог включать совокупность документов по какому-либо признаку – географическому, корреспондентскому, вопросному.

Процедура подготовки документов в приказном делопроизводстве включала следующие основные этапы:

Поступления документа на рассмотрения;

Подготовка дела к «докладу»;

Рассмотрение и решение дела;

Оформление документа, содержащего решение.

Видовой состав документов приказного делопроизводства не был особенно разнообразным, все существовавшие в тот период документы группируются в несколько основных видов: грамоты, приговоры, наказы, доклады, памяти, оттиски, челобитные. Однако внутри каждого вида существовало множество разновидностей. Таким образом, история делопроизводства в XVI - XVII вв. показывает, что связи с созданием системы центральных и местных учреждений образуется и система делопроизводства, складываются кадры служащих, поваляются устойчивые формы документов, приемы их составления, хранения и учета.

2.3 Коллежское делопроизводство

Отсутствие в приказном делопроизводстве установленного законом единообразного порядка, точных форм письменных документов, конкретных сроков их исполнения, громадной число учреждений, запутанность их взаимоотношений между собой и в управлении территориями побудили правительство искать новые формы государственного устройства.

После переработки иностранных (шведских) образцов появляются учреждения нового типа и нормативное обеспечение, точно определяющие их состав, организацию, компетенцию и делопроизводство. Прежние учреждения – приказы – были заменены коллегиями, канцеляриями, конторами, ратушами.

Первоначально каждая коллегия руководствовалась своим регламентом, затем законодательной основой реформы стал «Генеральный регламент», утвержденный Петром I в 1720г. «Генеральный регламент» ввел систему делопроизводства, получившую название коллежской по названию типа учреждений. Доминирующее значение в этих учреждениях получил коллективный способ принятия решений присутствием коллегии.

Следует отметить особенность регистрации документов в коллежной системе делопроизводства, которая заключалась в том, что регистрация сопровождала документы в течение всего процесса производства дела, а после – и в архиве. Все пакеты, адресованные в адрес коллегии, сдавались дежурному чиновнику, который расписывался в получении и, не распечатывая, передавал в присутствие.

В коллежском делопроизводстве существенные изменения претерпевают формы документов. Для многих их них разрабатываются «генеральные формуляры» - образцы, по которым следовало их составлять. Также в коллежском делопроизводстве из текста выделяется и становится самостоятельным элементом формуляра документа дата, во многих документах она пишется теперь под текстом с левой стороны листа: Сентября 16 дня 1746 года». Сама дата с того же 1700 г. переведена на летоисчисление не от Сотворения мира, а на 5508 лет позже, от Рождества Христова.

В делопроизводстве появились совершенно новые названия документов: векселя, облигации, рапорты, журналы, протоколы, корреспонденция и др. Между собой коллегии переписывались промемориями, в подведомственные места направляли указы, получая от них рапорты.

В целом делопроизводство коллегий характеризуется значительным увеличением письменной работы и формальностей. Однако даже значительно увеличенные по сравнению с приказами штаты канцелярских чиновников не в силах были справляться с обилием дел.

XVII в. в развитии делопроизводства – это усиление на законодательном уровне регламентации всех сторон деятельности канцелярии и учреждения в целом, формирование и закрепление общих административных начал деятельности учреждений, их структуры и штатной численности.

2.4 Исполнительное делопроизводство

«Общее учреждение министерств» от 25 июня 1811 г. стало основным законодательным актом, определившим организацию и порядок работы центральных учреждений более чем на век. Он четко установил «предмет ведения государственных дел» министерств. Им были определены единообразная структура министерств, порядок их взаимоотношений в другими учреждениями.

Министерство возглавляет министр, а в его отсутствие – единственный заместитель (товарищ министра). Министры и товарищи министров назначались императором и были ответственны только перед ним.

Рабочий аппарат министров состоял из департаментов. Они делились на отделения, отделения – на столы. В каждом департаменте также создавался совещательный орган из директора департамента и начальников отделений – общее присутствие.

Получили окончательное и единообразное устройство канцелярии как специальные подразделения, где было сосредоточенно все «письмоводство» (т.е. делопроизводство).

«Общим учреждением министерств» устанавливался единообразный порядок «производства дел» во всех учреждениях и их структурных подразделениях. Весь процесс делопроизводства стал подразделяться на следующие этапы:

порядок вступления дел;

движение их, или собственное так называемое производство;

отправление дел;

Таким образом, были выделены основные этапы работы с документами: организация приема документов, направление на исполнение и исполнение, регистрация документов и контроль за их исполнением, отправка документов.

В исполнительном делопроизводстве сложился и определенный порядок составления документов. Во многом он также регламентировался законодательством.

До 60-х гг. XIXв. был распространен коллежский порядок составления документов. Он особенно строго соблюдался (и соблюдается сейчас) в судебных учреждениях. Коллежский порядок документирования заключается в том, что в начале документа повторяется вся предыстория вопроса. Позже этот порядок был заменен составлением справки, в которой давались краткие извлечения из всех документов с указанием их даты и номера. Такая справка получила название экстракта.

Законами устанавливались определенные правила составления всех разновидностей документов. В документе выделялись: заглавие, содержание, или «расположение обстоятельств дела», подпись, скрепа, особенные пометки, бланковые и конвертные надписи. Каждая часть должна была быть соответствующим образом оформлена.

В XIX в. Документы стали изготавливаться на бланках. Бланком назывался лист, в левом верхнем углу которого делались «бланковые записи»: наименование ведомства, учреждения, структурной части учреждения, от

Сущность, понятие и основные характеристики делопроизводства. Столбцовое (приказное) делопроизводство, коллежское делопроизводство и исполнительное делопроизводство. История создания и развития делопроизводства. Характеристика профессии деловодов.

Рассмотрение эволюции документа в его историческом развитии, современное определение документа, основные функции документа в жизни человека и общества. Свойства и признаки документа, его атрибутивность, функциональность, структурность, информационность.

Нумерация листов дела. Составление заверительной надписи. Составление внутренней описи документов дела. Переплет дел. Оформление обложек дел постоянного и временного хранения. Составление и оформление описей дел структурных подразделений организации.

Особенности документирования управленческой деятельности, требования к изготовлению, учету, использованию и хранению гербовых бланков. Порядок размножения документов. Правила оформления и передача телеграмм, телетайпограмм, факсограмм, телефонограмм.

Основные функции, права и обязанности службы документационного обеспечения управления. Правила подготовки и оформления реквизитов деловых бумаг. Принципы изготовления, учета, использования и хранения бланков с воспроизведением Государственного герба РФ.

Делопроизводство в компании - это рутинный процесс, на который часто не обращают достаточного внимания, пока не возникнут неприятности, связанные с нарушениями порядка, установленного действующим законодательством.

Понятие делопроизводства как отрасли деятельности, предмет и методы, порядок его проведения. Виды документов, особенности и сферы их практического применения. Направления государственного регулирования делопроизводства и ответственные за него органы.

Принципы организации документооборота в государственном учреждении. Особенности унифицированной системы документов. Служебная переписка, бланки документов и реквизиты. Оформление приложений, согласование, визирование и утверждение. Номенклатура дел.

Изучение особенностей законодательного регулирования делопроизводства. Обзор правил и требований к документированию различных направлений деятельности государственных организаций, к оформлению тех или иных видов документов, к их содержанию и структуре.

Билет 1 1. История создания пишущей машины (ПМ). Первые данные по созданию технических средств для механизации процесса письма относятся к началу XVIIв. В 1714г. специальным королевским распоряжением машинисту Лондонской водонапорной станции Генри Миллю была дано право на «изготовление ма...

Анализ теоретических основ документационных процессов в современном обществе, эволюция документа как носителя информации. Основные виды и принципы организации общегосударственной системы управления документацией и вопросов ее правового обеспечения.

Использование информации, содержащейся в документах, в управленческой деятельности. Систематизация и группирование дел, их номенклатура. Систематизированный перечень наименований дел, заводимых в организации, их оформление в установленном порядке.

Существует три основных вида обращения: предложение, заявление, жалоба.

Требования к составлению и оформлению. Организационные документы. Реквизит 28. Отметка об исполнителе. Правила составления и оформления. Примеры составления деловых писем, приказов и распоряжений. Исходящее деловое письмо. Приказ по личному составу.

Регламент проведения периодического и оперативного технического обслуживания воздушных суден. Расчет отходов самолётов в капитальный ремонт, числа самолётовылетов базовых самолётов. Объём производства по видам ТО самолёта Ил-86; расходы, себестоимость.

История возникновение и становление управленческого документа. Документы в Древнерусском государстве. Система министерства и управленческий документ. Современные управленческие документы и их характеристика: нормативная база, классификация, реквизиты.