Kaj je civilnopravna pritožba. Obstajajo tri glavne vrste pritožbe: predlog, vloga, pritožba

Pravica državljanov, da zaprosijo za organe in druge institucije

V okoliščinah in konfliktih pri uporabi zemljišča:

• kadar ni mogoče registrirati njegovih meja
• kadar zanj ni mogoče izdati lastninskih dokumentov
• kadar gre za kršitev lastninskih pravic

katera koli oseba misli:

1. o tem, zakaj se je zgodilo
2. kako rešiti težavo
3. komu se morate za pojasnila obrniti na upravo ali sodišče
4. kje začeti
5. kakšen bi moral biti načrt nadaljnjih ukrepov

Nastajajoča vprašanja so jasna:

• kaj želim doseči?
• ali so moje trditve in zahtevki pravični?
• ali obstajajo kršitve pravic in zakona in kako se to, kot se mi zdi, manifestira?
• Če se posvetujem s svojci, bodo razumeli bistvo dvomov, ki so nastali zaradi kršitve mojih pravic?
• kdo od uradnikov lahko pomaga pri reševanju težave?

Po razmisleku o trenutnih razmerah postane jasno, da se je za odpravo težave treba obrniti na upravo ali drug organ.

Vedeti morate, da zakon, ki ga državljani Ruske federacije zaprosijo za oblast, določa zakon:

• Ustava Ruske federacije (člen 33)
• Zvezni zakon "O postopku za obravnavanje prošenj državljanov Ruske federacije" (Št. 59-FZ z dne 02.05.2006 )

Izjave, pritožbe, peticije, peticije državljanov se imenujejo pritožbe. So civilizirane metode reševanja tistih težav, na katere ljudje opozarjajo oblasti, policijo, davčne organe, tožilce ali druge pristojne strukture in postavljajo razumne zahteve za njihovo odpravo.

V pritožbah lahko določite predloge za izboljšanje življenja v mestu ali vasi, podate izjavo o pomanjkljivostih v delu uprave, vložite pritožbo zaradi kršitve pravic in prosite za pomoč pri reševanju razmer.

Uporabi:

• do katerega koli organa
• v državno ali občinsko ustanovo
• uradniku

pravica ima vsak državljan Ruske federacije in osebe brez ruskega državljanstva.

Prijave so lahko individualne ali skupne, ustne, pisne, v elektronski obliki, poslane po pošti. Upoštevanje vseh vrst aplikacij je brezplačno.

Pravica do pritožbe je brezplačna in prostovoljna. Ne sme kršiti pravic in svoboščin drugih.

Terminologija in vrste referenc

Izvršni

To je oseba, ki trajno, začasno ali s posebnim organom opravlja:

1. ali dolžnosti vladnega uradnika
2. ali organizacijske in upravne, upravne in gospodarske dolžnosti v državnem organu ali lokalni upravi

Vrste pritožb državljanov (državljanov)

1. individualni ali kolektivni predlog
2. izjava
3. pritožba
4. peticijo
5. individualna pritožba

Predloženo vladni agenciji, drugi organizaciji (uradni).

Predstavljeni so v ustni, pisni ali elektronski obliki.

Pritožbe

1. Pritožba enega državljana

2. Pritožba v imenu pravno nesposobnega državljana ali priznana kot omejena pravna sposobnost

to je pritožba, ki jo je vložil njegov zastopnik (skrbnik ali kustos) s predložitvijo kopije odločbe sodišča o priznanju državljana kot nesposobnega ali delno sposobnega

2. Zbirna pritožba

gre za pritožbo dveh ali več državljanov z neomejenim številom podpisov

Izjava

To je zahteva državljana glede:

1. pomoč pri uveljavljanju njegovih ustavnih pravic in svoboščin ali ustavnih pravic in svoboščin drugih (na primer prošnja za zagotovitev zemljiške parcele, prošnja za zaposlitev ali odpustitev)
2. kršitev zakonov in drugih regulativnih pravnih aktov,
3. pomanjkljivosti v delu državnih organov, lokalnih oblasti in uradnikov
4. kritika dejavnosti organov in uradnikov

Pritožba

To je pritožba, ki opisuje zahtevo za obnovitev:

• svoboščine
• legitimni interesi

kršeno z dejanji (nedejavnostjo):

1. uradniki
2. vladne agencije
3. druge organizacije ali državljani

Stavek

To je pritožba državljana (državljanov) v obliki priporočila o naslednjih vprašanjih:

1. izboljšanje dejavnosti državnih organov, drugih organizacij (uradnikov)
2. izboljšanje pravne ureditve odnosov v državnem in javnem življenju
3. dejavnosti lokalne uprave
4. reševanje lokalnih problemov
5. uresničevanje pravic in svoboščin državljanov
6. izboljšanje ekonomskih, političnih, socialnih in drugih področij delovanja države in družbe:
   • na primer pritožba prebivalcev mesta pri lokalnem izvršilnem organu za obnovitev arhitekturnega spomenika z navedbo virov financiranja ali konkretni predlogi ekonomistov oddelka vodji podjetja o povečanju dobičkonosnosti
7. dejavnosti na območju občine:
   • podjetja
   • institucije
   • organizacije

Peticija

To je pritožba državljana, vložena v pisni obliki z zahtevo za priznanje zanj:

1. določen status
2. garancije
3. koristi

z zagotavljanjem dokumentov, ki jih potrjujejo

Peticija

To je skupni apel občanov mestnim oblastem o potrebi po socialnih reformah ali delnih spremembah mestne zakonodaje.

Vrste pritožb po načinu sestavljanja

Način priprave pritožbe je lahko:

• napisano

1. podana v pisni obliki
2. vsebujejo:
   • podpis državljana (državljani)
   • navedba:
     • priimek, ime, patronim
     • podatki o kraju bivanja ali dela (študija)

• ustno:

pritožbe državljana (državljani), ki jih (jih) izrazijo na osebnem sprejemu

1. vladni uradnik
2. druga organizacija

• ponovil:

pritožbe državljana (državljanov) o isti zadevi

1. istemu vladnemu organu
2. v drugo organizacijo (uradniku)

Vse vrste vlog so praviloma sestavljene v obliki izjav, pritožb in peticij.

Izjava

Vloga (kolektivna ali zasebna oseba) je pisni uradni dokument, ki beleži pritožbo državljana ali skupine oseb:

• na upravo
• uradniku

o varstvu interesov in uveljavljanju pravic. Obvezno ga je treba obravnavati v skladu s postopkom, določenim z zveznim zakonom št. 59 (drugi odstavek 8. člena).

Vloga je naslovljena na določenega uradnika:

• vodja uprave, organizacije
• namestnik vodje
• vodja strukturne enote

Besedilo katere koli izjave se začne s pritožbo:

• prosim, razumejte situacijo
• prosim za pomoč pri reševanju težave
• preverite stanje
• bodite pozorni na naslednji problem (vprašanje)

Primer vložitve kolektivne kolektivne prijave je prikazan v tem videoposnetku:

Vlogo je mogoče poslati na enega od naslednjih načinov:

• s priporočeno pošto
• po osebnem prenosu v tajništvo
• po elektronski pošti

Na 2. kopiji vloge morate na datum prejema vloge postaviti oznako. Odločitev uradnika (vodje), na katerega je izjava naslovljena, je izražena s sklepom.

Resolucija o vlogi služi kot podlaga za pripravo pisnega odgovora avtorju izjave o sprejetju odločbe, potrdila o statusu postavljenega vprašanja, odredbe o izvedbi pregleda, preverjanja itd.

Obvezni razdelki vloge

Vloga mora vsebovati:

• ime dokumenta (izjave)
• ime uprave, organizacije ali institucije, ki ji bo vloga poslana
• polno ime delovnega mesta osebe, na katero je vloga naslovljena
• priimek, ime, mecena prijavitelja
• podatki o prosilcu:
  • naslov
  • potni podatki
  • kontaktna telefonska številka

V zgornjem desnem kotu morate navesti naslovnika (na primer "Upravi" in napisati ime občine, če pa je znan določen naslovnik, je bolje napisati njegovo delovno mesto, priimek in začetnice).

Druge zahtevane informacije:

• specifična in hkrati dovolj jedrnata izjava o bistvu vloge
• v zadnjem delu prošnje se oblikuje zahteva v zvezi z uveljavljanjem pravic ali zaščito interesov
• se pripravi seznam dokumentov, ki so priloženi vlogi z njihovim popisom
• za besedo "Priloge" in pred podpisom prosilca
• datum izjave
• osebni podpis prosilca s prepisom

Opomba:

• vloga se odda v 2 izvodih, na kateri sta vpisana številka in podpis osebe, ki je sprejela
• vlagatelju je en izvod vloge z vhodno številko in datumom sprejema
• v 30 dneh od datuma sprejema vloge mora organ, ki ga je sprejel, odgovoriti
• če je vloga kolektivna, je nujno, da po podpisih napišete polni priimek, ime, patronimiko vseh prosilcev
• izjave, ki vsebujejo nespodobne ali žaljive jezike, grožnje življenju, zdravju in premoženju uradnika in njegovih družinskih članov, se ne upoštevajo
• anonimne prijave se ne upoštevajo

Pritožba

Pritožbe so eden od načinov za boj proti kršitvam pravic državljanov in pravnih oseb. So hkrati sredstvo za preprečevanje takšnih kršitev.

Pritožbe bodo:

• o obnovi pravic in legitimnih interesov
• o kaznovanju odgovornih oseb, ki so storile kršitve
• o pritožbi zoper dejanja in odločitve preiskovalnega organa, zasliševalca, preiskovalca, tožilca in sodišča, v skladu s svojim pravnim statusom, ki prispeva k odkrivanju in odpravi kršitev in napak, storjenih v kazenskem postopku

Vsebina pritožb je raznolika. Ljudje se pritožujejo kot uradniki, policisti, stanovanjsko poslovodstvo, sosedje, zdravnik ali bolnišnica, pošta ali zavarovalnica, poslovni direktor, sodnik itd. tako zaradi svojega nedelovanja ali nezakonitih ravnanj kot v primeru nestrinjanja z odločbo ali dejanji, ki vplivajo na pravice in interese državljanov, ki jih ščiti zakon.

Pritožba se lahko vloži pisno:

• na sodišče
• državnemu organu
• lokalni oblasti
• uradni

Namen pritožb je enak - doseči obnovitev ali zaščito kršene pravice, svoboščine, zakonitih interesov ali pravic, svoboščin, legitimnih interesov drugih.

Naslednje osebe imajo pravico vložiti pritožbe:

• državljani Ruske federacije
• tuji državljani
• osebe brez državljanstva, ki zakonito prebivajo v Rusiji

O roku za vložitev pritožbe

Pritožbe se vložijo v zadevah

• pravice državljana ali državljana so že bile kršene
• obnovitev potrebnih pravic

Pritožba se lahko vloži v določenem roku:

1. najpozneje v 3 mesecih od trenutka, ko je državljan izvedel kršitev svojih pravic
2. najpozneje v enem mesecu od datuma pisnega ali ustnega obvestila organa ali uradne osebe o zavrnitvi izpolnjevanja zahtev iz pritožbe (na primer v primeru nesoglasja s sodno odločbo se vloži pritožba)

Če je rok za vložitev pritožbe iz utemeljenih razlogov zamujen in ob predložitvi dokazil (bolniška odsotnost, potovalna naloga), se lahko rok za oddajo podaljša.

Zahteve za vložitev pritožbe

Besedilo pritožbe ne sme vsebovati:

• obrekovalno gradivo
• izrazi, ki kršijo čast in dostojanstvo oseb, na katere se pritožuje državljan

Kako se vloži pritožba?

Dokument mora vsebovati:

• prejemnik naslovnik
• podatke pošiljatelja
• navedba zainteresiranih strank (običajno za sodne dokumente)
• izjavo o dejstvih in okoliščinah, ki dokazujejo ali dokazujejo kršitev prosilčevih pravic:
  • s sklicevanjem na zakone in druge predpise ali akte lokalnih oblasti v zvezi s težavo, ki je bila navedena v pritožbi (z imenom, številko, datumom objave, posebnimi točkami dokumenta)
• zahteve:
  • odpraviti kršitve
  • preganjati
  • izvajajte posebne ukrepe:
  • ponovno obravnavati primer
  • odpustiti zaposlenega
• podpis pod besedilom pritožbe:
  • pritožba se brez podpisa šteje za anonimno in je ni spregledana
• datum pritožbe
• dodatni dokumenti, priloženi pritožbi:
  • njihov seznam je treba razvrstiti v razdelek »Aplikacije«
  • pred podpisom postavite seznam dokumentov pod vsebino pritožbe

Upoštevati je treba, da:

1. zahteve v pritožbi morajo biti oblikovane ob upoštevanju pooblastil uradnika in organa, pri katerem se pritožba vloži
2. zahteve iz pritožbe ne smejo biti medsebojno izključujoče

Če je pritožba vložena „na napačen naslov“, na primer upravi, o nedelovanju policista, potem vlagatelj obvezno dobi pojasnilo, kje se lahko prijavi.

Pritožbe ne bodo obravnavane, če ni mogoče določiti avtorja priloženih dokumentov. Takšni dokumenti veljajo za anonimne.

Peticija

Peticija je oblika pritožbe državljanov, skupine oseb ali organizacij, ki so predložili peticijo:

• v katero koli javno organizacijo
• državnemu organu
• na višji organ

Vloga se vloži pri določenem uradniku, ki je pristojen za težavo, navedeno v vlogi, in ima ustrezna pooblastila za rešitev vprašanja, na primer:

• sindikalna organizacija, ki deluje v podjetju, zahteva od vodstva, da določenemu zaposlenemu zagotovi stanovanja iz sklada podjetja
• uprava elektrarne lahko zaprosi za dodelitev mesta za zaposlenega v spalnici, ki je v bilanci stanja drugega podjetja

Peticija je ena od vrst pritožb na državne organe. Vloga vloge je dovoljena le pri tistih vprašanjih in v tistih primerih, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije.

Na primer prošnja za dovoljenje za vstop v Rusko federacijo

• tujci
• osebe brez državljanstva

ki jih je mogoče dobiti na spletni strani javnih služb.

Med sodno preiskavo peticija postane uradna zahteva, ki jo udeleženci v sodnem postopku pisno predložijo za izvedbo določenih dejanj:

• pojasnilo nekaterih dejstev v zvezi z zaslišanjem
• zagotavljanje lastne varnosti ali pravnih zastopnikov, ki delujejo med preiskavo ali sodnim postopkom

• pomemben za posamezen spor
• biti neposredno povezan s primerom

Odstopanje od obravnave prošenj, vloženih v sodnem postopku, je kršitev zakonika o kazenskem postopku Ruske federacije (člen 159).

Peticija

Peticija je uradna peticija. Vročeno posamično ali skupaj:

• javnim organom
• organi lokalne uprave

v pisni obliki za začetek ali spremembo neke odločitve vlade.

V peticijah, poslanih praviloma najvišjim organom državne oblasti, se ne postavljajo zasebna, temveč družbeno pomembna javna vprašanja.

V Rusiji ni posebnega zveznega zakona, ki bi določal poseben postopek za imenovanje, peticijo, njegovo usmeritev in upoštevanje ali še ne, pa tudi ustava Ruske federacije zaradi odsotnosti členov o peticiji v Rusiji ne daje pravice, da jih predložijo.

V številnih razvitih državah sta pravica do vložitve peticij in tudi svobodno izražanje volje svojih narodov zapisana na zakonodajni ravni. V skladu s sprejetimi zakoni je bila določena najmanjša količina podpisov, ki jih je treba zbrati, da se dokument lahko obravnava v vladni organ. Najmanjše število podpisov v peticiji je odvisno od značilnosti pravnega sistema, zmožnosti hitre obdelave zahtevkov in seveda od političnega sistema države.

Peticije v državah, v katerih je peticija dovoljena, je eno najpomembnejših orodij družbe za vpliv na vlado. Zagotavljajo komunikacijo med oblastjo in državljani, čeprav pogosto iz različnih razlogov.

Priložnost za predložitev peticij v Rusiji

Možnost oddaje peticij v Rusiji ureja Uredba predsednika Ruske federacije "O obravnavanju javnih pobud, ki jih pošiljajo državljani Ruske federacije" (št. 183 z dne 4. marca 2013).

Peticije se oddajo z virom ruske javne pobude.

Ta portal vam omogoča:

• dosegli veliko občinstvo
• zbrati veliko število podpisov

Poleg tega je potreba po pripravi ogromnega sloja papirnatih dokumentov, po osebnih sestankih in vzpostavljanju stikov. Elektronske peticije so postale zelo priljubljene. Elektronska in papirna (pisna) različica peticij sta enakovredna po zakonu.

Namen peticij ni le zbiranje podpisov. Ustvarjajo pomembnejšo priložnost - združujejo ljudi, ki niso ravnodušni do določenega skupnega problema, na katerem je mogoče sodelovati, doseči potrebno pozornost zanjo tako s strani oblasti kot organizacij, podjetij in širokega kroga družbeno aktivnih skupin prebivalstva.

Peticija je uradna izjava volje velikega števila državljanov. Organi so dolžni upoštevati to dejstvo. Peticija vam omogoča, da na sprejeti zakon vplivate, ga delno spremenite ali celo popolnoma odpravite, če za to obstajajo zadostni razlogi. Peticije se na splošno lahko vložijo v zvezi s katerim koli vprašanjem, naj gre za odstranitev s položaja skorumpiranega uradnika ali oblikovanje otroškega parka v mestu ali vasi.

Pritožba je dokument, ki vsebuje podatke o kršitvi svoboščin, interesov in pravic državljana. Ta pritožba je naslovljena na vladne agencije ali javne organizacije. Preprosto povedano, pritožba je eden od načinov za zaščito interesov državljana. Razmislimo o njegovih značilnostih.

Značilno

Pritožba je način, da obnovite interese in pravice, ki jih krši nedelovanje / dejanja vladnih agencij, njihovih uradnikov, vključno z voditelji, pa tudi članov javnih združenj. Tovrstno zdravljenje lahko deluje tudi kot preventivni ukrep. Pogosto je namen dokumenta pospešiti obravnavanje primerov v institucijah in podjetjih.

Pogoji pritožbe

Določene so v skladu z zakonom št. 4866-1. Člen 5 normativnega akta določa, da je možno najpozneje v treh mesecih. od dneva, ko je subjekt izvedel, da je bilo kršeno njegovo zanimanje. Pritožba se lahko naslovi ne samo neposredno na organ ali osebo, ki je kršila zakon, ampak tudi na višjo strukturo. V tem primeru je možno najpozneje en mesec od datuma prejema ustnega ali pisnega obvestila o zavrnitvi izpolnitve zahtevkov iz prvotne vloge. Če je določeno obdobje zamujeno, zakonodaja omogoča njegovo podaljšanje. Vlagatelj mora za to predložiti dokumente, ki dokazujejo utemeljenost razlogov.

Pomembna točka

Za vsako zahtevo se sprejme pozitivna ali negativna odločitev. Pritožbe ne smejo vsebovati obrekovalnih podatkov, žalitev, izrazov, ki prikrajšajo dostojanstvo in čast oseb, s katerimi se vlagatelj ne strinja. V nasprotnem primeru lahko avtor stori kazensko kazen po čl. 129, 130 UK.

Na sodišču

Zakonodaja določa različne načine varstva pravic. Eden od njih gre na sodišče. Državljan lahko na primer vloži tožbo. Če po obravnavi sodišče izda odločbo, v kateri zahtevke zavrne, se vloži pritožba oz. Gre za izjavo, v kateri je izpodbijani akt, sprejet na prvi stopnji. Takšna pritožba se pošlje najvišjemu organu. Pritožba sestavljen po določenih pravilih. Glavna naloga prosilca je prepričati višji organ o svoji pravilnosti in nezakonitosti prejšnjih odločb.

Najprej mora prosilec jasno določiti, s čim se natančno ne strinja v prej izdani sodbi. Prav tako pomembna je pravica do vložitve zahtevka. Poleg tega je treba ugotoviti, ali rok, predviden za odločitev pritožbe, ni bil zamujen. Po tem morate preučiti odločitev, v zvezi s katero se vlaga pritožba. To je potrebno za konkretizacijo trditev. Hkrati je treba pozornost posvetiti skladnosti proučenih dokumentov s postopkovnimi zahtevami. Odlok mora vsebovati zahtevane podrobnosti. Po potrebi se zapisniki sej preverjajo glede popolnosti informacij. Če obstajajo pripombe, jih je treba v pritožbi postaviti točko za točko. Poleg tega je priporočljivo preveriti skladnost sprejete resolucije z gradivi, ki predstavljajo zadevo. O pritožbi bo odločeno.

Odtenki

Odvetniki priporočajo preučevanje procesne zakonodaje in sodne prakse v podobnih primerih. Državljan lahko z analizo odločitev o izjavah drugih oseb premisli o storjenih kršitvah v njegovi situaciji, oceni njihov vsebinski in procesni pomen, izbere dejstva, ki jih je mogoče uporabiti pri oblikovanju argumentov.

Slog

Če vzamete katero koli, lahko vidite, da je sestavljena v uradnem jeziku. V takih naslovih se izogibajte čustvenim izjavam, poskusite uporabiti pravilne besede in izraze. Fraze, ki ponižajo dostojanstvo obdolženih ali sodišča, niso dovoljene. Ne smemo pozabiti, da se moč kritike izraža ne v nesramnosti besed, temveč v argumentaciji uporabljenih argumentov. Pritožba mora biti čim krajša. Vendar pa se ne sme omejiti samo na zahteve. Pri študiju morate biti pozorni na kronologijo dogodkov in dejstev. Okoliščine so predstavljene v vrstnem redu, v katerem so se zgodile. V tem primeru je treba navesti dejstva, ki so le neposredno povezana z bistvom trditev. V nasprotnem primeru bo pritožba vsebovala stranske informacije, ki ovirajo branje in zaznavanje.

Kako napisati pritožbo? (Primer)

Priporočljivo je, da pritožbo sestavite na računalniku (ne ročno). Optimalna velikost pisave je 12, razmik je 1,5. V tej obliki bodo besedilo bolje zaznali bralci. Pritožba mora vsebovati zahtevane podatke:

Izbira primera

Zakonodaja določa organe, pri katerih se lahko vloži pritožba:

1. Pritožbe zoper odločitve okrožnih, garnizonskih instanc - pri vrhovnih regionalnih, pomorskih (okrožnih) sodiščih.
2. Vloge za dejanja vrhovnih instanc, kolegij za civilne in vojaške zadeve - v oboroženih silah RF.

Vsaka pritožba mora biti prek organa, ki je izdal sporni akt, naslovljena na višji organ. Pritožbo lahko vložite v desetih dneh od datuma odobritve končne resolucije. V tem primeru se obravnava vloge opravi največ 2 meseca.

Struktura dokumenta

Opisni del je priporočljivo začeti z bistvom izreka izpodbijanega akta. Po tem so vprašanja, ki bodo v pritožbi zavrnjena, zaporedoma navedena. Ne priporočamo, da najprej navajate vsebinske kršitve, nato postopkovne in nato spet prve. Neskladnost dejstev naredi izjavo manj verodostojno. V enem delu je priporočljivo, da odraža kršitve postopkovnih določb, ki jih je postavilo sodišče med postopkom. V drugem razdelku lahko izpostavite nepopolnost razjasnitve okoliščin primera, pomanjkanje dokazov o dejstvih, ki so pomembna za obravnavo spora, neutemeljenost sklepov.

Dokazi

Vlagatelj se lahko v pritožbi sklicuje na podatke, ki potrjujejo njegovo stališče, vendar jih predhodno niso predložili sodišču. Vendar mora v tem primeru dokazati nemožnost njihove predstavitve v drugih primerih. Ne bi smeli prezreti informacij, ki ovržejo določene trditve prosilca. Treba jih je oceniti in kritizirati. Če jih ni mogoče zavrniti, ne smete uporabljati neutemeljenih izjav, ki nasprotujejo dokazom. Ne smemo pozabiti, da ima kritika večji učinek ne na informacije, ki jih posredujejo obdolženec in tretje osebe, temveč na sklepe, ki jih je na njihovi podlagi podalo sodišče. Po izčrpanju vseh argumentov lahko nadaljujete z zasnovo dela, ki je zahteval. Zahteve, določene v njej, morajo imeti nesporno naravo. Poleg tega bi moralo biti njihovo zadovoljstvo v pristojnosti sodišča. Pritožbo podpiše vlagatelj ali (če to pooblasti) njegov zastopnik.

Prijave

Pritožba na kasacijsko instanco se pošlje skupaj z:

1. Kopija izpodbijane odločbe.
2. Dokumenti, ki potrjujejo plačilo pristojbine v znesku, ki ga določa zakon, če je za ta primer predložena ustrezna zahteva. Predmeti, upravičeni do ugodnosti, predstavljajo dokazne dokumente. Oseba se lahko prijavi tudi za odlog / obročno znižanje zneska pristojbine.
3. Kopije pritožbe glede na število udeležencev spora.
4. Pooblastilo ali drug dokument, ki potrjuje pooblastila zastopnika.

Treba je opozoriti, da so vsi priloženi dokumenti, razen prejema plačila pristojbine, predstavljeni v številnih izvodih, ki so enaki številu zasebnih strank v sporu. Izjema je v primerih, ko toženci ali tretje osebe že imajo te dokumente.

Zaključek

Pritožba je uradni dokument, ki mora ustrezati zakonskim zahtevam. Ne glede na razlog, zaradi katerega je poslano, je treba navesti ime organa, na katerega je naslovljen, okoliščine, ki so služile kot razlog za njegovo pripravo, dejansko zahteve, podpis in datum registracije. Anonimne prijave ne bodo upoštevane. To je posledica dejstva, da zakon zahteva oblikovanje pisnega odgovora na prejeto pritožbo in pošiljanje prosilcu. Če pritožba ne vsebuje polnega imena in naslov zadeve, potem pismo ne bo nikjer poslalo. Pomembno se je spomniti odgovornosti za uporabo nespodobnih besednih zvez ali izrazov, ki prikrajšajo dostojanstvo in čast drugih. Če želite doseči pozitivno odločitev, morate uporabiti izključno zakonite in pravilne metode. Treba je izbrati pravi organ, na katerega bo naslovljena pritožba. Če vprašanje ni v pristojnosti strukture, zakon omogoča, da se prijava preusmeri na ustrezni organ z obvestilom subjekta o njej.

Pritožba se šteje za pisno pritožbo državljana, ne glede na to, ali je fizični ali pravni oseba zaradi kršitve ali kršitve svojih pravic in interesov kot državljan iz enega ali drugega razloga. Dejanja ali kršitve pravic državljana morajo biti določene z normami veljavne zakonodaje.

Ni vsak državljan Rusije njegovih pravic. Zato vsi ne vedo, kakšne pritožbe so, kako jih pravilno sestaviti in na katere organe morate to pritožbo nasloviti.

To navaja zvezni zakon 59 z dne 05.02.2006 v veljavni zakonodaji.

Vsaka fizična ali pravna oseba ima vse pravice do zaščite svojih pravic in interesov. Še posebej, če je šlo za sodne postopke.

Preden vložite pritožbo v obravnavo na sodišču, se morate za nasvet v zvezi s to pritožbo najprej obrniti na odvetnike. Odvetnik bo obravnaval pritožbo in svetoval, kako jo obravnavati na nadaljnje preiskave.

Pravno svetovanje je potrebno za ugotovitev, ali je smiselno vložiti pritožbo v obravnavo ali ali je mogoče vprašanje rešiti z drugimi dejanji. Navsezadnje je pritožba širok pojem. In včasih se to, kar štejemo za pritožbo, preprosto ne pozna zakonodaje.

Toda na drugi strani je, če je pritožba državljana sestavljena v skladu z vsemi pravili in dejansko kaže na kršitev ali kršitev državljanskih pravic po zakonu, ima pravico, da se nanjo pritoži v sodnem postopku.

Zakoni, ki urejajo pritožbe.

Pravice in interese posameznika ali pravne osebe urejajo naslednji pravni dokumenti:

• Pravico državljana ureja ustava Rusije - zakon o civilnem postopku.
• 4866 z dne 27.04.1993 in zvezni zakon št. 59 z dne 05.02.2006, ki govorita o postopku obravnave pritožb, ki kršijo pravice državljana, in pritožbe na sodišču.
• Kot tudi kodeks o arbitražnem postopku Rusije.

Kdaj se vloži pritožba?

Če državljan meni, da eden od državnih organov krši ali krši njegove pravice kot državljan Rusije, lahko proti njemu vloži pritožbo.

Takšni organi lahko vključujejo:

• Vsak organ, povezan z vladno agencijo.
• Organ lokalne uprave.
• Specifična pravna oseba.

Odvetniško svetovanje

Odvetnik s kvalifikacijami in dovolj prakse na področju reševanja konfliktnih situacij, ki temelji posebej na pritožbah, lahko vpliva na odločitev sodnega postopka v kateri koli fazi. Pravniki z dovolj izkušnjami lahko uporabljajo tako nestandardne kot klasične rešitve, ne da bi pri tem zapustili okvir trenutne zakonodaje.

Njihova pomoč je naslednja:

• Kvalificirani pravnik lahko nudi pravno svetovanje in pravno znanje.
• Odvetnik ima pravico zbirati vse informacije, vključno z dokumentarnimi dokazi in vsemi materialnimi dokazi, ki lahko državljanu neposredno pomagajo, če se njegove pravice kršijo ali kršijo.
• Med sodnim postopkom odvetnik na podlagi vložene pritožbe pripravi kompetenten in utemeljen sklep, ne glede na to, kateri stranki pripada.
• Odvetnik sestavi kompetentno tožbo, ki je v skladu z vsemi pravili in predpisi veljavne zakonodaje. Zahtevek mora biti pravno utemeljen s členi veljavne zakonodaje.
• Odvetnik začne pravni postopek od trenutka vložitve tožbe pri pravosodnih organih. In nadaljuje, dokler s sodno odločbo ne prejme izvršnega naloga.
• Odvetnik se lahko vedno pritoži zoper negativno odločitev sodišča na višjih sodiščih v okviru sodnih postopkov in pristojnosti.
• Pod kakšnimi pogoji in v kakšnem roku naj bo pravilna prijava pritožbe, ve le kvalificiran odvetnik, ki ima dovolj izkušenj z vodenjem takšnih sodnih postopkov.

Da bo sojenje potekalo pravilno, so na podlagi vložene pritožbe in rezultat pozitiven v smeri državljana, ki ga je vložil, potrebna dva pogoja.

Prvi pogoj je namreč, da mora biti pritožba pravilno vložena. Drugi pogoj je, da bo lahko samo pristojni, usposobljeni odvetnik z izkušnjami vodenja takšnih sporov lahko sestavil in predložil to pritožbo pravosodnim organom. Samo v tem primeru je mogoče odločiti sodišče v korist državljana, ki je pritožbo vložil na sodišče.

Pomen pravne pomoči.

Navadnemu državljanu ni tako enostavno vložiti pritožbe zoper določen državni organ. Pravna pomoč je v tem primeru preprosto potrebna. Običajna posameznica ali pravna oseba nima dovolj pravnega znanja. Zato preprosto ni mogoče pridobiti zadeve na sodišču brez pravne pomoči.

Med vodenjem sodnih postopkov je odvetnik tisti, ki lahko dokaže nezakonito ravnanje ali v drugih primerih nedelovanja zaposlenega ali celotne strukture v odnosu do državljana ali državljanov. Dokaz kršitve ali kršitve pravic enega ali več državljanov zahteva resno mukotrpno pripravo.

Tako kot tudi pri vodenju pravnih postopkov je treba dokazati, da je nezakonito ravnanje ali nedelovanje državnih struktur postalo v skladu z veljavno zakonodajo neposredna ovira za uresničevanje državljana ali državljanov, njihove svobode ali pravic.

V nekaterih sodnih postopkih mora odvetnik dokazati nezakonita dejanja ali opustitve javnih uslužbencev ali struktur, naloženih državljanu, za katerega ta struktura odgovarja.

Običajna napaka državljanov, ki se odločijo za vložitev pritožbe na sodišče, praviloma menijo, da nič lažje ne more biti. Napisal sem pritožbo, jo vložil na sodišče in lahko pričakujete pozitivno odločitev v vaši smeri. A v resnici to sploh ni tako.

Odločitev sodišča o pritožbi je odvisna le od stopnje usposobljenosti, usposobljenosti odvetnika, ki vodi zadevo.

Zakonodaja je zelo zapleten del človekovega življenja.

Zato je zelo težko dokazati dejansko dejstvo kršitve ali kršitve človekovih pravic.

Vrste pritožb.

Pritožbe, ki se vložijo na sodišču in odločitve o njih še niso sprejete, so razdeljene na dve vrsti:

1. Pritožba se lahko vloži na delni ali celotni obravnavi primera, če prejšnja sodna odločba ne ustreza zahtevam že vpisane sodne odločbe. Tovrstno pritožbo lahko obravnava samo sodnik.

Priprava takšne pritožbe bi morala biti resno obravnavana odločitev. Pritožba mora izpolnjevati vse zahteve za pravilno izvedbo. Vsebovati bi moral seznam dokumentov, ki jih je treba priložiti zadevi. Navedite tudi sodno odločbo, na katero se je treba pritožiti, prepričljive trditve pritožbe in vlagateljevo zahtevo.

Pritožba je treba vložiti pri pravosodnem organu, kjer je bila ta odločitev izdana. Pravočasno je treba po poteku treh delovnih dni pritožbo sodnega organa poslati višjim sodiščem. Na višje sodišče.

Upoštevati je treba, da je mogoče vložiti pritožbo in jo obravnavati v zakonskih rokih.

Ne odlašajte z vložitvijo te pritožbe. Predloženo je v desetih dneh od dneva pravnomočne odločitve sodnega organa. Po tem roku, torej deset dni, pritožba v skladu z veljavnim zakonom ne bo sprejeta.

2. Kasacijska pritožba je pritožba ali preklic sodne odločbe na višjih stopnjah.

V vsakem primeru se lahko vloži s sklepom prve stopnje. Pritožba se ne vloži le v primeru, ko odločbo sprejme sodnik. Odločitve sodnika lahko izpodbijajo le z vložitvijo pritožbe.

Rok za vložitev kasacijske pritožbe je deset dni. Postopek vložitve poteka po istem postopku kot pri pritožbi. Pritožba se vloži pri pravosodnem organu, kjer je bila pravnomočna odločitev, po treh dneh pa bo prenesena na organe višjih sodišč. Če je rok za vložitev pritožbe, torej deset dni, minil, pritožba ne bo sprejeta.

Toda v tem primeru bo mogoče na sodišče vložiti prošnjo in je mogoče obnoviti termin, če obstaja dober razlog za zamudo tega izraza, ki ga določa zakon.

Pri kasacijski pritožbi je treba navesti podatke, kot so: ime sodišča, ki je sprejelo odločitev, izpodbijana odločba, prepričljivi argumenti pritožbe. Poleg tega mora biti k kasacijski pritožbi priložen celoten seznam potrebnih kasacijskih materialov.

Sestavljanje pritožbe.

Vsak državljan ali organizacija mora vedeti, kako pravilno vložiti pritožbo, ki je vložena na sodišče. Seveda je v tem postopku pomoč kvalificiranega odvetnika preprosto potrebna, a kljub temu morajo vsi državljani približno vedeti, kako sestaviti pritožbo.

Postopek vložitve, oblika sestave in časovni okvir za pritožbo je treba upoštevati za vsak primer posebej.

Zato morate ob prejemu pravnomočne sodne odločitve natančno poizvedoti, kdaj je treba to ali ono pritožbo vložiti pri višjih organih.

Če želite vložiti pritožbo, se morate najprej posvetovati s pravnikom. Na primer, v primeru pritožbe zoper upravno kazen se lahko prijavite neposredno pri samem sodniku. Kar v drugih primerih ni mogoče.

Vsekakor pa obstajajo zahteve, ki veljajo za kakršno koli pritožbo.

Pri pripravi kakršnih koli pritožb morate navesti:

• Organ, ki mu je pritožba poslana, mora biti v njem predstavljen s polnim imenom.
• Državljan, ki vloži pritožbo, mora vanj vnesti podrobne, zanesljive podatke o sebi.
• Bistvo pritožbe mora biti kratko in jasno.

Če obstajajo dokumenti, ki lahko vplivajo na odločitev sodišča na pozitiven način, je treba v zvezi z državljanom, ki vloži pritožbo, priložiti in v pritožbo vključiti njihov seznam.

Poleg predložitve dokumenta bo v nekaterih primerih priporočljivo narediti še nekaj dodatnih ukrepov.

Če na primer vložite pritožbo zoper neko organizacijo, lahko hkrati vložite zahtevek pri davčnem uradu ali tožilstvu.

Zelo pomembno je zapomniti, da ima vsak državljan pravico, da se brani na sodišču in piše pisanje višjim organom, če to trenutna zakonodaja ne prepoveduje.

Pritožba se poda samo v pisni obliki, ponekod jo je mogoče oddati na elektronskem mediju.

Registracija pritožbe.

Na oblikovanje tega dokumenta je treba pristopiti individualno. Vsaka vrsta pritožbe zahteva lastno, osebno registracijo. Ker bodo na primer različne pritožbe, vložene na različna sodišča, videti popolnoma drugače.

Seveda pa imajo enake trenutke.

Pritožba:

• V zgornjem desnem kotu tega dokumenta mora biti vedno glava. Tukaj je treba vnesti podatke: polno ime sodišča, na katero se vloži pritožba, podrobne informacije o njegovi vodji, lahko je to načelnik ali poseben sodnik, popolne zanesljive informacije državljana, ki vloži pritožbo, vse potrebne stike, če so potrebne povratne informacije.
• Po pravilnem polnjenju kapice se začne pritožba sama. Začeti naj bi z besedo "Pritožba", ki je napisana na sredini lista.
• Po tej vrstici, tudi na sredini lista, je priporočljivo, da napišete, komu točno vložite pritožbo.
• Sledi besedilo pritožbe. To bi moralo biti lakonsko, jedrnato s celotnim opisom situacije, zaradi katere ste se prisiljeni pritoževati. Tukaj morate registrirati samo najpomembnejša dejstva z opisom posebne situacije.
• Po opisu same pritožbe morate seznam dokazov napisati v obliki seznama. Seznam je sestavljen strogo v obliki oštevilčenega seznama.
• Po tem se napiše zahtevek, da državljan zaprosi za obravnavo pritožbe s strani tega pravosodnega organa in prosi, da sprejme ukrepe za odpravo zahtevka državljana.
• Ob zaključku pritožbe se postavi datum predložitve listine in podpis državljana, ki vloži pritožbo.
• Če je za obravnavo tega sojenja potrebna prisotnost prič, morate sestaviti seznam njihovih kontaktnih podatkov in seznam priložiti dokumentu.

Pritožba je v dveh izvodih. En izvod je predložen pravosodnemu organu, drugi pa v rokah prosilca.

Pritožba na tožilstvo.

V nekaterih primerih državljan meni, da je postopek sodišča ali določenega sodnika premalo usposobljen. Državljan lahko vloži pritožbo pri tožilcu zaradi nedelovanja sodišča.

Takšno pritožbo je treba vložiti nekako takole:

"Jaz (v nadaljevanju polno ime državljana, ki vloži pritožbo na tožilca, so zapisani podatki o potnih listih), opozarjam, da sem 13. januarja 2016 (določen datum za vložitev pritožbe pri sodišču) vložil zahtevek pri sodišču ( polno ime sodnega organa). Pristojni organ je neaktiven. Ne upošteva moje trditve, ne daje odgovorov nanjo in ne sprejema odločitve. Rok za obravnavo tega zahtevka je že potekel. Prosim, sprejmite potrebne ukrepe za obravnavo tega primera.

Ta primer seveda ni najboljši, vendar ga vseeno lahko uporabite. Najbolje je seveda v takih primerih poiskati pomoč odvetnikov. To bo najbolj pravilna odločitev.

Kolektivna pritožba.

Obstajajo ne samo pritožbe enega državljana. Obstajajo kolektivne pritožbe.

Načelo pisanja kolektivne pritožbe se praktično ne razlikuje od posameznega. Edina razlika med kolektivno pritožbo je, da odraža mnenja več ljudi, o določenem vprašanju, natanko o tistem, ki je združil ta kolektiv.

V kolektivni pritožbi je treba vsako posamezno situacijo za vsakega državljana opisati posebej.

Po tem, ko je sestavljen, se mora vsak od udeležencev tega procesa podpisati.

Redko se zgodi, da lahko kolektivna pritožba ne pride v poštev in kolektiv nikoli ne bo dobil sodne odločbe.

V tem primeru preprosto ni treba prezreti te situacije. In morate iti dalje in z zahtevkom znova iti na sodišče, vendar ne pozabite, da je bila prva pritožba prezrta.

Najverjetneje prvi dokument ni bil pregledan zaradi neke vrste okvare programske opreme ali pa je bil postavljen s kršitvami. Zato morate v bližnji prihodnosti poskusiti znova in ga ne odložiti na pozneje.

Evropsko sodišče.

Včasih se zgodi, da državljan meni, da njegove pritožbe, poslane ruskim sodiščem, iz kakršnega koli razloga njegove zahteve niso v celoti ugodile. Najbolj vztrajni državljani, ki iščejo pravico na strani, zaprosijo za Evropsko sodišče za človekove pravice. Zakon takšnih dejanj ne prepoveduje, zato se vložitev pritožbe na Evropsko sodišče šteje za zakonito.

V odvetniških pisarnah zagotavljajo storitve, kot je priprava in spremljanje pritožbe na predvideno mesto.

Storitve za pripravo in podporo Evropskemu sodišču so plačane in ne ravno poceni, vendar ni redko, da odvetniki iščejo sodno odločbo v korist ruskih državljanov.

Kdaj je priporočljivo zaprositi Evropsko sodišče.

Evropsko sodišče deluje na Evropski konvenciji o človekovih pravicah. Zato se o nobenem vprašanju nima smisla obrniti na to oblast. Sodišče upošteva samo tiste kršitve, ki ustrezajo posebej Evropski konvenciji.

Preprosto povedano, na Evropsko sodišče se lahko pritožite samo, če je kršena vaša pravica, kar lahko spada pod Evropsko konvencijo.

Če želite ugotoviti, ali je mogoče na določeno pritožbo zaprositi Evropsko sodišče, se morate obrniti na odvetniško pisarno, ki vam bo natančno zagotovila, ali je pritožba možna posebej v vašem primeru. Če se želite obrniti na odvetniško pisarno, je nujno, da zberete vse dokumente v zvezi s to pritožbo, priložite dokaze, fotografije, če so pomembni.

Na Evropsko sodišče se lahko prijavite šele potem, ko so vse notranje ruske rezerve izčrpale svoje pristojnosti obrambe. Niso pa mogli pomagati državljanu, ki je vložil pritožbo. Šele po tem, po poteku šestmesečnega obdobja, je mogoče začeti priprave na vložitev prošnje pri Evropskem sodišču. Ali bolje rečeno, šele potem, ko vas je rusko sodišče končno zavrnilo.

Če je na primer sodnik odločal v prid državljanu, ki je vložil tožbo, morate najprej vložiti pritožbo.

Če je odločitev sprejelo okrožno ali regionalno sodišče, je treba vložiti kasacijsko pritožbo.

Pritožba na regionalno sodišče ali vrhovno sodišče ni potrebna, evropsko sodišče njihovih odločitev ne upošteva.

Tu morate jasno razumeti, da je obdobje šestih mesecev zelo pomemben pogoj, zato, če pritožbe ne vložite ob napačnem času, sodišče je morda ne bo sprejelo.

Če državljan ne razume natančno, kdaj je treba zaprositi, torej, ko nastopi šest mesecev, se morate obrniti na odvetniško pisarno z vsemi dokumenti, kjer bodo pravniki svetovali glede teh pogojev.

Pooblastila Evropskega sodišča.

Če bo evropsko sodišče odločilo o nezakonitih dejanjih ruskih sodišč, bo sprejelo odločitev o njihovi odpravi. Če pa sodišče odloči, da je vložitev pritožbe neutemeljena, ima pravico odločiti o denarni globi.

Če sodišče pritožbo ugotovi za upravičeno, ima državljan možnost, da ne samo povrne kršene pravice, ampak tudi prejme denarno nadomestilo.

Pritožbe se lahko vložijo posamično ali skupaj, na odločitev sodišča se je mogoče pritožiti v višjih instancah, zagovarjati se morate. Ne pozabite pa, da obstajajo usposobljeni strokovnjaki, ki to lahko storijo profesionalno.

V takšnih zadevah je najbolje, da se za pomoč obrnejo na odvetnike.

V tem članku ste izvedeli, kaj je pritožba in kje je vložena.Če imate kakršna koli vprašanja ali težave, ki zahtevajo sodelovanje odvetnikov, potem lahko za pomoč zaprosite strokovnjake informacijsko-pravnega portala "Sherlock". Preprosto pustite zahtevo na našem spletnem mestu in naši odvetniki vas bodo poklicali nazaj.

Urednik: Igor Reshetov

TEMA 9. POSLOVNI POSTOPKI ZA PISNE IN USLOVNE PRITOŽBE DRŽAVLJANOV

V skladu z Ustavo Ruske federacije imajo vsi državljani Ruske federacije pravico do osebnih in kolektivnih pritožb državnim organom in uradnikom, ki so v okviru svojih pristojnosti dolžni upoštevati te pritožbe, o njih sprejemati odločitve in v predpisanem roku obrazložiti odgovor.

Stavek - vrsto pritožbe, katere namen je, prvič, opozoriti na potrebo po izboljšanju dela nekaterih državnih organov, podjetij, institucij ali javnih organizacij in drugič, priporočiti posebne načine in načine reševanja nalog.

Izjava - vrsto pritožbe, namenjene izvajanju zakonskih subjektivnih pravic in interesov državljanov. Izjava osebne ali javne narave lahko z izjavo nakazuje določene pomanjkljivosti v dejavnosti državnih organov, podjetij, institucij in javnih organizacij. V nasprotju s predlogom ne razkriva načinov in ne ponuja načinov reševanja nalog.

Pritožba - vrsto pritožbe, ki obravnava kršitev subjektivnih pravic in zakonsko zaščitenih interesov državljanov. Pritožba praviloma vsebuje ne le podatke o kršitvi subjektivnih pravic in zahtevo za njihovo ponovno vzpostavitev, temveč tudi kritike državnih ali javnih organov, podjetij, institucij, organizacij, uradnikov in posameznih državljanov, katerih neupravičena dejanja ali nerazumna zavrnitev pri izvajanju zakonsko določenih dejanj, glede na vlagatelja, kršitev njegovih subjektivnih pravic.

V mnogih primerih se predlogi, izjave, pritožbe pojavljajo v čista oblika, tj. v njihovi vsebini so znaki le ene točno določene vrste kroženja. Torej je na primer vloga za določitev pokojnine čista vloga, očitek o nesramnosti zaposlenega oddelka za dopise regionalne uprave je tudi čista pritožba itd. Vendar pogosto obstajajo pritožbe, ki mešano lik. Torej, v eni pritožbi je lahko izjava o oprostitvi davka in pritožba zaradi napačnih dejanj zaposlenega finančnega organa itd.

Delo s pritožbami državljanov poteka na podlagi Vzorec pravilnika o opravljanju pisarniškega dela na predloge, prošnje in pritožbe državljanov v državnih organih, podjetjih in organizacijah ter na zakonih ozemelj in regij.

Standard določa postopek, po katerem se pritožbe državljanov predložijo organom, pristojnim za reševanje tega vprašanja. Pritožbe so vložene pri tistih organih in tistih uradnikih, ki so jim podrejeni organi in osebe, na katere se pritožijo. Državni in javni organi in osebe, katerih pristojnost ne vključuje vprašanj iz pritožb, jih morajo najpozneje v petih dneh poslati v svojo pripadnost in o tem obvestiti vlagatelja. Pritožbe državljanov v reševanje je prepovedano pošiljati tistim osebam ali tistim organom, proti katerim je pritožba vložena.

Uradniki državnih in javnih organov so prav tako dolžni izvajati osebni sprejem državljanov. Za to so določeni dnevi in \u200b\u200bure, tudi zvečer, tako v kraju dela kot v kraju stalnega prebivališča državljanov.

Vodje institucij bi morali državljane pisno ali ustno obvestiti o odločitvah, sprejetih na pritožbah. Zakon določa, da če se državljan ne strinja z odločitvijo o njegovi izdaji, ima pravico, da se zoper to odločbo pritoži pri organu ali uradniku, ki mu je podrejen država ali javni organ. ali uradnika, ki je sprejel izpodbijano odločbo.

Prijave so dovoljene do enega meseca od datuma registracije, tiste, za katere ni potrebna zakonodajna študija, pa - brez odlašanja, vendar najpozneje v 15 dneh. Roki za obravnavo pritožb se lahko podaljšajo, če posamezna pritožba zahteva posebno študijo in dodatne preglede.

Pisarniško delo na pritožbe državljanov na vladne agencije, podjetja, ustanove, organizacije se izvaja ločeno od obdelave drugih vrst dokumentov.

Vzorec pravilnika določa naslednje vrstni red pisarniškega dela na zahtevo državljanov:

Vse zahteve se registrirajo na dan prejema in zabeležijo na registracijski kartici ali v dnevniku. Registrska številka je nameščena na določenem mestu v skladu z GOST R 6.30-2003. Sestavljen je iz začetne črke priimka avtorja pisma in serijske številke prejetega dokumenta, na primer K-187 z dne 12.12.2011.

Ugotovili, da ponovil vlogam se ob prejetju dodeli naslednji indeks registracije in v ustreznem stolpcu kontrolna kartica registracije (RCC) navedena je registrska številka prvega predloga, vloge, pritožbe. V zgornjem desnem kotu večkratnih prijav in na nadzorni kartici registracije je oznaka „Ponovljeno“. Predlogi, prošnje in pritožbe državljanov, prejete od iste osebe o istem vprašanju, se štejejo za ponovljene, če je rok, določen za obravnavo, potekel od trenutka vložitve prve prošnje ali če vlagatelj ni zadovoljen z odgovorom, ki mu je bil dan.

Predlogi, prošnje in pritožbe državljanov, prejete od iste osebe in o isti izdaji, poslane različnim naslovnikom in prejete za odločitev v enem državnem organu, se vštevajo pod registrsko številko prvega dokumenta z dodatkom serijske številke skozi del, na primer K- 187/1, K-187/2, K-187/3.

File omare iz registracijskih kontrolnih kartic se lahko oblikujejo glede na abecedne, geografske in tematske značilnosti.

Nadzor nad reševanjem predlogov, vlog in pritožb državljanov v državnih organih je zavezan uradnikom, ki so dolžni zagotoviti pravočasno in celovito obravnavo dopisov ter izvrševanje odločitev, sprejetih o predlogih, vlogah in pritožbah.

Če ta ali tisti naslovnik pošlje dopise državljanov, ki jih je prejel, državnim organom in zahteva, da poročajo o rezultatih njihove obravnave, se ta pisma vzamejo pod poseben nadzor s pritrjenim v kraju, ki je na dokumentu, z znakom "K".

Predlogi, izjave in pritožbe državljanov, na katere so podani vmesni odgovori, niso odstranjeni iz nadzora. V tem primeru je nadzor končan šele po sprejetju celovitih ukrepov za rešitev vprašanja. Odločitev o odvzemu nadzora sprejemajo vodje državnih organov, odgovorni za pravočasno in pravilno obravnavo dopisov državljanov.

Vodje in posebej pooblaščene osebe državnih organov dajejo odgovore na predloge, prošnje in pritožbe državljanov. Odgovor lahko dobite pisno in ustno z osebnim sprejemom. V tem primeru se na kontrolni kartici registracije vpiše ustrezen vnos. Predlogi, prošnje in pritožbe državljanov se štejejo za rešene, če se upoštevajo vsa postavljena vprašanja in so v skladu s trenutno zakonodajo izčrpni odgovori.

Voditelji državnih organov morajo sistematično analizirati in posploševati predloge, izjave in pritožbe državljanov, pripombe, ki jih vsebujejo, da bi pravočasno odpravili vzroke, ki jih povzročajo. Gradivo za analizo in posploševanje pripravijo uradniki, ki vodijo pisarniško delo na predloge, pripombe in pritožbe državljanov. Povzamejo jih v obliki analitičnih poročil in jih predstavijo svojim voditeljem.

Predlogi, pripombe in pritožbe državljanov se po njihovem dovoljenju vrnejo uradnikom, ki opravljajo pisarniško delo v zavodu, z vsem pripadajočim gradivom za centralizirano oblikovanje zadev.

Hranjenje datotek z izvršitelji je prepovedano. Dokumenti v datotekah so razporejeni v kronološkem ali abecednem vrstnem redu, medtem ko vsaka izjava in predlog z vsem gradivom, ki je z njimi povezano, predstavlja eno skupino, kamor se vložijo tudi večkratne vloge in novo prejeto gradivo. Odgovornost za varnost tovrstnih dokumentov v zavodu nosi vodja zavoda in oseba, odgovorna za vodenje evidence predlogov, komentarjev in pritožb državljanov.

Za predloge, pripombe in pritožbe državljanov ter vse dokumente za njihovo rešitev je določeno petletno obdobje hranjenja. Po potrebi lahko strokovna komisija to obdobje podaljša ali določi trajno skladiščenje. Takšno odločitev strokovne komisije mora odobriti vodja zavoda. Primeri stalnega in začasnega shranjevanja (več kot deset let) se prenesejo v arhiv državne ustanove leto dni po končanem pisarniškem delu. Po desetih letih hranjenja se datoteke s sklepom vodstva ustanove prenesejo v arhiv. Po preteku obdobja shranjevanja se datoteke v skladu z ustaljenim postopkom uničijo.

Konfliktne situacije v procesu komunikacije in interakcije med subjekti se vedno pojavijo, pisna izmenjava pritožb in izjav pa velja za civiliziran način njihovega reševanja. Razlika med tema dvema dokumentoma je precejšnja.

Kaj je pritožba

Pritožba je zahteva pisno ob stiku z vladno agencijo, pooblaščeno za odpravo določene vrste kršene pravice in legitimnih interesov državljanov. Pritožbe so vložene kot posledica nastanka upravnih in pravnih razmerij.

Pravica vsakega državljana do obrambe je pravica do pritožbe zoper vsa nezakonita dejanja in odločitve.

Pritožbe so v bistvu nastajajočega razmerja razvrščene na dve možnosti:

1. Upravna pritožba je vložena organom PA kot pritožba zoper dejanja in odločitve predstavnikov PA.
2. Sodne pritožbe na višja sodišča.

Upravna pritožba je razdeljena na:

• Splošne upravne pritožbe, reševanje vprašanj se izvajajo na podlagi zveznega zakona o postopku.
• Posebne, ki zahtevajo poravnavo z drugimi pravnimi akti.

Pritožbe sodišča imajo številne posebne značilnosti.

1. Pritožba se lahko vloži pri sodišču po upravni, kot pritožba zoper odločbo, nedelovanje ali nezakonito ravnanje.
2. Možno je takoj vložiti pritožbo na sodišče.
3. Predložitev pritožb obeh možnosti hkrati: upravnih in sodnih.

Značilnosti pritožb

Če želite vložiti pritožbo, morate doseči starost upravne sposobnosti v skladu z zakoni Ruske federacije in ustavnimi pravicami šestnajst let.

Posebna pritožba je ta, da se vloži visokemu uradniku ali višjemu organu v zvezi s tistim, za katere se pritožba nanaša.

Roki za vložitev splošne pritožbe niso zakonsko urejeni.

Pritožbe v zvezi s pristojnostmi se vložijo:

• Na arbitražnih sodiščih je reševanje vprašanj, povezanih z reševanjem gospodarskih vprašanj, ki so posledica trgovinskih dejavnosti.
• Vojaška sodišča, vprašanja, ki nastanejo med služenjem vojaškega roka vojaškemu poveljstvu ali poveljniškemu osebju.
• Sodišča odločajo o vprašanjih splošne sodne prakse.

Kaj je izjava

Uradna pritožba enega ali več civilistov na državne ali lokalne organe uprave, upravo pravne osebe se imenuje izjava.

Značilnosti izjave

1. Aplikacija ni povezana s kakršno koli kršitvijo pravic ali kršitvijo kakršnih koli zakonitih interesov.
2. Vsebina ne vsebuje zahteve za ukrepanje v zvezi z odpravo kršitev katere koli narave.
3. Vloga namenoma temelji na cilju uresničevanja zakonskih pravic in interesov prosilca.
4. Odprava pomanjkljivosti v dejavnosti organizacij in podjetij.
5. Predloženo v pisni in ustni obliki.
6. Postopek obravnave je podoben postopku obravnave upravnih pritožb.

Pogoji upoštevanja in pravice oseb, ki vložijo pritožbo ali vlogo

Pogosto pritožbe in izjave trenutno ostanejo brez odgovora. Kljub temu za ta postopek obstajajo stroga pravila. Poznavanje rokov, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije, daje pravico zahtevati skladnost s temi normativi in, če je nedejaven, daje pravico do pritožbe na tožilstvo.

• Rok za obravnavo pisne pritožbe ali vloge ne sme presegati roka trideset dni... Dan začetka tega časovnega obdobja je dan registracije pritožbe ali izjave v pisarni.
• Za uskladitev s tem pravilnikom je priporočljivo, da imate na rokah kopijo z oznako sprejema ali drugo kopijo s podobno oznako.
• Vedeti morate položaj, polno ime osebe, ki je pritožbo ali vlogo sprejela.
• Izjema so pritožbe in izjave, ki vsebujejo podatke o kršitvi migracijske zakonodaje, rok za njihovo obravnavo je omejen na dvajset dni.
• Podaljšanje obdobja za obravnavanje prošenj ali pritožb državljanov obvezuje vladne agencije ali druge anketirance, da vlagatelju pošljejo obvestilo o potrebi po dodatnih informacijah o vprašanju, ki zanima, kar zahteva dodatne zahteve do drugih organizacij. Prošnje in obvestila se pošiljajo hkrati. Informacije lahko vlagatelju pošljete po pošti ali elektronsko na elektronski naslov.

Pravice prosilca:

1. V celotnem obdobju obravnave predložite dokumente in informacije organu, ki obravnava pritožbo ali prošnjo.
2. Ima pravico seznaniti se z dokumenti o vprašanju, ki se rešuje, če to ni v nasprotju s predpisi.
3. Možnost pomoči v primerih, ko ni mogoče pridobiti nobenih dokumentov brez uradnih zahtev.
4. Zahtevajte skladnost s tridesetdnevnim rokom.
5. V primeru vložitve prošnje ali pritožbe pri pooblaščenem organu za rešitev težave mora ta organ prosilca obvestiti o napaki in pritožbo posredovati organu, pristojnemu za rešitev vprašanja.
6. V primeru nedelovanja ima prosilec pravico vložiti pritožbo pri višjih organih.
7. Ima pravico napisati izjavo za prekinitev obravnave.

Razlike med pritožbami in izjavami.

1. Razlike v položaju pravnih subjektov postopkovnega tipa.
2. Pritožba se vloži izključno v pisni obliki v predpisani obliki, vloga se lahko vloži ustno ali v brezplačni pisni obliki.
3. Pritožbe sodišča se obravnavajo v skladu s strogimi roki predpisov, določenih v Zakoniku o civilnem postopku Ruske federacije.
4. Tožbo je treba vložiti samo v primerih sporov o pravicah, torej je oseba, ki jo predloži, prepričana, da so njegove pravice in interesi zaščiteni z zakonom \\ 134. člen daje pravico, da zavrne sprejem zahtevka. Vloga je v vsakem primeru sprejeta, saj ne vsebuje zahtev, ampak vsebuje zahtevo po uveljavljanju pravic in interesov.

Pravica do pritožbe pri višjih organih, državnih in samoupravnih organih je za državljana zapisana z Ustavo Ruske federacije, dokumentom, ki potrjuje učinkovite oblike varstva osebnih pravic. Oblika pritožbe je lahko individualna ali kolektivna.