Čo je občianskoprávna sťažnosť. Existujú tri hlavné typy odvolania: návrh, žiadosť, sťažnosť

Právo občanov obrátiť sa na orgány a iné inštancie

Za okolností a konfliktov pri využívaní pôdy:

• keď nie je možné zaregistrovať jeho hranice
• keď k nej nie je možné vydať dokumenty o vlastníctve
• keď dôjde k porušeniu vlastníckych práv

ktokoľvek si myslí:

1. o tom, prečo sa to stalo
2. ako vyriešiť problém
3. na koho sa potrebujete obrátiť na administratívu alebo súd kvôli objasneniu
4. kde začať
5. aký by mal byť plán ďalších opatrení

Vznikajúce otázky sú jasné:

• čo chcem dosiahnuť?
• sú moje nároky a nároky spravodlivé?
• došlo k porušeniu práv a zákona a ako sa to, ako sa mi zdá, prejavilo?
• ak sa poradím so svojimi príbuznými, pochopia podstatu pochybností, ktoré sa vyskytli v súvislosti s porušením mojich práv?
• kto z úradníkov môže pomôcť pri riešení problému?

Po zamyslení sa nad súčasnou situáciou je zrejmé, že na odstránenie problému je potrebné obrátiť sa na administratívu alebo iný orgán.

Musíte vedieť, že možnosť občanov Ruskej federácie obrátiť sa na úrady je stanovená zákonom:

• Ústava Ruskej federácie (článok 33)
• Federálny zákon „O postupe pri posudzovaní žiadostí občanov Ruskej federácie“ (Číslo 59-FZ zo dňa 02.05.2006 )

Vyhlásenia, sťažnosti, petície, petície občanov sa nazývajú odvolania. Sú to civilizované metódy riešenia tých problémov, na ktoré ľudia upozorňujú orgány, políciu, daňové úrady, prokurátorov alebo iné príslušné štruktúry a stanovujú primerané požiadavky na ich odstránenie.

V odvolaniach môžete uviesť návrhy na zlepšenie života v meste alebo na dedine, urobiť vyhlásenie o nedostatkoch v práci správy, podať sťažnosť na porušenie vašich práv a požiadať o pomoc pri riešení situácie.

Použiť:

• akémukoľvek orgánu
• štátnej alebo obecnej inštitúcii
• úradníkovi

právo má každý občan Ruskej federácie aj osoby bez ruského občianstva.

Prihlášky môžu byť individuálne alebo hromadné, ústne, písomné, v elektronickej podobe a zasielané poštou. Zvažovanie všetkých typov aplikácií je bezplatné.

Právo na odvolanie je bezplatné a dobrovoľné. Nesmie porušovať práva a slobody ostatných.

Terminológia a typy odkazov

Výkonný

Je to osoba, ktorá trvale, dočasne alebo na základe osobitného oprávnenia vykonáva:

1. alebo povinnosti štátneho úradníka
2. alebo organizačné a administratívne, administratívne a ekonomické povinnosti v štátnom orgáne alebo miestnej samospráve

Typy odvolaní občanov (občanov)

1. individuálny alebo kolektívny návrh
2. vyhlásenie
3. sťažnosť
4. petícia
5. individuálne odvolanie

Predložené vládnej agentúre, inej organizácii (úradnej).

Podávajú sa ústne, písomne \u200b\u200balebo elektronicky.

Odvolania

1. Odvolanie jedného občana

2. Odvolanie v mene právne nekompetentného občana alebo uznaného za čiastočne právne spôsobilého

ide o odvolanie podané jeho zástupcom (opatrovníkom alebo kurátorom) s predložením kópie súdneho rozhodnutia o uznaní občana za nespôsobilého alebo čiastočne spôsobilého

2. Hromadné odvolanie

ide o odvolanie dvoch alebo viacerých občanov s neobmedzeným počtom podpisov

Vyhlásenie

Toto je žiadosť občana, ktorá sa týka:

1. pomoc pri realizácii jeho ústavných práv a slobôd alebo ústavných práv a slobôd iných (napríklad žiadosť o poskytnutie parcely, žiadosť o zamestnanie alebo prepustenie)
2. porušenie zákonov a iných regulačných právnych aktov,
3. nedostatky v práci štátnych orgánov, samospráv a úradníkov
4. kritika činnosti orgánov a úradníkov

Sťažnosť

Toto je odvolanie s uvedením žiadosti o obnovu:

• slobody
• oprávnené záujmy

porušené činmi (nečinnosťou):

1. úradníci
2. vládne agentúry
3. iné organizácie alebo občania

Veta

Ide o výzvu občana (občanov) vo forme odporúčania k týmto otázkam:

1. skvalitnenie činnosti štátnych orgánov, iných organizácií (úradníkov)
2. zlepšenie právnej úpravy vzťahov v štátnom a verejnom živote
3. činnosti miestnej samosprávy
4. riešenie miestnych problémov
5. uskutočňovanie práv a slobôd občanov
6. zlepšenie hospodárskej, politickej, sociálnej a iných oblastí činnosti štátu a spoločnosti:
   • napríklad výzva obyvateľov mesta na miestny výkonný orgán pre obnovu architektonickej pamiatky s uvedením zdrojov financovania alebo konkrétne návrhy ekonómov oddelenia na vedúceho podniku na zvýšenie ziskovosti
7. činnosti na území obce:
   • podniky
   • inštitúcie
   • organizáciami

Petícia

Toto je písomné odvolanie občana so žiadosťou o uznanie:

1. istý stav
2. záruky
3. výhody

s poskytnutím dokladov, ktoré ich potvrdzujú

Petícia

Ide o kolektívne odvolanie občanov na mestské úrady o potrebe verejných reforiem alebo čiastočných zmien v mestskej legislatíve.

Druhy odvolaní podľa metódy kompilácie

Spôsobom vyhotovenia odvolania môže byť:

• napísané

1. stanovené písomne
2. obsahovať:
   • podpis občana (občanov)
   • indikácia:
     • priezvisko, meno, priezvisko
     • údaje o mieste bydliska alebo zamestnania (štúdia)

• ústne:

odvolania občana (občanov) ním vyjadrené (ich) pri osobnom prijatí

1. vládny úradník
2. iná organizácia

• opakoval:

odvolania občana (občanov) k rovnakej veci

1. rovnakému vládnemu orgánu
2. do inej organizácie (k úradníkovi)

Všetky typy odvolaní sa spravidla podávajú vo forme vyhlásení, sťažností a petícií.

Vyhlásenie

Žiadosť (hromadná alebo od súkromnej osoby) je písomný úradný dokument, ktorý zaznamenáva odvolanie občana alebo skupiny osôb:

• do správy
• úradníkovi

o ochrane záujmov a výkone práv. Je predmetom povinného zváženia spôsobom predpísaným federálnym zákonom č. 59 (odsek 8 článku 8).

Žiadosť je adresovaná konkrétnemu úradníkovi:

• vedúci správy, organizácie
• zástupca vedúceho
• vedúci konštrukčnej jednotky

Text každého vyhlásenia sa začína odvolaním:

• prosím pochopte situáciu
• prosím o pomoc pri riešení problému
• skontrolujte stav
• venujte pozornosť nasledujúcemu problému (otázka)

Príklad podania hromadnej hromadnej prihlášky je uvedený v tomto videu:

Žiadosť je možné odoslať jedným z nasledujúcich spôsobov:

• doporučene
• pri osobnom preložení na sekretariát
• e-mailom

Na druhej kópii žiadosti musíte uviesť známku v deň prijatia žiadosti. Rozhodnutie úradníka (vedúceho), ktorému je vyhlásenie určené, je vyjadrené v uznesení.

Uznesenie o žiadosti slúži ako podklad pre vypracovanie písomnej odpovede autorovi vyhlásenia o prijatí rozhodnutia, osvedčenia o stave nastolenej záležitosti, príkazu na vykonanie preskúmania, overenia atď.

Povinné časti žiadosti

Žiadosť musí obsahovať:

• názov dokumentu (výpisu)
• názov správy, organizácie alebo inštitúcie, ktorej sa žiadosť pošle
• celé meno pozície osoby, ktorej je žiadosť určená
• priezvisko, meno, priezvisko žiadateľa
• informácie o žiadateľovi:
  • adresa
  • údaje z pasu
  • kontaktné telefónne číslo

V pravom hornom rohu musíte uviesť adresáta (napríklad „Správcovi“ a napísať názov obce, ale ak je konkrétny adresát známy, je lepšie napísať jeho pozíciu, priezvisko a iniciály).

Ďalšie požadované informácie:

• konkrétne a zároveň dostatočne výstižné vyjadrenie podstaty žiadosti
• v záverečnej časti žiadosti je formulovaná žiadosť týkajúca sa uplatňovania vašich práv alebo ochrany záujmov
• spolu s ich inventárom sa vytvorí zoznam dokumentov, ktoré sú priložené k žiadosti
• za slovom „Prílohy“ a pred podpisom žiadateľa
• dátum výpisu
• osobný podpis žiadateľa s prepisom

Poznámka:

• žiadosť sa podáva v 2 kópiách, na ktoré je uvedené prichádzajúce číslo a podpis toho, kto ju prijal
• žiadateľovi sa odovzdá jedna kópia žiadosti s prichádzajúcim číslom a dátumom prijatia
• do 30 dní odo dňa prijatia žiadosti je orgán, ktorý ju prijal, povinný odpovedať
• ak je prihláška hromadná, za podpismi je nevyhnutné uviesť celé priezvisko, meno a priezvisko všetkých uchádzačov
• vyhlásenia obsahujúce obscénne alebo urážlivé výrazy, ohrozenie života, zdravia a majetku úradníka, ako aj jeho rodinných príslušníkov, sa nepovažujú za
• anonymné aplikácie sa neprihliadajú

Sťažnosť

Sťažnosti sú jedným zo spôsobov boja proti porušovaniu práv občanov a právnických osôb. Zároveň sú prostriedkom prevencie týchto porušení.

Sťažnosti budú:

• o obnove práv a oprávnených záujmov
• o braní na zodpovednosť osobám, ktoré sa dopustili porušenia
• o odvolaní proti konaniu a rozhodnutiu vyšetrovacieho orgánu, vyšetrovateľa, vyšetrovateľa, prokurátora a súdu podľa jeho právneho stavu prispieva k odhaľovaniu a eliminácii porušení a omylov urobených v procese trestného konania

Obsah sťažností je rôzny. Ľudia sa sťažujú ako úradníci, policajti, vedenie bytového podniku, susedia, lekár alebo nemocnica, pošta alebo poisťovňa, obchodný riaditeľ, sudca atď. jednak pre ich nečinnosť alebo pre ich nezákonné konanie, jednak v prípade nesúhlasu s rozhodnutím alebo konaním ovplyvňujúcim práva a záujmy občanov chránených zákonom.

Sťažnosť je možné podať ústne písomne:

• na súd
• štátnemu orgánu
• miestnej samospráve
• úradník

Účel sťažností je rovnaký - dosiahnuť obnovenie alebo ochranu porušených práv, slobôd, oprávnených záujmov alebo práv, slobôd, oprávnených záujmov iných osôb.

Právo podať sťažnosť majú tieto osoby:

• občania Ruskej federácie
• zahraniční občania
• osoby bez štátnej príslušnosti, ktoré sa oprávnene zdržiavajú v Rusku

O termíne na podanie sťažnosti

Sťažnosti sa podávajú v prípadoch

• práva občana alebo občanov už boli porušené
• požadované obnovenie práv

Sťažnosť je možné podať do určitej doby:

1. najneskôr do 3 mesiacov od okamihu, keď sa občan dozvedel o porušení jeho práv
2. najneskôr do 1 mesiaca odo dňa písomného alebo ústneho oznámenia orgánu alebo úradníka o odmietnutí vyhovieť jeho požiadavkám uvedeným v odvolaní (napríklad v prípade nesúhlasu s rozhodnutím súdu sa podáva odvolanie)

Ak nestihnete termín na podanie sťažnosti z platných dôvodov a za predpokladu poskytnutia podporných dokladov (nemocenská dovolenka, cestovné pridelenie), termín na podanie žiadosti sa môže predĺžiť.

Požiadavky na podanie sťažnosti

Text sťažnosti by nemal obsahovať:

• hanlivé materiály
• výrazy, ktoré urážajú čestnosť a dôstojnosť osôb, na ktoré sa občan sťažuje

Ako sa podáva sťažnosť?

Dokument musí obsahovať:

• adresát príjemcu
• údaje o odosielateľovi
• označenie zainteresovaných strán (zvyčajne pre súdne dokumenty)
• vyhlásenie o skutočnostiach a okolnostiach, ktoré dokazujú alebo svedčia o porušení práv žiadateľa:
  • s odkazmi na zákony, iné právne predpisy alebo akty miestnych orgánov súvisiace s problémom, ktorý sa vyskytne v sťažnosti (s menom, číslom, dátumom zverejnenia, konkrétnymi bodmi dokumentu)
• požiadavky:
  • eliminovať porušenia
  • stíhať
  • prijať konkrétne opatrenia:
  • prehodnotiť prípad
  • prepustiť zamestnanca
• podpis pod textom sťažnosti:
  • bez podpisu sa sťažnosť považuje za anonymnú a neprehliada sa
• dátum reklamácie
• ďalšie dokumenty priložené k sťažnosti:
  • ich zoznam by mal byť zoskupený v sekcii „Aplikácie“
  • pred podpísaním umiestnite pod obsah sťažnosti zoznam dokumentov

Je potrebné mať na pamäti, že:

1. žiadosti v sťažnosti musia byť formulované s prihliadnutím na právomoci úradníka a orgánu, ktorému je sťažnosť predložená
2. požiadavky v sťažnosti sa nesmú vzájomne vylučovať

Ak je sťažnosť podaná „na nesprávnu adresu“, napríklad správnemu orgánu o nečinnosti policajta, musí byť žiadateľovi poskytnuté vysvetlenie, kam má ísť.

Na sťažnosti sa nebude prihliadať, ak nie je možné zistiť autora dokumentov, ktoré sú k nim pripojené. Takéto dokumenty sa považujú za anonymné.

Petícia

Petícia je forma odvolania občanov, skupiny osôb alebo organizácií s petíciou podanou:

• akejkoľvek verejnej organizácii
• štátnemu orgánu
• na vyšší orgán

Petícia sa predkladá na meno konkrétneho úradníka, ktorý je kompetentný v probléme uvedenom v petícii a má príslušné právomoci na jeho vyriešenie, napríklad:

• odborová organizácia pôsobiaca v podniku žiada od svojho vedenia, aby poskytlo bývanie z fondu podniku konkrétnemu zamestnancovi
• vedenie závodu môže požiadať o pridelenie miesta pre svojho zamestnanca v koľajisku, ktoré je v súvahe iného podniku

Petícia je jedným z typov aplikácií pre vládne agentúry. Predloženie petície je povolené iba v tých prípadoch a v prípadoch, ktoré ustanovujú právne predpisy Ruskej federácie.

Napríklad žiadosť o povolenie na vstup do Ruskej federácie

• cudzinci
• osoby bez štátnej príslušnosti

ktoré možno získať na webovej stránke verejných služieb.

V priebehu súdneho vyšetrovania sa petícia stáva formálnou žiadosťou účastníkov súdneho konania, ktorá je písomne \u200b\u200bpodaná s cieľom vykonať určité kroky:

• objasnenie určitých skutočností týkajúcich sa pojednávania
• zaistenie vlastnej bezpečnosti alebo právnych zástupcov konajúcich počas vyšetrovania alebo súdneho konania

• relevantné pre konkrétny súdny spor
• priamo súvisí s prípadom

Odchýlka od posúdenia petícií podaných v súdnom konaní je porušením trestného poriadku Ruskej federácie (článok 159).

Petícia

Petícia je oficiálna petícia. Podávame jednotlivo alebo hromadne:

• orgánom verejnej moci
• orgány miestnej samosprávy

písomne \u200b\u200bna účely iniciovania alebo zmeny niektorých rozhodnutí vlády.

V petíciách zasielaných spravidla najvyšším orgánom štátnej moci nie sú nastolené súkromné, ale spoločensky významné verejné otázky.

V Rusku zatiaľ neexistuje alebo neexistuje osobitný federálny zákon, ktorý ustanovuje osobitný postup pre nomináciu, petíciu, jej smerovanie a posudzovanie, a Ústava Ruskej federácie z dôvodu absencie článkov o petícii v nej nedáva Rusom právo ich predkladať.

V mnohých rozvinutých krajinách je právo predkladať petície, ako aj slobodné vyjadrenie vôle ich národov zakotvené na legislatívnej úrovni. V súlade s prijatými zákonmi bolo určené minimálne množstvo podpisov, ktoré je potrebné zozbierať, aby mohol byť dokument predložený vládnemu orgánu na posúdenie. Minimálny počet podpisov v petícii závisí od špecifík právneho systému, schopnosti rýchlo vybaviť žiadosti a samozrejme od politického systému štátu.

Petície v krajinách, kde je petícia povolená, je jedným z najdôležitejších nástrojov spoločnosti na ovplyvňovanie moci. Poskytujú komunikáciu medzi orgánmi a občanmi, aj keď často z rôznych dôvodov.

Možnosť predkladať petície v Rusku

Možnosť predkladania petícií v Rusku upravuje výnos prezidenta Ruskej federácie „O zvážení verejných iniciatív občanov Ruskej federácie“ (č. 183 zo 4. marca 2013).

Petície sa predkladajú pomocou zdroja Ruská verejná iniciatíva.

Tento portál umožňuje:

• osloviť veľké publikum
• zhromaždiť veľké množstvo podpisov

Okrem toho zmizla potreba prípravy obrovskej vrstvy papierových dokumentov, osobných stretnutí a nadväzovania kontaktov. Elektronické petície sa stali veľmi populárnymi. Elektronická a papierová (písomná) verzia petícií sú z hľadiska právnej sily rovnocenné.

Účelom petícií nie je iba zbieranie podpisov. Vytvárajú dôležitejšiu príležitosť - spájajú ľudí, ktorým nie je ľahostajný konkrétny spoločný problém, na ktorom je možné spolupracovať, aby mu venovali potrebnú pozornosť tak zo strany úradov, ako aj organizácií, spoločností a širokého spektra sociálne aktívnych skupín obyvateľstva.

Petícia je oficiálnym prejavom vôle veľkého počtu občanov. Úrady sú povinné s touto skutočnosťou počítať. Petícia vám umožňuje ovplyvniť prijatý zákon, čiastočne ho zmeniť alebo dokonca úplne zrušiť, ak sú na to dostatočné dôvody. Petície vo všeobecnosti možno predložiť v súvislosti s akoukoľvek otázkou, či už ide o odvolanie skorumpovaného úradníka z funkcie alebo vytvorenie detského parku v meste alebo na dedine.

Sťažnosť je dokument obsahujúci informácie o porušovaní slobôd, záujmov a práv občana. Toto odvolanie je adresované vládnym agentúram alebo verejným organizáciám. Zjednodušene povedané, sťažnosť je jedným zo spôsobov ochrany záujmov občana. Zvážme jeho vlastnosti.

Charakteristické

Sťažnosť je spôsob, ako obnoviť záujmy a práva porušené nečinnosťou / konaním orgánov, ich úradníkov vrátane vedúcich, ako aj členov verejných združení. Tento druh liečby môže pôsobiť aj preventívne. Účelom dokumentu je často urýchlenie posudzovania prípadov zo strany inštitúcií a podnikov.

Podmienky reklamácie

Určujú sa v súlade so zákonom č. V článku 5 normatívneho aktu sa uvádza, že je to možné najneskôr do 3 mesiacov. odo dňa, keď sa subjekt dozvedel, že bol porušený jeho záujem. Odvolanie je možné adresovať nielen priamo orgánu alebo osobe, ktorá porušila zákon, ale aj vyššej štruktúre. V takom prípade je to možné najneskôr do jedného mesiaca odo dňa prijatia ústneho alebo písomného oznámenia o odmietnutí uspokojiť nároky uvedené v pôvodnej žiadosti. V prípade zmeškania stanovenej lehoty ju legislatíva umožňuje predĺžiť. Za týmto účelom však musí žiadateľ predložiť doklady preukazujúce oprávnenosť dôvodov.

Dôležitý bod

Pri každej žiadosti sa prijíma kladné alebo záporné rozhodnutie. Sťažnosti nesmú obsahovať hanlivé informácie, urážky ani výrazy, ktoré znižujú dôstojnosť a česť osôb, s ktorých konaním žiadateľ nesúhlasí. V opačnom prípade môže autorovi vzniknúť trestný trest podľa čl. 129, 130 UK.

Ísť pred súd

Legislatíva ustanovuje rôzne spôsoby ochrany práv. Jeden z nich sa chystá na súd. Občan môže napríklad podať vyhlásenie o nároku. Ak po zvážení súd vydá rozhodnutie, v ktorom sú nároky zamietnuté, je vypracované odvolanie resp. Ide o vyhlásenie, v ktorom je napadnutý akt prijatý v prvom stupni. Takáto sťažnosť sa zasiela najvyššiemu orgánu. Príťažlivosť zostavený podľa určitých pravidiel. Hlavnou úlohou žalobcu je presvedčiť vyšší orgán o správnosti a nezákonnosti skorších rozhodnutí.

Najskôr je potrebné, aby žalobca vo vyššie uvedenom rozsudku jasne definoval, s čím konkrétne nesúhlasí. Rovnako dôležité je právo na uplatnenie reklamácie. Ďalej je potrebné zistiť, či nedošlo k zmeškaniu lehoty stanovenej na podanie odvolania. Potom by ste si mali preštudovať rozhodnutie, ku ktorému sa podáva sťažnosť. Je to potrebné na konkretizáciu nárokov. Zároveň by sa mala venovať pozornosť súladu študovaných dokumentov s procedurálnymi požiadavkami. Vyhláška musí obsahovať požadované náležitosti. V prípade potreby sa kompletnosť kontroluje zo zápisníc zo schôdzí. Ak existujú nejaké pripomienky, je potrebné ich uviesť v sťažnosti bod po bode. Okrem toho je vhodné skontrolovať súlad prijatého uznesenia s materiálmi, ktoré sú predmetom prípadu. O sťažnosti sa rozhodne.

Nuansy

Právnici odporúčajú v podobných prípadoch študovať procesnú legislatívu a súdnu prax. Analýzou rozhodnutí prijatých na výpovediach iných osôb môže občan uvažovať o porušeniach, ku ktorým došlo v jeho situácii, posúdiť ich vecnú a procesnú závažnosť, zvoliť skutočnosti, ktoré možno použiť pri formulovaní argumentov.

Štýl

Ak nejaké zoberiete, uvidíte, že sú zostavené v úradnom jazyku. Na takýchto adresách sa treba vyhnúť emotívnym výrokom, snažiť sa používať správne slová a výrazy. Frázy znižujúce dôstojnosť obžalovaných alebo súdu nie sú povolené. Malo by sa pamätať na to, že sila kritiky sa nevyjadruje v hrubosti slov, ale v argumentácii použitých argumentov. Sťažnosť by mala byť čo najkratšia. Nemalo by sa to však obmedzovať iba na žiadosti. Pri štúdiu musíte venovať pozornosť chronológii udalostí a faktov. Okolnosti sú uvedené v poradí, v akom nastali. V takom prípade je potrebné uviesť skutočnosti, ktoré sa týkajú iba podstaty nárokov. V opačnom prípade bude odvolanie obsahovať vedľajšie informácie, ktoré bránia čítaniu a vnímaniu.

Ako napísať sťažnosť? (Príklad)

Je vhodné zostaviť odvolanie na počítači (nie ručne). Optimálna veľkosť písma je 12, medzery sú 1,5. V tejto podobe bude text čitateľom lepšie vnímaný. Sťažnosť musí obsahovať požadované náležitosti:

Voľba inštancie

Legislatíva určuje orgány, na ktoré je možné podať sťažnosť:

1. Odvolania proti rozhodnutiam okresných, posádkových stupňov - na najvyšších krajských, námorných (okresných) súdoch.
2. Žiadosti o činy najvyšších inštancií, kolégium pre civilné a vojenské záležitosti - v Ozbrojených silách RF.

Akékoľvek odvolanie musí byť smerované na vyšší orgán prostredníctvom orgánu, ktorý vydal napadnutý akt. Sťažnosť môžete podať do desiatich dní odo dňa schválenia konečného uznesenia. V takom prípade sa žiadosť posúdi najviac o 2 mesiace.

Štruktúra dokumentu

Je vhodné začať popisnú časť podstatou výroku napadnutého aktu. Potom budú postupne uvedené otázky, ktoré budú v sťažnosti vyvrátené. Neodporúča sa najskôr podať porušenie zásadné, potom procesné, a potom znova prvé. Nezrovnalosti v skutočnosti spôsobujú, že tvrdenie je menej dôveryhodné. V jednej časti sa odporúča odrážať porušenia procesných ustanovení, ktoré urobil súd v priebehu konania. V ďalšej časti môžete poukázať na neúplnosť objasnenia okolností prípadu, nedostatok dôkazov o skutočnostiach dôležitých pre posúdenie sporu, neopodstatnenosť záverov.

Dôkazy

Žiadateľ v sťažnosti sa môže odvolať na informácie potvrdzujúce jeho pozíciu, ktoré však súdu predtým neboli poskytnuté. V takom prípade však musí preukázať nemožnosť ich prezentácie v iných prípadoch. Neignorujte informácie, ktoré vyvracajú jeden alebo druhý z argumentov žalobcu. Je potrebné ich hodnotiť a kritizovať. Ak ich nie je možné vyvrátiť, nemali by ste používať neopodstatnené tvrdenia, ktoré sú v rozpore s dôkazmi. Je potrebné pripomenúť, že kritika nemá väčší vplyv na informácie poskytnuté žalovaným a tretími osobami, ale na závery, ktoré na ich základe urobil súd. Po vyčerpaní všetkých argumentov môžete prejsť k návrhu požadujúcej súčasti. Požiadavky v ňom uvedené nesmú mať alternatívny charakter. Ich spokojnosť by navyše mala byť v kompetencii súdu. Podpis sťažnosti vykoná žiadateľ alebo (ak je k dispozícii príslušný orgán) jeho zástupca.

Aplikácie

Odvolanie proti kasačnej inštancii sa posiela spolu s:

1. Kópia napadnutého rozhodnutia.
2. Doklady potvrdzujúce zaplatenie poplatku vo výške stanovenej zákonom, ak je v tomto prípade predložená zodpovedajúca požiadavka. Subjekty oprávnené na výhody predkladajú podporné práce. Osoba môže požiadať aj o odklad / splátkový kalendár, zníženie výšky poplatku.
3. Kópie sťažnosti podľa počtu účastníkov sporu.
4. Plná moc alebo iný dokument potvrdzujúci oprávnenie zástupcu.

Je potrebné poznamenať, že všetky priložené dokumenty, s výnimkou potvrdenia o zaplatení poplatku, sú predložené v takom počte kópií, ktorý sa rovná počtu súkromných strán v spore. Výnimku tvoria prípady, keď obžalovaní alebo tretie strany tieto dokumenty už majú.

Záver

Sťažnosť je úradný dokument, ktorý musí spĺňať zákonné požiadavky. Bez ohľadu na dôvod, pre ktorý sa zasiela, musí byť uvedený názov orgánu, ktorému je určený, okolnosti, ktoré slúžili ako dôvod jeho prípravy, v skutočnosti musia byť uvedené náležitosti, podpis a dátum registrácie. Anonymné prihlášky sa nebudú brať do úvahy. Je to tak kvôli skutočnosti, že zákon vyžaduje vypracovanie písomnej odpovede na prijaté odvolanie a jeho zaslanie žiadateľovi. Ak sťažnosť neobsahuje celé meno a adresu subjektu, potom list nebude mať kam poslať. Je dôležité pamätať na zodpovednosť za použitie obscénnych fráz alebo výrazov, ktoré znižujú dôstojnosť a česť ostatných. Aby ste dosiahli kladné rozhodnutie, musíte použiť výlučne legálne a správne metódy. Je potrebné zvoliť správny orgán, ktorému je odvolanie určené. Ak problém nie je v kompetencii štruktúry, zákon umožňuje presmerovanie žiadosti na príslušný orgán s oznámením subjektu o nej.

Sťažnosť sa považuje za písomné odvolanie občana bez ohľadu na to, či ide o fyzickú alebo právnickú osobu osobou, ktorá sa týka porušenia alebo porušenia jej práv, ako aj záujmov, ako občana z jedného alebo druhého dôvodu. Konanie alebo porušovanie práv občana musia byť upravené normami platnej legislatívy.

Nie každý občan Ruska pozná svoje práva. Z tohto dôvodu nie každý vie, aký druh sťažnosti existuje, ako ich správne vypracovať a ktorým orgánom je potrebné túto sťažnosť adresovať.

Uvádza to federálny zákon 59 z 2. februára 2006 platných právnych predpisov.

Každá fyzická alebo právnická osoba má všetky práva na ochranu svojich práv a záujmov. Najmä ak išlo o súdne konania.

Pred podaním sťažnosti na zváženie pred súdom musíte najskôr kontaktovať právnikov, ktorí požiadajú o radu ohľadom tejto sťažnosti. Advokát zváži sťažnosť a poradí, ako ju vybaviť v ďalších prípadoch vyšetrovania.

Právne poradenstvo je potrebné na to, aby ste zistili, či má zmysel podať sťažnosť na zváženie, alebo môžete problém vyriešiť inými krokmi. Koniec koncov, sťažnosť je široký pojem. A niekedy sa to, čo považujeme za sťažnosť, ukáže ako jednoducho nepoznanie Zákona.

Ale na druhej strane, ak je sťažnosť občana vypracovaná v súlade so všetkými pravidlami a skutočne naznačuje porušenie alebo porušenie práv občana podľa zákona, má plné právo odvolať sa proti nemu v súdnom konaní.

Zákony upravujúce sťažnosti.

Práva a záujmy fyzickej alebo právnickej osoby sa riadia nasledujúcimi právnymi dokumentmi:

• Právo občana upravuje ruská ústava - občiansky súdny poriadok.
• Federálny zákon č. 4866 z 27. 4. 1993 a spolkový zákon č. 59 z 5. 2. 2006, ktoré hovoria o postupe pri posudzovaní sťažností, ktoré porušujú práva občana, a o ich odvolaní pred súdom.
• Rovnako ako Ruský arbitrážny poriadok.

Kedy sa podáva sťažnosť?

Ak je občan presvedčený, že niektorý zo štátnych orgánov porušuje alebo porušuje jeho práva ako občana Ruska, môže na neho podať sťažnosť.

Medzi tieto orgány môžu patriť:

• Akýkoľvek orgán spojený s vládnou agentúrou.
• Orgán miestnej samosprávy.
• Konkrétny právny subjekt.

Advokátske poradenstvo.

Advokát s kvalifikáciou a dostatočnou praxou v oblasti riešenia konfliktných situácií práve na základe sťažností môže v ktorejkoľvek fáze ovplyvniť rozhodnutie súdneho konania. Advokáti s dostatočnými skúsenosťami môžu vo svojej práci využívať neštandardné aj klasické riešenia bez toho, aby opustili rámec súčasnej právnej úpravy.

Ich pomoc je nasledovná:

• Kvalifikovaný právnik môže poskytovať právne poradenstvo a právne poradenstvo.
• Advokát má právo zhromažďovať všetky informácie vrátane listinných dôkazov a všetkých materiálnych dôkazov, ktoré môžu občanovi priamo pomôcť v prípade porušenia alebo porušenia jeho práv.
• Advokát v priebehu súdneho konania na základe podanej sťažnosti vypracuje kompetentný a odôvodnený záver bez ohľadu na to, ku ktorej strane patrí.
• Advokát vypracuje príslušné vyhlásenie o pohľadávke, ktoré je v súlade so všetkými pravidlami a predpismi platných právnych predpisov. Reklamácia musí byť právne odôvodnená článkami platných právnych predpisov.
• Advokát vstupuje do súdneho konania od podania žaloby na súdne orgány. A pokračuje, až kým nedostane exekučný titul rozhodnutím súdu.
• Advokát sa môže kedykoľvek odvolať proti negatívnemu rozhodnutiu súdu na vyšších súdoch v rámci súdneho konania a právomoci.
• Za akých podmienok a v akom časovom rámci by mala byť správna registrácia sťažnosti, vie iba kvalifikovaný právnik, ktorý má dostatočné skúsenosti s vedením takýchto súdnych konaní.

Aby súdny proces prebiehal správne, na základe podanej sťažnosti a výsledok bol v smere občana, ktorý ju podal, pozitívny, sú potrebné dve podmienky.

Prvou podmienkou je, že sťažnosť musí byť riadne podaná. Druhou podmienkou je, že iba oprávnený a kvalifikovaný právnik so skúsenosťami s vedením takýchto súdnych konaní bude môcť vypracovať a podať túto sťažnosť súdnym orgánom. Iba v takom prípade možno rozhodnúť súd v prospech občana, ktorý podal sťažnosť na súd.

Dôležitosť právnej pomoci.

Pre bežného občana nie je také ľahké podať sťažnosť na určitý štátny orgán. Právna pomoc je v tomto prípade jednoducho nevyhnutná. Bežná fyzická alebo právnická osoba nemá dostatočné právne vedomosti. Preto jednoducho nie je možné vyhrať súdny spor bez právnej pomoci.

V priebehu súdneho konania je to právnik, ktorý môže vo vzťahu k občanovi alebo občanom preukázať protiprávne konanie alebo v iných prípadoch nečinnosti zamestnanca alebo celej organizácie. Preukázanie porušenia alebo porušenia práv jedného alebo viacerých občanov si vyžaduje starostlivú prípravu.

Rovnako ako pri vedení súdnych konaní je potrebné preukázať, že protiprávne konanie alebo nečinnosť štátnych štruktúr sa stalo priamou prekážkou výkonu práva občana alebo občanov, ich slobody alebo práv v súlade s platnou právnou úpravou.

V niektorých súdnych konaniach musí právnik preukázať protiprávne konanie alebo nečinnosť štátnych zamestnancov alebo štruktúr uvalených na občana, ktorý je týmito štruktúrami postavený pred súd.

Častou chybou občanov, ktorí sa rozhodnú podať sťažnosť na súde, je spravidla názor, že nič nemôže byť jednoduchšie. Napísal som sťažnosť, dal som ju na súd a môžete očakávať pozitívne rozhodnutie vo vašom smere. Ale v skutočnosti to tak nie je vôbec.

Rozhodnutie súdu o sťažnosti závisí iba od úrovne kvalifikácie a schopností právnika zodpovedného za prípad.

Legislatíva je veľmi zložitou súčasťou ľudského života.

Preto je veľmi ťažké dokázať skutočnú skutočnosť porušenia alebo porušenia ľudských práv.

Druhy sťažností.

Sťažnosti, ktoré sa podávajú na súdy a ktoré ešte neboli prijaté, sa delia na dva typy:

1. Ak nie je predchádzajúce rozhodnutie súdu v súlade s požiadavkami už prijatého rozhodnutia súdu, možno podať čiastočné alebo úplné preskúmanie veci. O tomto type sťažnosti môže rozhodnúť iba sudca.

Vypracovanie takejto sťažnosti by malo byť vážne zváženým rozhodnutím. Samotná sťažnosť musí spĺňať všetky predpoklady na správne vybavenie. Mal by obsahovať zoznam dokumentov, ktoré musia byť priložené k prípadu. A tiež uveďte rozhodnutie súdu, proti ktorému sa možno odvolať, presvedčivé argumenty sťažnosti a žiadosť žalobcu.

Odvolanie je potrebné podať na súdny orgán, v ktorom bolo dané rozhodnutie súdu. Včas, po uplynutí troch pracovných dní, by mala byť sťažnosť súdneho orgánu zaslaná najvyšším súdom. Totiž na vyšší súd.

Malo by sa pamätať na to, že odvolanie je možné podať a posúdiť v lehote stanovenej zákonom.

Podanie tejto sťažnosti sa neoplatí zdržiavať. Podáva sa do desiatich dní odo dňa právoplatného rozhodnutia justičného orgánu. Po uplynutí tejto lehoty, teda desiatich dní, nebude reklamácia v súlade s platným zákonom akceptovaná.

2. Kasačné odvolanie je odvolanie alebo zrušenie rozhodnutia súdu vo vyšších inštanciách.

Môže byť predložená v každom prípade rozhodnutím súdu prvého stupňa. Sťažnosť sa nepodáva, iba ak o nej rozhodne sudca. Proti rozhodnutiam sudcu možno podať iba odvolanie.

Lehota na podanie kasačného odvolania je desať dní. Pri podávaní sa postupuje rovnako ako pri odvolaní. Sťažnosť sa podáva súdnemu orgánu, kde sa prijalo konečné rozhodnutie, po troch dňoch bude postúpená vyšším súdom. Ak uplynula lehota na podanie reklamácie, konkrétne desať dní, nebude reklamácia prijatá.

Ale v takom prípade bude možné podať návrh na súd a je možné lehotu obnoviť, ak je na to zo zákona dobrý dôvod na vynechanie tejto lehoty.

Pri registrácii kasačného odvolania je potrebné uviesť tieto informácie: názov súdu, ktorý vydal rozhodnutie, rozhodnutie, proti ktorému sa podáva odvolanie, a pádne dôvody sťažnosti. K kasačnému odvolaniu musí byť pripojený aj celý zoznam potrebných kasačných materiálov.

Vybavenie sťažnosti.

Každý občan alebo organizácia musí vedieť, ako správne podať sťažnosť podanú na súd. V tomto procese je samozrejme jednoducho potrebná pomoc kvalifikovaného právnika, všetci občania však musia vedieť, ako zhruba podať sťažnosť.

Postup podania, forma vyhotovenia a lehota na odvolanie sa musia zvážiť pre každý prípad osobitne.

Preto pri prijímaní konečného rozhodnutia súdu musíte zistiť, kedy je potrebné podať konkrétnu sťažnosť na vyššie orgány.

Ak chcete podať sťažnosť, musíte sa najskôr poradiť s právnikom. Napríklad v prípade odvolania proti správnej sankcii sa môžete obrátiť priamo na samotného sudcu. Čo v iných prípadoch nie je možné.

V každom prípade však existujú požiadavky, ktoré sa vzťahujú na akýkoľvek druh sťažnosti.

Pri vypracúvaní akéhokoľvek typu sťažnosti musíte uviesť:

• Orgán, ktorému sa sťažnosť zasiela, musí byť v ňom uvedený s celým menom.
• Občan, ktorý podáva sťažnosť, musí do nej uviesť podrobné a spoľahlivé informácie o sebe.
• Podstata sťažnosti musí byť stručná a jasná.

Ak existujú dokumenty, ktoré môžu mať pozitívny vplyv na rozhodnutie súdu, vo vzťahu k občanovi, ktorý podáva sťažnosť, je nevyhnutné ich priložiť a do sťažnosti zahrnúť ich zoznam.

Spolu s predložením dokumentu je v niektorých prípadoch vhodné podniknúť ďalšie kroky.

Ak je napríklad podaná sťažnosť na organizáciu, môžete súčasne podať žiadosť na daňovom úrade alebo na prokuratúre.

Je veľmi dôležité pamätať na to, že každý občan má právo brániť sa pred súdom a písomne \u200b\u200bsa obrátiť na vyššie orgány, ak to príslušné právne predpisy nezakazujú.

Sťažnosť sa podáva iba písomne, v niektorých prípadoch ju možno podať na elektronických médiách.

Registrácia sťažnosti.

K návrhu tohto dokumentu je potrebné pristupovať individuálne. Každý typ sťažnosti si vyžaduje vlastnú osobnú registráciu. Pretože napríklad rôzne sťažnosti podané na rôzne súdy budú vyzerať úplne inak.

Ale samozrejme majú rovnaké okamihy.

Podanie sťažnosti:

• V pravom hornom rohu tohto dokumentu by mala byť vždy hlavička. Tu by sa mali uviesť údaje: celé meno súdu, na ktorý sa sťažnosť podáva, podrobné informácie o jeho hlave, môže to byť vedúci alebo konkrétny sudca, úplné spoľahlivé informácie o občanovi, ktorý podáva sťažnosť, všetky potrebné kontakty, ak je potrebná spätná väzba.
• Po správnom vyplnení uzáveru sa začína samotná reklamácia. Začínať by sa malo slovom „sťažnosť“, ktoré je napísané v strede hárku.
• Po tomto riadku, tiež v strede hárku, sa odporúča napísať, proti komu presne sa sťažnosť podáva.
• Ďalej je uvedený text samotnej sťažnosti. Malo by to byť lakonické, stručné a s úplným popisom situácie, na ktorú ste nútení sťažovať sa. Tu musíte zaregistrovať iba najdôležitejšie fakty s popisom konkrétnej situácie.
• Po opise samotnej sťažnosti musíte napísať zoznam dôkazov vo forme zoznamu. Zoznam je zostavený striktne vo forme číslovaného zoznamu.
• Potom sa napíše žiadosť, aby občan požiadal o posúdenie sťažnosti týmto súdnym orgánom, a žiada, aby sa prijali opatrenia na vylúčenie nároku občana.
• Na konci reklamácie je uvedený dátum podania dokumentu a podpis občana podávajúceho reklamáciu.
• Ak je prítomnosť svedkov nevyhnutná na zváženie tohto pojednávania, musíte vytvoriť zoznam ich kontaktných údajov a priložiť zoznam k dokumentu.

Sťažnosť je vyhotovená v dvoch vyhotoveniach. Jedno vyhotovenie sa predkladá súdnemu orgánu, druhé zostáva v rukách žiadateľa.

Sťažnosť na prokuratúru.

V niektorých prípadoch považuje občan postup súdu alebo konkrétneho sudcu za nedostatočne kvalifikovaný. Občan môže podať sťažnosť u prokurátora na nečinnosť súdu.

Sťažnosť tohto druhu by mala byť podaná asi takto:

„Ja (ďalej len celé meno občana podávajúceho sťažnosť prokurátorovi, píšu sa údaje o pase) dávam do pozornosti, že dňa 13. januára 2016 (je určený dátum podania sťažnosti na súd) som podal žalobu na súd ( celé meno justičného orgánu). Príslušný orgán je neaktívny. Nezohľadňuje moju žiadosť, neposkytuje na ňu žiadne odpovede a nerozhoduje. Lehota na posúdenie tejto žiadosti uplynula. Prijmite potrebné opatrenia na zváženie tohto prípadu.

Tento príklad samozrejme nie je najlepší, ale stále ho môžete použiť. Najlepšie je, samozrejme, v takýchto prípadoch vyhľadať pomoc právnikov. Toto bude najsprávnejšie rozhodnutie.

Hromadná reklamácia.

Nie sú tu iba sťažnosti od jedného občana. Existujú hromadné sťažnosti.

Zásada písania hromadnej sťažnosti sa prakticky nelíši od individuálnej. Jediný rozdiel medzi kolektívnou sťažnosťou je v tom, že odráža názory niekoľkých ľudí na konkrétny problém, práve na ten, ktorý tento kolektív zjednotil.

V hromadnej sťažnosti musia byť osobitne popísané všetky individuálne situácie pre každého občana.

Po jeho vypracovaní sa musí podpísať každý z účastníkov tohto procesu.

Málokedy sa stane, že by kolektívna sťažnosť mohla zostať bez povšimnutia a kolektív nikdy nedostane súdne rozhodnutie.

V takom prípade je jednoducho nevyhnutné túto situáciu neignorovať. A musíte ísť ďalej a znovu sa obrátiť na súd s žalobou, ale nezabudnite na skutočnosť, že prvá sťažnosť bola ignorovaná.

Prvý dokument s najväčšou pravdepodobnosťou nebol skontrolovaný kvôli akejsi chybe softvéru alebo bol formovaný s porušením. Preto to musíte skúsiť znova, v blízkej budúcnosti a neodkladať to na neskôr.

Európsky súdny dvor.

Niekedy sa stáva, že občan je presvedčený, že jeho sťažnosti zaslané ruským súdom z akýchkoľvek dôvodov nevyhoveli jeho žiadosti v plnom rozsahu. Najtrvalejší občania, ktorí hľadajú spravodlivosť na strane, sa obrátia na Európsky súd pre ľudské práva. Zákon takéto kroky nezakazuje, preto sa podanie sťažnosti na Európskom súde považuje za zákonnú.

V právnych kanceláriách sú poskytované služby ako príprava a podpora sťažnosti na určené miesto.

Služby spojené s prípravou a podporou pre Európsky súdny dvor sú platené a nie veľmi lacné, nie je však neobvyklé, že právnici požadujú rozhodnutie súdu v prospech ruských občanov.

Kedy je vhodné obrátiť sa na Európsky súdny dvor.

Európsky súdny dvor pracuje na Európskom dohovore o ľudských právach. Preto nemá zmysel kontaktovať tento orgán v prípade akejkoľvek záležitosti. Súd posudzuje iba tie porušenia, ktoré sa konkrétne vzťahujú na Európsky dohovor.

Jednoducho povedané, môžete sa sťažovať na európskom súde proti ruskému, iba ak bude porušené vaše právo, ktoré môže spadať pod Európsky dohovor.

Ak chcete zistiť, či je možné obrátiť sa na Európsky súd s konkrétnou sťažnosťou, musíte sa obrátiť na právnickú kanceláriu, ktorá vám poskytne informácie o tom, či je vo vašom prípade konkrétne možné odvolanie. Ak sa chcete obrátiť na právnickú firmu, je nevyhnutné zhromaždiť všetky dokumenty o tejto sťažnosti, priložiť dôkazy a fotografie, ak sú relevantné.

Na európsky súd sa môžete obrátiť až potom, keď všetky vnútorné ruské rezervy vyčerpajú svoje obranné sily. Nemohli však pomôcť občanovi, ktorý podal sťažnosť. Až potom, po uplynutí šesťmesačnej lehoty, je možné začať s prípravami na podanie žaloby na Európsky súd. Alebo lepšie povedané, až potom, čo vás ruský súd konečne odmietne.

Napríklad, ak sudca rozhodol v prospech občana, ktorý podal žalobu, musíte najskôr podať odvolanie.

Ak rozhodoval okresný alebo krajský súd, je potrebné podať kasačné odvolanie.

Odvolanie na krajský súd alebo na najvyšší súd nie je ďalej potrebné, európsky súd nezohľadňuje ich rozhodnutia.

Tu musíte jasne pochopiť, že obdobie šiestich mesiacov je veľmi dôležitou podmienkou, preto ak súd nepodá sťažnosť v nesprávnom čase, nemusí ju prijať.

Ak občan nechápe presne, kedy má podať žiadosť, teda keď uplynie šesť mesiacov, musíte sa obrátiť na právnickú kanceláriu so všetkými dokumentmi, v ktorých im právnici poradia o týchto podmienkach.

Právomoci Európskeho súdu.

Ak Európsky súd rozhodne o protiprávnom konaní ruských súdov, prijme rozhodnutie o jeho odstránení. Ak ale súd rozhodne, že podanie sťažnosti nie je dôvodné, má právo rozhodnúť o peňažnej pokute.

Ak súd považuje sťažnosť za dôvodnú, občan má možnosť nielen obnoviť svoje porušené práva, ale aj dostať peňažnú náhradu.

Sťažnosti je možné podať jednotlivo alebo hromadne, proti rozhodnutiu súdu je možné sa odvolať vo vyšších inštanciách, musíte sa brániť. Nezabudnite však, že existujú kvalifikovaní odborníci, ktorí to dokážu profesionálne.

V takýchto veciach je najlepšie obrátiť sa o pomoc na právnikov.

V tomto článku ste sa dozvedeli, čo je a kde je podaná sťažnosť.Ak máte akékoľvek otázky alebo problémy, ktoré si vyžadujú účasť právnikov, môžete požiadať o pomoc špecialistov informačného a právneho portálu „Sherlock“. Nechajte požiadavku na našom webe a naši právnici vám zavolajú späť.

Redaktor: Igor Reshetov

TÉMA 9. OBCHODNÉ KONANIE PRE PÍSOMNÉ A ÚSTNE ODVOLANIA OBČANOV

V súlade s ústavou Ruskej federácie majú všetci občania Ruskej federácie právo zasielať osobné a hromadné odvolania štátnym orgánom a úradníkom, ktorí sú v medziach svojich právomocí povinní tieto odvolania preskúmať, rozhodnúť o nich a v stanovenej lehote odpovedať odôvodnene.

Veta - druh odvolania, ktorého účelom je po prvé upriamiť pozornosť na potrebu skvalitniť prácu určitých štátnych orgánov, podnikov, inštitúcií alebo verejných organizácií a po druhé odporučiť konkrétne spôsoby a prostriedky riešenia zadaných úloh.

Vyhlásenie - druh odvolania zameraného na realizáciu subjektívnych práv a záujmov občanov stanovených v zákone. Vyjadrenie žiadosti osobnej alebo verejnej povahy môže prehlásenie signalizovať určité nedostatky v činnosti štátnych orgánov, podnikov, inštitúcií, verejných organizácií. Na rozdiel od návrhu neodhaľuje spôsoby a neponúka spôsoby riešenia úloh.

Sťažnosť - druh odvolania, ktorý sa zaoberá porušením subjektívnych práv a zákonom chránených záujmov občanov. Sťažnosť spravidla obsahuje nielen informácie o porušovaní subjektívnych práv a žiadosti o ich obnovenie, ale aj kritiku štátnych alebo verejných orgánov, podnikov, inštitúcií, organizácií, úradníkov a jednotlivých občanov, v dôsledku ktorej boli vykonané neodôvodnené kroky alebo neodôvodnené odmietnutia. pri páchaní úkonov predpísaných zákonom, podľa žalobcu, porušenie jeho subjektívnych práv.

V mnohých prípadoch sa návrhy, vyjadrenia, sťažnosti vyskytujú v čistá forma, t.j. v ich samotnom obsahu sú znaky iba jedného určitého typu obehu. Takže napríklad žiadosť o vymenovanie dôchodku je čistá žiadosť, sťažnosť na hrubosť zamestnanca listového oddelenia regionálnej správy je tiež čistá sťažnosť atď. Často však existujú odvolania zmiešané znak. V jednom odvolaní teda môže byť vyhlásenie o oslobodení od dane a sťažnosť na nesprávne konanie zamestnanca finančného úradu atď.

Práca s odvolaniami občanov sa vykonáva na základe vzorových predpisov o výkone kancelárskych prác na návrhoch, žiadostiach a sťažnostiach občanov v štátnych orgánoch, v podnikoch a organizáciách a v zákonoch území a regiónov.

Norma ustanovuje postup, podľa ktorého sa odvolania občanov podávajú orgánom príslušným na riešenie tejto otázky. Sťažnosti sa podávajú u tých orgánov a u úradníkov, ktorí sú podriadení orgánom a osobám, proti ktorým sa smeruje odvolanie. Štátne a verejné orgány a osoby, ktorých jurisdikcia nezahŕňa problémy uvedené v odvolaniach, ich musia najneskôr do piatich dní poslať do svojej príslušnosti a upovedomiť o tom žiadateľa. Je zakázané posielať sťažnosti občanov na riešenie tým osobám alebo orgánom, proti ktorým je sťažnosť podaná.

Úradníci štátnych a verejných orgánov sú tiež povinní vykonávať osobný príjem občanov. Na tento účel sú stanovené dni a hodiny, vrátane večerných hodín, a to tak v mieste výkonu práce, ako aj v mieste bydliska občanov.

Vedúci inštitúcií by mali občanov informovať písomne \u200b\u200balebo ústne o rozhodnutiach o ich odvolaniach. Zákon ustanovuje, že ak občan nesúhlasí s rozhodnutím o jeho vydaní, má právo odvolať sa proti tomuto rozhodnutiu u tohto orgánu alebo u úradníka, ktorému je štátny alebo verejný orgán podriadený. alebo úradník, ktorý vydal napadnuté rozhodnutie.

Prihlášky sú povolené do jedného mesiaca od dátumu registrácie a tie, ktoré nevyžadujú legislatívne štúdium - bezodkladne, najneskôr však do 15 dní. Lehoty na posúdenie sťažností sa môžu predĺžiť, ak si konkrétna sťažnosť vyžaduje špeciálne preštudovanie a ďalšie kontroly.

Kancelárske práce na odvolaniach občanov vo vládnych agentúrach, podnikoch, inštitúciách, organizáciách sa vykonávajú oddelene od spracovania iných druhov dokumentov.

Modelové nariadenia ustanovujú nasledovné poradie kancelárskych prác na žiadosť občanov:

Všetky žiadosti sú zaregistrované v deň prijatia a zaznamenané na registračnej karte alebo do denníka. Registračné číslo je umiestnené na určitom mieste v súlade s GOST R 6.30-2003. Pozostáva zo začiatočného písmena priezviska autora listu a poradového čísla prijatého dokumentu, napríklad K-187 zo dňa 06.12.2011.

To určilo opakoval aplikáciám sa po ich prijatí priradí nasledujúci registračný index a v príslušnom stĺpci registračná kontrolná karta (RCC) je uvedené evidenčné číslo prvého návrhu, žiadosti, sťažnosti. V pravom hornom rohu opakovaných aplikácií a na karte kontroly registrácie je značka „Opakované“. Návrhy, žiadosti a sťažnosti občanov, ktoré v tej istej veci dostali od tej istej osoby, sa považujú za opakované, ak od podania prvej žiadosti uplynula lehota stanovená na posúdenie alebo ak žiadateľ nie je spokojný s odpoveďou, ktorá mu bola poskytnutá.

Návrhy, žiadosti a sťažnosti občanov prijaté od tej istej osoby a vo veci tej istej záležitosti, zaslané rôznym adresátom a prijaté na rozhodnutie v jednom štátnom orgáne, sa účtujú pod registračným číslom prvého dokumentu s pridaním poradového čísla zlomkom, napríklad K- 187/1, K-187/2, K-187/3.

Kartotéky z registračných kontrolných kariet je možné zostaviť podľa abecedných, geografických a tematických charakteristík.

Kontrolou nad riešením návrhov, žiadostí a sťažností občanov v štátnych orgánoch sú poverení úradníci, ktorí sú povinní zabezpečiť včasné a úplné zohľadnenie listov a výkon rozhodnutí prijatých o návrhoch, žiadostiach a sťažnostiach.

Ak ten či onen adresát zašle štátnym orgánom listy, ktoré mu boli doručené, a požaduje, aby oznámil výsledky svojej úvahy, tieto listy sa pod zvláštnou kontrolou opatria znakom „K“ na mieste uvedenom v dokumente.

Návrhy, vyhlásenia a sťažnosti občanov, na ktoré sa odpovedá priebežne, sa z kontroly nezbavujú. V takom prípade sa kontrola končí až po prijatí komplexných opatrení na vyriešenie problému. O vyňatí spod kontroly rozhodujú šéfovia štátnych orgánov zodpovední za včasné a správne zváženie listov občanov.

Konatelia a osobitne oprávnené osoby zo štátnych orgánov zodpovedajú za návrhy, žiadosti a sťažnosti občanov. Odpoveď možno dať písomne \u200b\u200baj ústne s osobným prijatím. V takom prípade sa vykoná zodpovedajúci záznam na karte kontroly registrácie. Návrhy, žiadosti a sťažnosti občanov sa považujú za vyriešené, ak sa zohľadnia všetky otázky, ktoré sa v nich kladú, a poskytnú sa komplexné odpovede v súlade s platnou legislatívou.

Vedúci štátnych orgánov musia systematicky analyzovať a zovšeobecňovať návrhy, vyjadrenia a sťažnosti občanov, pripomienky v nich obsiahnuté, aby včas eliminovali príčiny, ktoré ich vyvolávajú. Podklady na analýzu a zovšeobecnenie pripravujú úradníci, ktorí vykonávajú kancelárske práce na základe návrhov, pripomienok a sťažností občanov. Sumarizujú ich vo forme analytických správ a predkladajú ich vedúcim.

Návrhy, pripomienky a sťažnosti občanov sa po ich povolení vrátia úradníkom vykonávajúcim ich kancelársku prácu v inštitúcii so všetkými sprievodnými materiálmi na centralizovanú prípravu prípadov.

Uchovávanie súborov s exekútormi je zakázané. Dokumenty v prípadoch sú zoradené v chronologickom alebo abecednom poradí, pričom každé vyjadrenie a návrh so všetkými súvisiacimi materiálmi tvoria jednu skupinu, do ktorej sa podávajú aj opakované žiadosti a novo prijaté materiály. Zodpovednosť za bezpečnosť dokumentov tohto typu v inštitúcii nesie vedúci inštitúcie a osoba zodpovedná za vedenie evidencie návrhov, pripomienok a sťažností občanov.

Pre návrhy, pripomienky a sťažnosti občanov a všetky dokumenty na ich riešenie je ustanovené päťročné úložné obdobie. Ak je to potrebné, môže odborná komisia toto obdobie predĺžiť alebo ustanoviť obdobie trvalého skladovania. Takéto rozhodnutie odbornej komisie musí schváliť vedúci inštitúcie. Prípady trvalého a dočasného uloženia (nad desať rokov) sa rok po ich ukončení úradnými prácami prenášajú do archívu štátnej inštitúcie. Po desiatich rokoch uchovávania sa súbory na základe rozhodnutia vedenia inštitúcie prenášajú do archívu. Po uplynutí doby uchovávania sú súbory predpísaným spôsobom zničené.

Konfliktné situácie v procese komunikácie a interakcie medzi subjektmi vždy vznikajú a písomná výmena sťažností a vyjadrení sa považuje za civilizovaný spôsob ich riešenia. Rozdiel medzi týmito dvoma dokumentmi je značný.

Čo je reklamácia

Sťažnosť je písomná požiadavka pri kontaktovaní vládneho orgánu oprávneného vylúčiť určitý druh porušených práv a oprávnených záujmov občanov. Sťažnosti sa podávajú v dôsledku vzniku administratívnoprávnych vzťahov.

Právo ktoréhokoľvek občana na obhajobu spočíva v práve odvolať sa proti všetkým nezákonným konaniam a rozhodnutiam.

Sťažnosti sú v zásade vznikajúceho vzťahu rozdelené do dvoch možností:

1. Administratívna sťažnosť sa podáva orgánom PA ako sťažnosť proti konaniu a rozhodovaniu zástupcov PA.
2. Súdne sťažnosti na vyšších súdoch.

Administratívna sťažnosť sa zase člení na:

• Všeobecné administratívne sťažnosti, riešenie problémov sa vykonávajú na základe spolkového zákona o postupe.
• Špeciálne, ktoré si vyžadujú urovnanie inými právnymi aktmi.

Sťažnosti súdu majú množstvo špecifických prvkov.

1. Sťažnosť je možné podať na súde po správnom konaní ako odvolanie proti rozhodnutiu, nečinnosti alebo protiprávnemu konaniu.
2. Je možné okamžite podať sťažnosť na súde.
3. Podávanie sťažností oboch možností súčasne: administratívnych a súdnych.

Charakteristika sťažností

Ak chcete podať sťažnosť, musíte po dovŕšení veku dosiahnutia veku spôsobilosti na právne úkony v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie a ústavnými právami. šestnásť rokov.

Špecifikom sťažnosti je, že sa podáva buď vysokému úradníkovi, alebo vyššiemu orgánu vo vzťahu k orgánu, na ktorého konanie sa táto sťažnosť vzťahuje.

Lehoty na podanie všeobecnej sťažnosti nie sú upravené zákonom.

Sťažnosti týkajúce sa jurisdikcie sa podávajú:

• Na rozhodcovských súdoch riešenie otázok spojených s riešením ekonomických otázok v dôsledku obchodnej činnosti.
• Vojenské súdy, problémy vzniknuté v priebehu vojenskej služby vojenskému veleniu alebo veliteľskému personálu.
• Súdy rozhodujúce otázky všeobecnej judikatúry.

Čo je to vyhlásenie

Oficiálne odvolanie jedného alebo viacerých civilistov k orgánom štátnej správy alebo miestnej samosprávy, správa právnickej osoby, sa nazýva vyhlásenie.

Charakteristika vyhlásenia

1. Aplikácia nie je spojená so žiadnym porušením práv alebo s oprávnenými záujmami.
2. Obsah neobsahuje žiadosť o konanie v súvislosti s elimináciou porušení akejkoľvek povahy.
3. Žiadosť účelovo vychádza z cieľa realizácie zákonných práv a záujmov žiadateľa.
4. Odstránenie nedostatkov v činnosti organizácií a podnikov.
5. Podáva sa v písomnej a ústnej forme.
6. Postup posudzovania je podobný postupu posudzovania administratívnych sťažností.

Podmienky protiplnenia a práva osôb podávajúcich sťažnosť alebo žiadosť

Sťažnosti a vyhlásenia často v súčasnosti nezodpovedajú. Napriek tomu pre tento postup existujú prísne predpisy. Znalosť lehôt stanovených v práve Ruskej federácie dáva právo požadovať dodržiavanie týchto noriem a ak nie sú aktívne, má právo odvolať sa na prokuratúre.

• Lehota na posúdenie písomnej sťažnosti alebo žiadosti nemôže prekročiť tridsať dní... Dňom začiatku tejto lehoty je deň registrácie sťažnosti alebo vyjadrenia v kancelárii.
• V súlade s týmto nariadením je žiaduce mať na rukách kópiu so značkou prijatia alebo druhú kópiu s podobnou značkou.
• Musíte poznať pozíciu, meno osoby, ktorá prijala sťažnosť alebo žiadosť.
• Výnimkou sú sťažnosti a vyhlásenia, ktoré obsahujú informácie o porušení migračných právnych predpisov, lehota na ich zváženie je obmedzená na dvadsať dní.
• Predĺženie lehoty na posúdenie žiadostí alebo sťažností občanov zaväzuje vládne agentúry alebo iných respondentov k zaslaniu oznámenia žiadateľovi o potrebe ďalších informácií o záujmovej otázke, čo si vyžaduje ďalšie žiadosti určené iným organizáciám. Žiadosti a oznámenia sa odosielajú súčasne. Informácie možno žiadateľovi zaslať poštou alebo elektronicky na e-mailovú adresu.

Práva žiadateľa:

1. Počas celého obdobia posudzovania poskytnite dokumenty a informácie orgánu, ktorý posudzuje sťažnosť alebo žiadosť.
2. Má právo oboznámiť sa s dokumentmi o otázke, ktorá sa má vyriešiť, ak to nie je v rozpore s regulačnými predpismi.
3. Príležitosť získať pomoc v prípade nemožnosti získať akékoľvek dokumenty bez úradných žiadostí.
4. Vyžadovať dodržanie tridsaťdňovej lehoty.
5. Ak sa nepodá žiadosť alebo sťažnosť autorizovanému orgánu na riešenie problému, musí tento orgán chybu oznámiť žiadateľovi a postúpiť sťažnosť orgánu zodpovednému za riešenie problému.
6. V prípade nečinnosti má žiadateľ právo podať sťažnosť na vyššom orgáne.
7. Má právo napísať vyhlásenie o ukončení platby.

Rozdiely medzi sťažnosťami a vyhláseniami.

1. Rozdiely v postavení subjektov práva procesného typu.
2. Sťažnosť sa podáva výlučne písomnou formou v predpísanej forme, žiadosť možno podať ústne alebo v bezplatnej písomnej podobe.
3. Sťažnosti súdu sa posudzujú v súlade s prísnymi termínmi nariadení stanovených Občianskym súdnym poriadkom Ruskej federácie.
4. Súdny spor by sa mal podať iba v prípade sporu o práva, to znamená, že osoba, ktorá sa ho domáha, je presvedčená, že jeho práva a záujmy sú chránené zákonom \\, článok 134 poskytuje právo odmietnuť prijatie nároku. Prihláška je v každom prípade prijatá, pretože neobsahuje náležitosti, ale obsahuje žiadosť o uplatnenie svojich práv a záujmov.

Právo na odvolanie k vyšším orgánom, orgánom štátnej moci a samospráve je pre občana zakotvené v Ústave Ruskej federácie, v dokumente, ktorý potvrdzuje účinné formy ochrany osobných práv. Forma odvolania môže byť individuálna alebo kolektívna.